IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1135 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Technikai Kérdések, Problémák, KIZÁRÓLAG TECHNIKAI jellegű témák - amelyekre nincs más topik!
b_ede
hozzászólás 2024-02-23 08:21
Létrehozva: #-2179


Csak akasztott ember nem
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 325
Regisztrált: 2007-03-20 11:43
Azonosító: 962



IDÉZET(VateraBenz @ 2024-02-22 21:48) *
Kedves b_ede!

megvan a ticket, a száma 2024022210000061.



Köszönöm , tegnap reggel ismét leadtam és erre már jött ez a szám, azóta kaptam tippet mit csináljak . Nem nyert , továbbra is fennál a hiba . Remélem lesz megoldás erre a fura problémára
b_ede


--------------------

A tapasztalat segít minket, hogy ugyanazt a hibát legközelebb sokkal ravaszabban kövessük el.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2024-02-22 21:48
Létrehozva: #-2178


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(b_ede @ 2024-02-21 09:04) *
Kedves Benz !
Leadtam egy hibát az ügyfélszolgálat felé de nem kaptam visszajelzést (Hibajegyszámot) e-mailben. Nem tudom beérkezett-e vagy sem
Meg lehetne nézni? 7.35 és 8 óra között adtam le
Lehet ,hogy kellene egy menüpont a leadott felhasználói hibákról? smile.gif
Köszönöm
b_ede

Kedves b_ede!

megvan a ticket, a száma 2024022210000061.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
b_ede
hozzászólás 2024-02-21 09:04
Létrehozva: #-2177


Csak akasztott ember nem
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 325
Regisztrált: 2007-03-20 11:43
Azonosító: 962



Kedves Benz !
Leadtam egy hibát az ügyfélszolgálat felé de nem kaptam visszajelzést (Hibajegyszámot) e-mailben. Nem tudom beérkezett-e vagy sem
Meg lehetne nézni? 7.35 és 8 óra között adtam le
Lehet ,hogy kellene egy menüpont a leadott felhasználói hibákról? smile.gif
Köszönöm
b_ede


--------------------

A tapasztalat segít minket, hogy ugyanazt a hibát legközelebb sokkal ravaszabban kövessük el.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
pompea
hozzászólás 2024-01-31 04:40
Létrehozva: #-2176


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 225
Regisztrált: 2017-01-01 14:44
Azonosító: 2 424 955



IDÉZET(zeni205 @ 2024-01-26 20:33) *
Köszönöm a választ! Viszont így már lassan 1 hónapnyi kiesésem van,először türelmesen vártam,azt hittem pár nap,1-1,5 hét...aztán próbálgattam újratöltögetni,újrafotózgatni termékeket,de anno nem véletlenül tettem tartós tárba több száz termékem. 2023 júliusában helyeztem őket a tartóstárba,akkor is technikai hiba lépett fel,fél éve azt mondták,nyugodjak meg,ha vissza akarom állítani,semmi gond nem lesz,csak újra kell indítani.Lehet még akkor meg kellett volna nézni,mi lehet a probléma,mert jeleztem. Ha akkor megoldódik (mikor nem volt szükség a termékeimre) akkor most nem vesztettem volna 1 hónapot sad.gif Több száz termék bepöttyögése nem megy olyan gyorsan akárhogy igyekeztem a héten is sad.gif Remélem lesz mihamarabb megoldás.Köszönöm a segítségét!

Ha nagyon sok terméked van:
Mindig legyen lementve a leírásod, képeid és "csak" vissza kell CTRL C / V -zni 230termék ha reggeltől-estig csináltam volna nekem 2nap volt összesen (valójáben 1 hét, nincs fent minden [az összes termékem külső adatbázis szerveren van onnan válogatok épp mit töltök fel ide]).

Vaterának ötlet:
Szerkeszthető fileba lementhető legyen az aukció így csak vissza kellene töleteni az eladónak (leírás, kép [az mhtml nem javasolt formátum: sajnos nem szerkeszthető és a képekkel lehet gond])!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zeni205
hozzászólás 2024-01-26 20:33
Létrehozva: #-2175


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 12
Regisztrált: 2008-03-29 21:48
Azonosító: 129 370



IDÉZET(VateraBenz @ 2024-01-26 20:01) *
Tisztelt zeni205!

Valóban dolgoznak rajta a kollégák, szíves türelmét kérjük.


