IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

78 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Teljes Jogú Felhasználó Státusz
VateraBenz
hozzászólás 2024-07-04 21:23
Létrehozva: #1


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Kona230 @ 2024-07-04 14:36) *
T. Ügyfél szolgálat!

kb 3 hete probálom megkapni a teljes eladói státsuzt, de hiába. Elöször én rontottam el, a számlaszám helyett a kártyám számát adtam meg, ezt javitottam is utólag. Majd biztos ami biztos alapon mégegyszer elutaltam a 100 Ft-ot. A rendszerük mindkét alkalommal levette a számlaszámról, tudta ellenőrizni azt. Azóta semmi és semmi és semmi. Írtam az ügyfél szolgálatnak, válasz az volt, hogy folyamatban van. Ennek is kb 5 napja.

Már elnézést kérek, ez teljes képtelenség, hogy ennyire lassan és rugalmatlanul menjen egy ilyen folyamat, az eredmény az, hogy kb 3 hete proóbálkozom és semmi.

Értékelném, ha végre megkapnám az eldói státuszt.

Tisztelt Kona230!

A három eddigi levélváltás közül az utolsóra - az itteni hozzászólása előtt - ma délben kapott utoljára választ. Ebben részletes magyarázattal megtalálható, hogy miért nem kapta meg a TJF státuszt két utalás után sem. A probléma továbbra is önnél van, legyen kedves a leírtaknak megfelelően eljárni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kona230
hozzászólás 2024-07-04 14:36
Létrehozva: #2


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2024-07-04 14:30
Azonosító: 2 733 026



T. Ügyfél szolgálat!

kb 3 hete probálom megkapni a teljes eladói státsuzt, de hiába. Elöször én rontottam el, a számlaszám helyett a kártyám számát adtam meg, ezt javitottam is utólag. Majd biztos ami biztos alapon mégegyszer elutaltam a 100 Ft-ot. A rendszerük mindkét alkalommal levette a számlaszámról, tudta ellenőrizni azt. Azóta semmi és semmi és semmi. Írtam az ügyfél szolgálatnak, válasz az volt, hogy folyamatban van. Ennek is kb 5 napja.

Már elnézést kérek, ez teljes képtelenség, hogy ennyire lassan és rugalmatlanul menjen egy ilyen folyamat, az eredmény az, hogy kb 3 hete proóbálkozom és semmi.

Értékelném, ha végre megkapnám az eldói státuszt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2023-09-19 21:32
Létrehozva: #3


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(lutkati @ 2023-09-18 14:34) *
Üdv!

Végigcsináltam a teljes jogú felhasználó kategóriához szükséges folyamatot, mégsem választhatom hirdetés feladásnál a "Könyv" kategóriát.
Utánanéznének, hogy miért nem lehetséges ez?
Köszönöm!

Tisztelt lutkati!

A számlaszámot már felhasználta egy másik felhasználói fióknál és ott meg is kapta a TJF státuszt. Javasoljuk, hogy azt a nevet használja eladásra. Ha esetleg nem tud ott belépni, akkor kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és segítenek.

A másik lehetőség, hogy ennél a fióknál másik számlaszámról indítja el a TJF ellenőrzést. Ez esetben viszont előtte rögzítse a személyes adatai közt a számlaszámot, mert a rendszer csak akkor tudja elvégezni az ellenőrzést.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
lutkati
hozzászólás 2023-09-18 14:34
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2023-09-18 14:30
Azonosító: 2 714 808



Üdv!

Végigcsináltam a teljes jogú felhasználó kategóriához szükséges folyamatot, mégsem választhatom hirdetés feladásnál a "Könyv" kategóriát.
Utánanéznének, hogy miért nem lehetséges ez?
Köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2022-04-14 19:35
Létrehozva: #5


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(chamoyo @ 2022-04-13 17:01) *
Tisztelt Vatera!
Elutaltam 100 ft aktiválási díjat , ami Március 30-án meg is jelent az egyenlegemen.
Azóta is csak várakozom.
Ha a hirdetésfeladásra kattintok, csak a két fajta ellenőrzési mód között tudok választani, hirdetést feladni nem.
Köszönöm.
Üdvözlettel: chamoyo

Tisztelt chamoyo!

