Saját aszisztens
Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
![]() |
![]()
Létrehozva:
#-1379
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
https://www.vatera.hu/rofanspitze-akvarell-2844378053.html Kaphatok segítséget? Ennél az aukciómnál a képek nem jól működnek. Rossz képek lettek feltöltve, amit módosítottam, de csak a rossz képek jelennek meg a listában. A havas hegyvidéki táj a jó. Köszönettel eranesz Én már azt látom. ![]() -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1378
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2010-12-19 07:58 Azonosító: 1 415 886 ![]() |
https://www.vatera.hu/rofanspitze-akvarell-2844378053.html Kaphatok segítséget? Ennél az aukciómnál a képek nem jól működnek. Rossz képek lettek feltöltve, amit módosítottam, de csak a rossz képek jelennek meg a listában. A havas hegyvidéki táj a jó. Köszönettel eranesz
|
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1377
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Tehát ha a vásárló nem készít értékelést akkor legyen egy gépi + értékelés: feltüntetve hogy nem vásárló készítette! Ez szép lenne. Nagyon rajta vagytok ezen a témán. Bosszantó, persze, de úgysem lehet mit csinálni, Az aranyból is csöppen. Én nem értékelem azt, aki nem értékel engem, ha eladó vagyok. Vevőként azonnal leadom az értékelésemet. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1376
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 147 Regisztrált: 2017-01-01 14:44 Azonosító: 2 424 955 ![]() |
"Figyelem! Amennyiben eladóként egy aukció zárulásától számított 30 nap alatt nem készíted el értékelésedet, úgy a Vatera jogosult a 30. napot követő naptól a tranzakciót sikeresnek tekinteni!"
Ennek fényében kérnénk ugyanezt eladói oldalról is! Tehát ha a vásárló nem készít értékelést akkor legyen egy gépi + értékelés: feltüntetve hogy nem vásárló készítette! |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1375
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 133 Regisztrált: 2007-05-04 14:04 Azonosító: 8 384 ![]() |
Abszolút egyetértek. Talán az felhasználók elvesztésétől való félelem miatt nem szigorítanak. Ha lennének gátak, biztos lenne olyan, aki azt mondaná, akkor megyek máshova költeni a pénzemet.
Bosszantó, mikor az ember eladóként próbál mindent megtenni a vevők jó kiszolgálása érdekében és cserébe nem szánják rá az értékelésre azt a fél percet. Nem beszélve arról, hogy van kedvezmény, ami bizonyos számú pozitív értékeléssel érhető el. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1374
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2017-07-02 10:10 Azonosító: 2 477 176 ![]() |
Üdv!
Gondolom sokszorosan felmerült téma ez már, de engem akkor is - azóta is - bosszant... Miért vannak egyesek, akik nem képesek értékelni / netán viszontértékelni a másikat? Olyan nehéz erre rászánni 20 mp-t? Én miért veszem a fáradtságot erre az apróságra? Nem lehetne valahogy értékelésre bírni a "lustákat", hogy pl amíg függőben van értékelése, addig nem adhat vagy vehet semmit a vaterán? Én sokszor direkt olyantól vásárolok (és lehet másnál olcsóbb is lenne, de attól az illetőtől már van értékelésem, így az természetesen újabb vásárlásnál nem ér semmit...), aki még nem értékelt - erre cseszik leadni az értékelést úgy, hogy én azonnal, amint átveszem a terméket vagy postára adom, megtalálom a módját, és leadom azt a fránya értékelést... Mások miért nem képesek erre??? |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1373
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Nekem nem sikerült. ![]() Úgy fogalmazd meg a kérdést, hogy továbbengedjék. Ezt írd le, amit itt nekem. Ha nincs benne szabálytalanság, akkor a(z esetleges) blokkolás után továbbengedik. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1372
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 2 Regisztrált: 2019-11-02 18:01 Azonosító: 2 657 012 ![]() |
Meg lehet kérdezni. Már tőlem is megkérdezték. A terméklapon is meg lehet jeleníteni, csak nem pontosan. Nekem nem sikerült. ![]() |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1371
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Miért nem lehet megkérdezni, hogy kb. hol lehet átvenni személyesen a terméket? Nem konkrét cím érdekel, csak környék. Csomó terméknél meg van adva, hogy "Örs környékén" vagy "x és y utca kereszteződésénél". Adott egy termék, postával nem éri meg megvennem, viszont valószínűleg simán el tudnék érte menni, ha nem a megadott kerület "világvégi" részén lehet átvenni. Mi a jó megoldás? Próba szerencse alapon lecsapom, majd ha nem a megközelíthető részen van, akkor szívok a postával? Vagy visszaléphetek a vásárlástól? Meg lehet kérdezni. Már tőlem is megkérdezték. A terméklapon is meg lehet jeleníteni, csak nem pontosan. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1370
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 2 Regisztrált: 2019-11-02 18:01 Azonosító: 2 657 012 ![]() |
Miért nem lehet megkérdezni, hogy kb. hol lehet átvenni személyesen a terméket? Nem konkrét cím érdekel, csak környék. Csomó terméknél meg van adva, hogy "Örs környékén" vagy "x és y utca kereszteződésénél".