Köszönöm a választ! Viszont így már lassan 1 hónapnyi kiesésem van,először türelmesen vártam,azt hittem pár nap,1-1,5 hét...aztán próbálgattam újratöltögetni,újrafotózgatni termékeket,de anno nem véletlenül tettem tartós tárba több száz termékem. 2023 júliusában helyeztem őket a tartóstárba,akkor is technikai hiba lépett fel,fél éve azt mondták,nyugodjak meg,ha vissza akarom állítani,semmi gond nem lesz,csak újra kell indítani.Lehet még akkor meg kellett volna nézni,mi lehet a probléma,mert jeleztem. Ha akkor megoldódik (mikor nem volt szükség a termékeimre) akkor most nem vesztettem volna 1 hónapot sad.gif Több száz termék bepöttyögése nem megy olyan gyorsan akárhogy igyekeztem a héten is sad.gif Remélem lesz mihamarabb megoldás.Köszönöm a segítségét!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2024-01-26 20:01
Létrehozva: #-2174


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zeni205 @ 2024-01-25 10:17) *
Kedves Vatera!
Sajnos lassan egy hónapja nem kapom vissza a tartós tárba feltöltött több mint 500 termékemet.sad.gif Ugyan írtam már Önöknek többször,és mindig azt kapom válaszul,hogy dolgoznak rajta ,de ismét eltelt 1 hét sad.gif Nagy kiesés ez nekem,hogy nem férek az aukcióimhoz. Kérem tájékoztassanak hol tart az ügy,és hogy leszek koppenzálva sad.gif( Legalább az adatokat nyerjék ki nekem,hogy újra feltölthessem sad.gif Köszönöm szépen.

Tisztelt zeni205!

Valóban dolgoznak rajta a kollégák, szíves türelmét kérjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zeni205
hozzászólás 2024-01-25 10:17
Létrehozva: #-2173


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 12
Regisztrált: 2008-03-29 21:48
Azonosító: 129 370



Kedves Vatera!
Sajnos lassan egy hónapja nem kapom vissza a tartós tárba feltöltött több mint 500 termékemet.sad.gif Ugyan írtam már Önöknek többször,és mindig azt kapom válaszul,hogy dolgoznak rajta ,de ismét eltelt 1 hét sad.gif Nagy kiesés ez nekem,hogy nem férek az aukcióimhoz. Kérem tájékoztassanak hol tart az ügy,és hogy leszek koppenzálva sad.gif( Legalább az adatokat nyerjék ki nekem,hogy újra feltölthessem sad.gif Köszönöm szépen.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2024-01-07 22:10
Létrehozva: #-2172


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Mauro982 @ 2024-01-07 17:04) *
Mi az, hogy a nevemben rendteltek ma bőrkanapékat?

Bővebben? Ha fiókfeltörésre gyanakszik, akkor azonnali jelszóváltoztatás. De ha erről lenne szó, akkor már nem tudna belépni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Mauro982
hozzászólás 2024-01-07 17:04
Létrehozva: #-2171


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2024-01-07 17:03
Azonosító: 2 721 386



Mi az, hogy a nevemben rendteltek ma bőrkanapékat?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2024-01-06 22:18
Létrehozva: #-2170


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(b_ede @ 2024-01-06 09:36) *
Kedves Benz !

Hirdetésfeladás -> Gyűjtemény -> Filatélia, bélyegek -> Külföldi bélyegek -> Amerika -> Paraguay kiválasztása után a Terméktulajdonságok doboz nem jelenik meg így nem választható ki az állapot és a Tetszőleges egyedi terméktulajdonság sem tölthető ki.
Csak ennél az egy országnál jelentkezik a hiba kérem megnézetni
Köszönöm
dv
b_ede

Kedves b_ede!

Megnézzük, köszönjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
b_ede
hozzászólás 2024-01-06 09:36
Létrehozva: #-2169


Csak akasztott ember nem
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 325
Regisztrált: 2007-03-20 11:43
Azonosító: 962



Kedves Benz !

Hirdetésfeladás -> Gyűjtemény -> Filatélia, bélyegek -> Külföldi bélyegek -> Amerika -> Paraguay kiválasztása után a Terméktulajdonságok doboz nem jelenik meg így nem választható ki az állapot és a Tetszőleges egyedi terméktulajdonság sem tölthető ki.
Csak ennél az egy országnál jelentkezik a hiba kérem megnézetni
Köszönöm
dv
b_ede


--------------------

A tapasztalat segít minket, hogy ugyanazt a hibát legközelebb sokkal ravaszabban kövessük el.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
petcsi
hozzászólás 2023-12-14 17:49
Létrehozva: #-2168


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 33
Regisztrált: 2009-01-31 00:53
Azonosító: 446 894



IDÉZET(VateraBenz @ 2023-12-12 22:30) *
Ismét csak azt tudom javasolni, hogy próbálja meg újra. Érdemes lenne a freemail helyett egy megbízhatóbb e-mail címet létrehoznia.


