IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

 
Reply to this topicStart new topic
mysweethome
hozzászólás 2023-10-10 16:06
Létrehozva: #1


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2010-04-23 10:15
Azonosító: 1 126 487



IDÉZET(VateraBenz @ 2021-06-21 18:21) *


Eladott áruhoz rendeltem GLS szolgáltatást. Háznál csomagfelvétel, címen kézbesítés. A program a feladó adataiban megadott címet automatikusan beemeli a GLS csomagfelvételi címeként. Ez teljes képtavar, hiszen miért kellene a Vateránál regisztrált postacímemről feladnom a csomagot? Lehetek akárhol máshol az országban...
És ez persze a megrendelem gomb lenyomása után derül ki, azaz hogy további adatokat már nem kér be az oldal. Persze előre kell fizetni a szolgáltatásért, így reklamáció esetén nincs esély.
Telefonon beszéltem többször a GLS ügyfélszolgálatával: FELVÉTELI HELY MÓDOSÍTÁSA NEM LEHETSÉGES !
Ugyanezt a választ kaptam az itt amegadott email-címen (amiot nem írhatok le ide). Felvételi cím módosítása nem lehetséges.

Kérdem, arra nem gondoltak, hogy valaki merő véletlenségből elírja a címben a házszámot, vagy irányítószámot, stb. Az hogy tudja javítani? Vagy eleve bukta a kifizetett GLS díját?

Elgondolkodtató....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2021-06-21 18:21
Létrehozva: #2


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 047
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



https://www.vaterafutar.hu/#gls


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2024-02-24 10:18