Az utalás célja a személyes menüjében rögzített bankszámlaszám ellenőrzése.
Ön viszont nem adott meg az adatai közt számlaszámot, így értelemszerűen a rendszer nem is tudta azt ellenőrizni.
Legyen kedves felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
chamoyo
hozzászólás 2022-04-13 16:01
Létrehozva: #6


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2022-04-13 15:51
Azonosító: 2 683 868



Tisztelt Vatera!
Elutaltam 100 ft aktiválási díjat , ami Március 30-án meg is jelent az egyenlegemen.
Azóta is csak várakozom.
Ha a hirdetésfeladásra kattintok, csak a két fajta ellenőrzési mód között tudok választani, hirdetést feladni nem.
Köszönöm.
Üdvözlettel: chamoyo
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2022-02-17 22:31
Létrehozva: #7


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(nyilasi @ 2022-02-17 18:04) *
Jó estét.Szeretnék hirdetést feladni de nem engedi a rendszer .Mi a teendőm ??kell e fizetnem ahhoz hogy hirdetést tudjak feladni.Válaszát köszönöm.Üdv nyilasi

Tisztelt nyilasi!

Mit ért azon, hogy nem engedi? Teljes jogú felhasználóként tud termékeket feltölteni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nyilasi
hozzászólás 2022-02-17 18:04
Létrehozva: #8


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-11-12 10:02
Azonosító: 2 413 660



Jó estét.Szeretnék hirdetést feladni de nem engedi a rendszer .Mi a teendőm ??kell e fizetnem ahhoz hogy hirdetést tudjak feladni.Válaszát köszönöm.Üdv nyilasi
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2021-12-16 19:14
Létrehozva: #9


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Macfon76 @ 2021-12-16 09:05) *
Tisztelt Vatera!
Elutaltam 2021.12.15.-n 100 ft aktiválási díjat , ami meg is jelent az egyenlegemen.
Kérdésem, mikor kapok korlátlan hozzáférést a Vatera funkcióihoz ?
Esetleg kell valamit még csinálnom?
Köszönöm.
Üdv Macfon76

Tisztelt Macfon76!

Ön már megkapta a TJF státuszt, nincs további tennivalója.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Macfon76
hozzászólás 2021-12-16 09:05
Létrehozva: #10


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2021-12-16 08:59
Azonosító: 2 681 365



Tisztelt Vatera!
Elutaltam 2021.12.15.-n 100 ft aktiválási díjat , ami meg is jelent az egyenlegemen.
Kérdésem, mikor kapok korlátlan hozzáférést a Vatera funkcióihoz ?
Esetleg kell valamit még csinálnom?
Köszönöm.
Üdv Macfon76


Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2021-05-08 21:17
Létrehozva: #11


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Client:e0c662 @ 2021-05-07 08:36) *
A befizetés jôv? lett îrva a sz?ml?mon, de még mindig nem rendelkezem teljes kôr? jogosults?ggal, hogy ?rulhassak b?rmilyen kategôri?ban.

Legyen kedves felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a Kapcsolatfelvétel menüponton keresztül..


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Client:e0c662
hozzászólás 2021-05-07 08:36
Létrehozva: #12


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2021-05-07 08:33
Azonosító: 2 673 025



A befizetés jôv? lett îrva a sz?ml?mon, de még mindig nem rendelkezem teljes kôr? jogosults?ggal, hogy ?rulhassak b?rmilyen kategôri?ban.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2021-01-12 20:04
Létrehozva: #13


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Ullly7 @ 2021-01-12 16:39) *
És írtam a kapcsolatfelvételi űrlap-ra is. És semmi választ nem kaptam.
Kérem nézzék meg, hogy mi a probléma.
Köszönöm.

Az ügyfélszolgálat január 7-én megválaszolta a levelét.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2021-01-12 17:43
Létrehozva: #14


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 32 113
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Ullly7 @ 2021-01-12 16:39) *
Egy számlám van. Csak egyet tudok megadni, és igen ugyanaz smile.gif
Mi az az ÜSZ? Legyen kedves írja le pontosan. Nem mindenki tudja itt a kódszavakat. Köszönöm.

ÜSZ=ügyfélszolgálat, a kapcsolatfelvételen keresztül lehet velük érintkezésbe lépni, ezek szerint ez megtörtént.

IDÉZET(Ullly7 @ 2021-01-12 16:39) *
Küldtek egy ilyen e-mail ezen tárgynévvel:(az egész mailt ide nem tudom belinkelni)

" Az általad befizetett összeg lekönyvelése és jóváírása megtörtént, köszönjük! "

Erre a levélre már írtam egy választ.