A freemail ugyan olyan-amilyen de jelen esetben nem hinnem hogy azzal lett volna a gond. De azert koszonom!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2023-12-12 22:30
Létrehozva: #-2167


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(petcsi @ 2023-12-12 20:56) *
Ismet ugyanilyen problemam van. 8-dikan irtam es azota sehol semmi valasz de meg az automata rendszeruzenet sem jott.

Ismét csak azt tudom javasolni, hogy próbálja meg újra. Érdemes lenne a freemail helyett egy megbízhatóbb e-mail címet létrehoznia.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
petcsi
hozzászólás 2023-12-12 20:56
Létrehozva: #-2166


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 33
Regisztrált: 2009-01-31 00:53
Azonosító: 446 894



IDÉZET(VateraBenz @ 2023-05-28 22:07) *
Mástól nem érkezett ilyen panasz, szerintem próbálja meg újra.


Ismet ugyanilyen problemam van. 8-dikan irtam es azota sehol semmi valasz de meg az automata rendszeruzenet sem jott.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2023-11-09 23:06
Létrehozva: #-2165


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(ZoTyA1975 @ 2023-11-09 13:22) *
Nemrég megjelent az oldalon az "Azonnali értesítés" ablak, viszont elég idegesítő a működése. Az összes Vaterás oldalon ha a "Nem kérem"-re nyomok, akkor visszajön még egyszer, de van amikor kétszer is, minden esetben a "Nem kérem"-re kattintok. Majd ha ezután átmegyek egy másik Vaterás oldalra, akkor újra megjelenik ugyanez az ablak, és újra minden egyes oldalbetöltésnél el kell ezt játszanom, hogy eltűnjön.
Mac OS 12.6.8, Safari 16.6

Továbbítottam a leírtakat a felelős kollégáknak.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ZoTyA1975
hozzászólás 2023-11-09 13:22
Létrehozva: #-2164


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2010-01-12 20:30
Azonosító: 936 366



Nemrég megjelent az oldalon az "Azonnali értesítés" ablak, viszont elég idegesítő a működése. Az összes Vaterás oldalon ha a "Nem kérem"-re nyomok, akkor visszajön még egyszer, de van amikor kétszer is, minden esetben a "Nem kérem"-re kattintok. Majd ha ezután átmegyek egy másik Vaterás oldalra, akkor újra megjelenik ugyanez az ablak, és újra minden egyes oldalbetöltésnél el kell ezt játszanom, hogy eltűnjön.
Mac OS 12.6.8, Safari 16.6
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dongo58
hozzászólás 2023-11-04 08:43
Létrehozva: #-2163


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25
Regisztrált: 2008-01-04 11:44
Azonosító: 73 363



A Vatera futár illetve MPL csomagküldés funkció nem müködik nem lehet nyomtaktni.nem tölti be a nyomtatandó ürlapot

Már müködik...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2023-11-02 21:57
Létrehozva: #-2162


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(majora77 @ 2023-11-02 21:02) *
Van egy folyamatban lévő BVP kérelmem. (65993)Eddig minden haladt szépen. Írtam, válaszoltak hamar. Megtettem amit az ügyfélszolgálat kért. Viszont egy hete nem kapok semmi választ a továbbiakkal kapcsolatban. Már két levelet is írtam. Semmi reakció az ügyfélszolgálat részéről. Kíváncsi lennék miért állt meg az ügyintézés, miért nem jön válasz.

Az ügyintézés folyamatban van, szíves türelmét kérjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
majora77
hozzászólás 2023-11-02 21:02
Létrehozva: #-2161


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2018-03-09 16:58
Azonosító: 2 626 717



Van egy folyamatban lévő BVP kérelmem. (65993)Eddig minden haladt szépen. Írtam, válaszoltak hamar. Megtettem amit az ügyfélszolgálat kért. Viszont egy hete nem kapok semmi választ a továbbiakkal kapcsolatban. Már két levelet is írtam. Semmi reakció az ügyfélszolgálat részéről. Kíváncsi lennék miért állt meg az ügyintézés, miért nem jön válasz.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2023-10-30 20:02
Létrehozva: #-2160


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(DEALTECH @ 2023-10-30 07:25) *
...
Érdeklődnék, hogy van -e már kigondolt lépés ez ügyben...

Van. Legyen kedves felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1135 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
3 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (3 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2024-03-04 01:48