Saját aszisztens
Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
![]() |
![]()
Létrehozva:
#121
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2017-06-02 17:34 Azonosító: 2 468 193 ![]() |
Sziasztok!
Megvennék valamit, filléres dolog, 500 forint. Postaautomatát javasoltam az eladónak, ami 490 forint. De szerinte az nem jó, mert megbízhatatlan (nekem eddig semmi gondom nem volt vele), legyen egy másik postacég, ami 580 forint. Vagyis drágább lenne a posta, mint a termék. Nekem ez így nem éri meg. Szerintem eladónak úgy kellene feladnia, ahogy én kérem. Mi a véleményetek, kinek van igaza? |
|
|
![]()
Létrehozva:
#122
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
9.-én utaltam. Tegnap írtam neki, hogy küldje el a RAG számot, mert tuti, hogy elkutyulódott valahol a cucc, vagy a pénzem nem ment át (egyszer jártam így is, igaz, visszautalásnál). Nagyon kedvesen válaszolt, hogy bocs, csak holnap adja postára. Nem is gondoltam, hogy van ennyire ráérős eladó a Vaterán. Én hüyle, töröm magam, hogy még aznap elküldjem, és ha csak másnap megy el, akkor már kellemetlenül érzem magamat.
![]() Ő az. Ilyenkor felmerül bennem a kérdés, hogyha ezzel a nevemmel vásárolnék, akkor is ez lenne-e a bánásmód. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#123
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 404 Regisztrált: 2008-05-27 21:37 Innen: Magyar Azonosító: 156 696 ![]() |
Sziasztok! Segítenétek,hogy licites terméken hogy vagy hol tudom a licitlépcsőt beállítani hogy ne tudjanak x összegig rám licitálni?????? Szia! Gondolom egy maximális licitet szeretnél tenni valamire, akkor az X összeget írd be a "Te ajánlatod" utáni mezőbe. Ahová az van írva, hogy "Mennyit ér meg Neked". (Elég egyszer megkérdezni, és takarékosabban bánj a kérdőjelekkel.) A hozzászólást -svejku- szerkesztette a következő időpontban: 2017-04-20 18:27 |
|
|
![]()
Létrehozva:
#124
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2011-05-09 09:47 Azonosító: 1 491 269 ![]() |
Sziasztok!
Segítenétek,hogy licites terméken hogy vagy hol tudom a licitlépcsőt beállítani hogy ne tudjanak x összegig rám licitálni?????? Sziasztok!
Segítenétek,hogy licites terméken hogy vagy hol tudom a licitlépcsőt beállítani hogy ne tudjanak x összegig rám licitálni?????? |
|
|
![]()
Létrehozva:
#125
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Sziasztok! Mi a helyzet,ha a megnyert terméket az eladó nem óhajtja átadni,mivel szerinte túl olcsón került leütésre? Üdv! Szia! ![]() Ezt nem teheti meg. Persze nem verheted ki belőle a cuccot, tehát két lehetőséged van: 1. Tudatod vele, hogy legyen kedves elolvasni az ÁFF ide vonatkozó részét: 3/4. A Felhasználó, mint eladó az általa feltöltött termék ellenértékeként az aukciós, vagy fix áras értékesítés során nyertes ajánlatnak számító leütési árat számíthatja fel. 3/5. A Felhasználónak a Vatera által működtetett online piactéren tett ajánlatai szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek. Magyarul, köteles a kialakult áron átadni a cuccot. Amennyiben ezt nem teszi meg, te jelented az esetet a Vatera ÜSZ felé, és negatívan értékeled az aukciót. Az is lehet, hogy ennyitől átadja, mert nem tudta ezeket idáig. 2. Ha ragaszkodik ahhoz, hogy nem adja át, akkor negatív értékeléssel tudod zárni az aukciót. Ebben az esetben mindenképpen mentsd el a levelezést, és ha bosszúnegatívot adna, akkor továbbítsd a biztonsag@vatera.comra. A visszakapott ticket számra tudsz hivatkozni, amikor kéred a fals értékelés törlését. Igazából bele is nyugodhatsz abba, hogy nem kapod meg a cuccot, de szerintem nem ez lenne a helyes. ![]() A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-12-30 15:27 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#126
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2016-12-30 13:37 Azonosító: 2 424 796 ![]() |
Sziasztok!
Mi a helyzet,ha a megnyert terméket az eladó nem óhajtja átadni,mivel szerinte túl olcsón került leütésre? Üdv! |
|
|
![]() ![]()
Létrehozva:
#127
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2016-07-09 12:48 Azonosító: 2 334 973 ![]() |
Üdvözlök Mindenkit!