Erre a levélre nem érdemes válaszolni, mert automatikus.

IDÉZET(Ullly7 @ 2021-01-12 16:39) *
És írtam a kapcsolatfelvételi űrlap-ra is. És semmi választ nem kaptam.
Kérem nézzék meg, hogy mi a probléma.
Köszönöm.

Erre a levélre viszont kellett, hogy érkezzen egy ticket számos levél, amivel igazolják, hogy bekerült a levél. Ez megérkezett?
36 óra a maximum, amíg válaszolnak. Ha a ticket számos levél nem jött meg, akkor érdemes még egyszer írni, mert valószínűleg nem lett véglegesítve az elküldés.



--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ullly7
hozzászólás 2021-01-12 16:39
Létrehozva: #15


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2021-01-11 23:25
Azonosító: 2 665 798



" Mit válaszolt az ÜSZ? Arról a számláról fizettél/utaltál, amit megadtál a Vaterának? "

Egy számlám van. Csak egyet tudok megadni, és igen ugyanaz smile.gif
Mi az az ÜSZ? Legyen kedves írja le pontosan. Nem mindenki tudja itt a kódszavakat. Köszönöm.

Küldtek egy ilyen e-mail ezen tárgynévvel:(az egész mailt ide nem tudom belinkelni)

" Az általad befizetett összeg lekönyvelése és jóváírása megtörtént, köszönjük! "

Erre a levélre már írtam egy választ.
És írtam a kapcsolatfelvételi űrlap-ra is. És semmi választ nem kaptam.
Kérem nézzék meg, hogy mi a probléma.
Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2021-01-12 07:05
Létrehozva: #16


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 32 113
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Ullly7 @ 2021-01-11 23:31) *
Szeretnék a kérdésemre választ kapni. Már írtam levelet is ez ügyben, méghozzá kettőt. Miért nem kapom meg a "teljes jogú felhasználói státuszt" ? Nem tudom eladni a termékem. Befizettem, megadtam a számokat amit kérnek(kaptam is visszaigazoló emailt, hogy rendben megkapták). Mi a probléma? Szeretném már feladni a hírdetni való termékem.

Mit válaszolt az ÜSZ? Arról a számláról fizettél/utaltál, amit megadtál a Vaterának?


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Ullly7
hozzászólás 2021-01-11 23:31
Létrehozva: #17


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2021-01-11 23:25
Azonosító: 2 665 798



Szeretnék a kérdésemre választ kapni. Már írtam levelet is ez ügyben, méghozzá kettőt. Miért nem kapom meg a "teljes jogú felhasználói státuszt" ? Nem tudom eladni a termékem. Befizettem, megadtam a számokat amit kérnek(kaptam is visszaigazoló emailt, hogy rendben megkapták). Mi a probléma? Szeretném már feladni a hírdetni való termékem.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2020-10-04 18:56
Létrehozva: #18


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Vinmi47 @ 2020-10-04 15:30) *
Szeretném megtudni miért nem kaptam meg a "teljes jogú felhasználói státuszt". Mit kell még tennem?
...

Az ön esetében is az a megoldás, amit néhány hozzászólással ezelőtt írtam onebekk felhasználónak.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vinmi47
hozzászólás 2020-10-04 14:30
Létrehozva: #19


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2020-10-04 13:39
Azonosító: 2 663 729



Szeretném megtudni miért nem kaptam meg a "teljes jogú felhasználói státuszt". Mit kell még tennem?



vatera.hu

Kedves felhasználónk, xxxxxxx (Vinmi47)!

Befizetésed lekönyvelése és jóváírása megtörtént!


Az általad befizetett összeg lekönyvelése és jóváírása megtörtént, köszönjük!

Befizetett és jóváírt összeg: 100 Ft (könyvelés dátuma: 2020-09-16 10:38:55)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
benjamin700
hozzászólás 2019-09-13 20:51
Létrehozva: #20


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2017-10-26 08:34
Azonosító: 2 532 673



Köszönöm a segítséget!

IDÉZET(zejopy @ 2019-09-13 20:03) *
Írj az ÜSZ-nak, fognak segíteni.smile.gif
https://www.vatera.hu/help/contact.php

Go to the top of the page
 
+Quote Post

78 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
9 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2024-10-08 09:15