Adott egy termék, postával nem éri meg megvennem, viszont valószínűleg simán el tudnék érte menni, ha nem a megadott kerület "világvégi" részén lehet átvenni. Mi a jó megoldás? Próba szerencse alapon lecsapom, majd ha nem a megközelíthető részen van, akkor szívok a postával? Vagy visszaléphetek a vásárlástól? |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1369
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 64 Regisztrált: 2008-12-14 08:24 Azonosító: 353 034 ![]() |
Nálam ugyan nincs kiírva személyes átvétel,de ha rákérdeznek itt vagy más oldalon,akkor oké,van,de csak a lakcímemen,mert mindig van itthon valaki,aki át tudja adni(rendszerint azért én).Így is kb.fele arányban vagy késve jönnek vagy egyáltalán nem.Azt hiszem a guta megütne,ha mindez úgy történne,hogy ácsorgok valami megbeszélt helyen.Ha kell neki és sajnálja a pénzt a postára,akkor nálam ez az ára.
|
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1368
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 43 Regisztrált: 2017-03-05 23:20 Azonosító: 2 443 975 ![]() |
Miért nem? Vagyis miért nem lehet postázni? Sokkal többért is lehet feladni futárral, az MPL-lel normális rá a biztosítás is. És ha extra igénye a személyes átvétel, akkor miért nem utazik el érte hozzád? Most 1 Ft-oztam ki a porcelánokat, csak személyes átvételt adtam meg. Paksról, Pestről, de még az Alföldről is eljöttek érte. Vonattal is, de kocsival is. Azt írod, közel vagy Pesthez. Nem a te dolgod elvinni az árut, ez igazán extra többlet, ami nem elvárható, de ha megteszed, kézcsók érte a jutalom, nem követelőzés. Postázok én szívesen, akármekkora összegért is, itt az alsó értékhatárral van a gond, száz forintos papírért senki nem jön házhoz (bár volt rá példa, megbeszéltük leütés előtt), nekem meg több a leves, mint a hús, ha ennyivel utazok, hogy elvigyem. Kitaláltam áthidaló megoldást, leírtam lentebb, az lesz a szép, ha utána kapok egy negatívot "á, nem is tetszett" felkiáltással, na akkor felrobbanok az bizonyos. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1367
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
... de nem várhatom el attól, aki vesz valamit mondjuk 20 000 forintért és személyesen akarja átvenni (ami érthető), hogy utazzon plusz X kilométert, ... Miért nem? Vagyis miért nem lehet postázni? Sokkal többért is lehet feladni futárral, az MPL-lel normális rá a biztosítás is. És ha extra igénye a személyes átvétel, akkor miért nem utazik el érte hozzád? Most 1 Ft-oztam ki a porcelánokat, csak személyes átvételt adtam meg. Paksról, Pestről, de még az Alföldről is eljöttek érte. Vonattal is, de kocsival is. Azt írod, közel vagy Pesthez. Nem a te dolgod elvinni az árut, ez igazán extra többlet, ami nem elvárható, de ha megteszed, kézcsók érte a jutalom, nem követelőzés. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1366
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 43 Regisztrált: 2017-03-05 23:20 Azonosító: 2 443 975 ![]() |
Nagyon ráér... Lehet, hogy tévedek, de te magánemberként árulsz. Nem hinném, hogy rád ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint mondjuk rám, mert én üzletszerűen. Nekem van visszavételi garanciám, és bizonyos szabályok, amiknek eleget kell tennem. Mégis azt hiszem, hogy nekem sem kötelező olyan dolgokat tennem, amik nincsenek megadva a terméklapon, vagy a szállítási feltételekben. Pl. személyes átvételkor nem adok hárfakoncertet a vevőnek, mert nem tudok hárfázni. Amúgy a helyedben lehet, hogy ezt a személyes átvételt korlátoznám a lakhelyemre. A visszatérő vevőknél és a 10 000 Ft fölötti eladásoknál egyedi alkalommal már a vásárlás után, a levelezéskor ajánlanám fel a cucc utaztatását Pestre. Vagy a terméklapos levelezésben, ha valaki érdeklődik. Persze ezt neked kell tudnod, mert lehet, hogy