Segítene hozzáértő, hogy mennyire normális, ha az eladó a sikeres licitet követően nem jelentkezik a vevőnél? Fizetnék, de nem tudom kinek és hová? ![]() Hiába írtam e-mailt, reagálás nincs. A választ előre is köszönöm! Bocs' mindenkitől, megtaláltam a választ kérdésemre a Súgó"-ban. Figyelmetlen voltam. Üdv. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#128
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Szia! Nos, jelentkeztek mind a ketten. Sajnos egyikük betegség, a másikuk családi okok miatt, úgyhogy kicsit rosszul éreztem magam... Mindenesetre az egyik esetben (ahonnan régebben nem kaptam választ) segített a biztonsag@vatera.com cím a másolatban + utolsó kapcsolatfelvétel a tárgyban. Lényeg, hogy megoldódott, és köszönöm a segítséget ![]() ![]() (A második levelemben benne van, hogy vagy az Ön levele, vagy az enyém akadt el valahol. Többnyire azt írják, hogy igen, elakadt, csak azt felejtik el, hogy közben az első levelemhez van hozzábiggyesztve a második, és úgy jön a válaszuk is. ![]() ![]() És igaza van svejkunak, tök jó, hogy szóltál, köszönjük. ![]() A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-12-12 20:19 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#129
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 404 Regisztrált: 2008-05-27 21:37 Innen: Magyar Azonosító: 156 696 ![]() |
|
|
|
![]()
Létrehozva:
#130
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 4 Regisztrált: 2016-10-21 11:52 Azonosító: 2 406 833 ![]() |
Nem hinném, hogy erről van szó. ![]() ![]() Szia! Nos, jelentkeztek mind a ketten. Sajnos egyikük betegség, a másikuk családi okok miatt, úgyhogy kicsit rosszul éreztem magam... Mindenesetre az egyik esetben (ahonnan régebben nem kaptam választ) segített a biztonsag@vatera.com cím a másolatban + utolsó kapcsolatfelvétel a tárgyban. Lényeg, hogy megoldódott, és köszönöm a segítséget ![]() |
|
|
![]()
Létrehozva:
#131
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2013-09-20 06:57 Azonosító: 2 076 932 ![]() |
|
|
|
![]()
Létrehozva:
#132
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 404 Regisztrált: 2008-05-27 21:37 Innen: Magyar Azonosító: 156 696 ![]() |
Kedves Fórumtagok! Olyankor vajon mit lehet tenni, ha az eladó nem válaszol a terméklapon feltett kérdésre? (Tudom vegyem meg mástól, de más ilyet éppen most nem árul). Belép, más termékénél látom hogy válaszol, nekem itt nem. Vegyem ezt égi jelnek? Talán az év-végi hajtás miatt még nem kerültél sorra. ![]() Nem sokat lehet tenni, talán kérdezd meg kedvesen még egyszer. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#133
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2013-09-20 06:57 Azonosító: 2 076 932 ![]() |
Kedves Fórumtagok!
Olyankor vajon mit lehet tenni, ha az eladó nem válaszol a terméklapon feltett kérdésre? (Tudom vegyem meg mástól, de más ilyet éppen most nem árul). Belép, más termékénél látom hogy válaszol, nekem itt nem. Vegyem ezt égi jelnek? |
|
|
![]()
Létrehozva:
#134
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Szia! Nem, nem ő az, de tőle is vásároltam, és tőle sem kapok választ három napja Köszönöm az ötletet, várok még néhány napot, aztán meg fogom próbálni. Nem értem, nem kell nekik a pénz? ![]() Nem hinném, hogy erről van szó. ![]() ![]() -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#135
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 4 Regisztrált: 2016-10-21 11:52 Azonosító: 2 406 833 ![]() |
Szia! ![]() Ő az? http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=4589110 Ma is belépett a Vaterára, tehát gépnél van. Jó partner, legalábbis az értékelései ezt mutatják. Lehet probléma, ha valamelyikőtöknek freemail, vagy citromail a levelezője, mert ezzel a kettővel sok gond van. Azt teheted, hogy újra írsz neki, de a címzettekhez hozzáteszed a biztonsag@vatera.com-ot. Ebben az esetben kapsz majd vissza egy ticket számot, amit őrizz meg, mert később jól jöhet. Sok esetben ennek a címnek a látványa is elég ahhoz, hogy látványosan felgyorsuljon a kommunikáció. ![]() Szia! Nem, nem ő az, de tőle is vásároltam, és tőle sem kapok választ három napja Köszönöm az ötletet, várok még néhány napot, aztán meg fogom próbálni. Nem értem, nem kell nekik a pénz? ![]() |
|
|
![]()
Létrehozva:
#136
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Kedves Vaterázók! Mi a teendő, ha egy eladótól vásároltam több terméket de nem érem el a postaköltség egyeztetése ügyében? ... Szia! ![]() Ő az? http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=4589110 Ma is belépett a Vaterára, tehát gépnél van. Jó partner, legalábbis az értékelései ezt mutatják. Lehet probléma, ha valamelyikőtöknek freemail, vagy citromail a levelezője, mert ezzel a kettővel sok gond van. Azt teheted, hogy újra írsz neki, de a címzettekhez hozzáteszed a biztonsag@vatera.com-ot. Ebben az esetben kapsz majd vissza egy ticket számot, amit őrizz meg, mert később jól jöhet. Sok esetben ennek a címnek a látványa is elég ahhoz, hogy látványosan felgyorsuljon a kommunikáció. ![]() -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#137
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 4 Regisztrált: 2016-10-21 11:52 Azonosító: 2 406 833 ![]() |
Kedves Vaterázók!