ez a változtatás olyan forgalomcsökkenést eredményezne, aminek nem örülnél. Vagy felvállalod, hogy minden így marad, ahogy van és néha belefutsz ilyen emberekbe is. A Vatera tulajdonképpen melletted áll ebben az ügyben, ha be tudod venni ilyenkor a leszarom tablettát, akkor igazából semmi sem számít. Próbáltam korlátozni, de nem várhatom el attól, aki vesz valamit mondjuk 20 000 forintért és személyesen akarja átvenni (ami érthető), hogy utazzon plusz X kilométert, ide olyan megoldás kellett, ami nagyjából mindenkinek jó, a Batthyány tér bevált, közlekedési csomópont, könnyen megközelíthető, stb. Próbáltam nagyon egyértelműen leírni a feltételeket, úgy a termék leírásában, mint a szállítási feltételeknél, ezt a vevő is olvashatta, licit előtt akár még rá is kérdezhetett volna - de nem tette, utólag jön az igényeivel. Vatera mellettem áll, persze, és ezt köszönöm is nagyon. Fogyasztóvédelem magánszemélyek közti ügyletekkel nem foglalkozik, én nem üzletszerűen adok el, évente egyszer bevallom a NAV-nak amit összeszedtem, befizetem a harácsot és kész ![]() Mindegy, írtam neki, hogy elküldöm postán a térképet, ha tetszik neki, utaljon, ha nem, akkor meg küldje vissza - ha ez se felel meg neki, akkor nagyon össze fogom ráncolni a szemöldököm ![]() |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1365
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 764 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Kedves Benz, meg vagyok lepve: elküldtem, amit írt nekem, mellékeltem a fórum linkjét, a válasz: akkor a fogyasztóvédelemhez fordul ![]() Nagyon ráér... Lehet, hogy tévedek, de te magánemberként árulsz. Nem hinném, hogy rád ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint mondjuk rám, mert én üzletszerűen. Nekem van visszavételi garanciám, és bizonyos szabályok, amiknek eleget kell tennem. Mégis azt hiszem, hogy nekem sem kötelező olyan dolgokat tennem, amik nincsenek megadva a terméklapon, vagy a szállítási feltételekben. Pl. személyes átvételkor nem adok hárfakoncertet a vevőnek, mert nem tudok hárfázni. Amúgy a helyedben lehet, hogy ezt a személyes átvételt korlátoznám a lakhelyemre. A visszatérő vevőknél és a 10 000 Ft fölötti eladásoknál egyedi alkalommal már a vásárlás után, a levelezéskor ajánlanám fel a cucc utaztatását Pestre. Vagy a terméklapos levelezésben, ha valaki érdeklődik. Persze ezt neked kell tudnod, mert lehet, hogy ez a változtatás olyan forgalomcsökkenést eredményezne, aminek nem örülnél. Vagy felvállalod, hogy minden így marad, ahogy van és néha belefutsz ilyen emberekbe is. A Vatera tulajdonképpen melletted áll ebben az ügyben, ha be tudod venni ilyenkor a leszarom tablettát, akkor igazából semmi sem számít. A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2019-06-10 07:49 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1364
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 43 Regisztrált: 2017-03-05 23:20 Azonosító: 2 443 975 ![]() |
Kedves Benz, nagyon köszönöm a segítségét, a válaszát megírtam az úrnak, illetve megosztottam vele e fórum linkjét is. Kedves Benz, meg vagyok lepve: elküldtem, amit írt nekem, mellékeltem a fórum linkjét, a válasz: akkor a fogyasztóvédelemhez fordul ![]() A hozzászólást -ecollector- szerkesztette a következő időpontban: 2019-06-10 07:27 |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1363
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 43 Regisztrált: 2017-03-05 23:20 Azonosító: 2 443 975 ![]() |
Kedves ecollector! Nem érdemes rajta idegeskedni. A terméklapon teljesen egyértelmű a személyes átvételre vonatkozó feltétel, a licit nyertese ezt a vásárlásával elfogadta. Ha az ügyfélszolgálathoz fordul, akkor ezt bizonyára a kollégák is elmagyarázzák majd neki. Kedves Benz, nagyon köszönöm a segítségét, a válaszát megírtam az úrnak, illetve megosztottam vele e fórum linkjét is. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1362
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 16 713 Regisztrált: 2009-09-04 14:11 Azonosító: 730 465 ![]() |
Kedves Benz, segítséget szeretnék kérni... A termékeimnél a szállítási feltételeknél szerepel a személyes átvétel, 10 000 forint összeghatár felett (Budapest környékére költöztünk, papírrégiséget hirdetek, nem igazán lehetne megoldani, hogy 4-500 forintos daraboknál felutazzak Budapestre, de ha valaki komolyabb összegért vásárol, akkor viszont meg kell adnom ezt a lehetőséget). Ez az információ, ti. személyes átvétel a II. kerületben csak 10 000 forint felett természetesen szerepel úgy a terméklapokon, mint a Szállítási és garanciális feltételek közt. Jött egy vevő, egy térképet vett, ezer forint, és fenyeget, hogy ha nincs személyes átvétel, akkor a vaterához fordul, hogy az intézze el neki mégis a személyes átvételt. Kérdem én: ez szabályos? Ha egyértelművé teszem a szállítás feltételeit még az adásvétel előtt, azaz a vevő eldöntheti, hogy ilyen feltételek mellett is licitál-e, követelheti-e, hogy térjek el e feltételektől? A Kedves ecollector! Nem érdemes rajta idegeskedni. A terméklapon teljesen egyértelmű a személyes átvételre vonatkozó feltétel, a licit nyertese ezt a vásárlásával elfogadta. Ha az ügyfélszolgálathoz fordul, akkor ezt bizonyára a kollégák is elmagyarázzák majd neki. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1361
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 43 Regisztrált: 2017-03-05 23:20 Azonosító: 2 443 975 ![]() |
Kedves Benz, segítséget szeretnék kérni... A termékeimnél a szállítási feltételeknél szerepel a személyes átvétel, 10 000 forint összeghatár felett (Budapest környékére költöztünk, papírrégiséget hirdetek, nem igazán lehetne megoldani, hogy 4-500 forintos daraboknál felutazzak Budapestre, de ha valaki komolyabb összegért vásárol, akkor viszont meg kell adnom ezt a lehetőséget). Ez az információ, ti. személyes átvétel a II. kerületben csak 10 000 forint felett természetesen szerepel úgy a terméklapokon, mint a Szállítási és garanciális feltételek közt. Jött egy vevő, egy térképet vett, ezer forint, és fenyeget, hogy ha nincs személyes átvétel, akkor a vaterához fordul, hogy az intézze el neki mégis a személyes átvételt. Kérdem én: ez szabályos? Ha egyértelművé teszem a szállítás feltételeit még az adásvétel előtt, azaz a vevő eldöntheti, hogy ilyen feltételek mellett is licitál-e, követelheti-e, hogy térjek el e feltételektől? A
|
|
|
![]()
Létrehozva:
#-1360
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 147 Regisztrált: 2017-01-01 14:44 Azonosító: 2 424 955 ![]() |
Sziasztok! Érdeklődnék, hogy Ti 1 óra vagy 1 nap alatt hány darab terméket tudtok feltölteni az oldalra? Akár hagyományosan vagy a PST tömeges termékfeltöltő szoftverrel? (Egyszerűbb termékekre gondolok, legyen pl. könyv, dvd vagy ilyesmi.) Több ezer termékem van, gondoltam amolyan webáruház stílusban felvenni alkalmazottat és feltölteni, de nekem 8 óra alatt csak 80-90 db-ot sikerült, és mivel csak könyvből van 3000 db-om, esélytelennek tűnik. Nálam van a baj (elavult számítógép, lassú internet, én), vagy másnak is ilyen intenzitásban megy? Köszönettel: VALENTINSON Szerintem kidolgozottság függő. Ha feltöltéskor írod meg a szöveget, szerkeszted a képe(ke)t. Ha csak leírás van (kép nélkül). Ha a leírást már megírtad előre és csak másolgatni kell és a képeket is már fotóztad szerkesztetted előre és csak fel kell tölteni. Sok verzió lehet még és az idő: lehet pár perc-től akár több óra is 1 aukció (vagy nap)! A hozzászólást -pompea- szerkesztette a következő időpontban: 2019-05-23 08:58 |
|
|
![]() ![]() |
Szöveges verzió | A pontos idő: 2019-12-11 13:28 |