Mi a teendő, ha egy eladótól vásároltam több terméket de nem érem el a postaköltség egyeztetése ügyében? Egyszer már vásároltam tőle, maximálisan korrekt és gyors volt (egyébként 99,82%-os az értékelése), így most nem tudom, mi a helyzet. Még dec 1-jén nyertem meg több terméket, ekkor még jött egy szabványlevél az utalandó összeggel. Erre rögtön reagáltam, hogy átnézem még a fix áras aukciókat mert ott is láttam nekem tetsző termékeket, és majd egy csomagban kérem a kedvező postaköltség miatt. Ezt meg is tettem, 5-én jelentkeztem, hogy megvan az összes termék, kérnék egyben postaköltséget, és azonnal utalok, de nem kaptam választ. Ahogy a 6-i, 7-i és 8-i levelemre sem. Mivel mindig továbbküldtem az előző levelet (hogy meglegyenek az előzmények), gondoltam hátha esetleg a levelezőprogramja spam-nek nézi, írtam egy új levelet is 8-án. Ismét jeleztem, hogy a postaköltség megadása után azonnal utalom a termékek + postaköltség összegét. Telefonon is próbáltam elérni, tegnap és mai is, de senki nem veszi fel. Pénzt még nem utaltam, tehát anyagi kár nem ért, csak nem tudom, mi a teendő ilyenkor. És nem szeretnék egy esetleges negatív értékelést sem, miután mindent megtettem. |
|
|
![]()
Létrehozva:
#138
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Kissé kiakadtam, tulajdonképpen megoldás nincs, de muszáj kimondanom. A fiamnál értékeltem, mert ő suliban van, ilyenkor a sima eseteket én kezelem, akkor tartom csak vissza a munkát, amikor tanulnia kell belőle. Néztem a részletes értékeléseit, hát basszus, ott van, hogy a vevő többet fizetett a postázásért, mint amennyibe került. Ez egész egyszerűen nem igaz. Minden eladásáról tudok, intézzük, ő is viszi az én cuccomat postára, én is az övét. Egész egyszerűen tudom, hogy az összes eladása teljesen megfelelő volt. Nem rezdülök rá a lehúzásra (nagy erőkkel visszatartom magamat), de az, hogy egy hazugságot kénytelen az ember elviselni, az azért nagyon durva. Mert ha ez igaz lenne, akkor ez a vevőnek egy olyan megkárosítása, ami minden emberi norma szerint (de legalábbis szerintem) a szándákos csalás kategóriájába esik. Ez pedig velünk nem fordulhat elő. Egyszerűen nem. Nem tudok olyan nyomort elképzelni, hogy elcsaljunk bárkitől pénzt, ráadásul nem is nyomorgunk. Nagyon felháborodtam.
És majd ha eljut odáig a gyerek, hogy esetleg a PEP-et mérlegelik nála, akkor ott virít ez az ocsmány hazugság. Undorító... ![]() -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]()
Létrehozva:
#139
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 16 712 Regisztrált: 2009-09-04 14:11 Azonosító: 730 465 ![]() |
Kedves Vaterázók! Ha egy terméket fix áron megvettem, és az eladó több mint 1 hete hiteget, hogy feladja (2x volt kint futár, nem volt otthon, most állítólag újracsomagol...), akkor elállhatok-e következmények nélkül a vásárlástól? Ajándékba szerettem volna, de már nem későn érkezik...Előre is köszönöm a segítséget! Tisztelt mohuzi! Egy hét után ilyen esetben elállhat az adásvételtől. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
![]()
Létrehozva:
#140
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 31 763 Regisztrált: 2008-03-25 15:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 ![]() |
Kedves Vaterázók! Ha egy terméket fix áron megvettem, és az eladó több mint 1 hete hiteget, hogy feladja (2x volt kint futár, nem volt otthon, most állítólag újracsomagol...), akkor elállhatok-e következmények nélkül a vásárlástól? Ajándékba szerettem volna, de már nem későn érkezik...Előre is köszönöm a segítséget! Mivel páros játék, ezért következmény mindig lehet. Ebbem az esetben az eladó rossz értékelése. Semlegesre mindenképpen számíthatsz, hiszen ha visszautalja a pénzedet, akkor az üzlet nem jött létre, tehát semleges értékelésnél nem adhat jobbat. Ha amúgy korrekt, akkor a szöveges részben pozitívan nyilatkozik. Ha viszont negatív értékelést ad, akkor érdemes felvenni az ÜSZ-tal a kapcsolatot, és ha a levelezésben egyértelműen látszik, hogy mi történt, akkor a negatív értékelést törlik. A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-11-10 05:54 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
![]() ![]() |
Szöveges verzió | A pontos idő: 2019-12-06 08:15 |