A téma nyomtatható verziója

Kattints ide az eredeti formázás, illetve nézet visszaállításához

Vatera.hu Fórum _ Vaterafutár _ Dpd

Küldte: VateraBenz 2017-03-01 20:08

DPD Vaterafutárral kapcsolatos témák.

Küldte: erika197910 2017-03-02 17:43

Sziasztok! Rendelt valaki a mai nap dpd csomagszállítást? Mert én rendeletem reggel, de azóta se kaptam róla e-mailt. Lehet ismét nem működik a rendszerük?

Küldte: angoloutletstore 2017-03-02 21:45

IDÉZET(erika197910 @ 2017-03-02 16:43) *
Sziasztok! Rendelt valaki a mai nap dpd csomagszállítást? Mert én rendeletem reggel, de azóta se kaptam róla e-mailt. Lehet ismét nem működik a rendszerük?


Szia! Igen. Én ma 4 rendelést adtam le és minden simán ment. good.gif
Ez igaz az ezelőtti napokra, hetekre stb... Nem volt még gondom vele.

Küldte: ungawa1 2017-03-17 21:04

Ma rendeltem futárt, de nem jött visszaigazolás. Mennyi idő után kellene ennek jönnie?

Küldte: VateraMod 2017-03-30 11:27

IDÉZET(ungawa1 @ 2017-03-17 21:04) *
Ma rendeltem futárt, de nem jött visszaigazolás. Mennyi idő után kellene ennek jönnie?


Elnézést a megkésett válaszért. Mindenesetre a jövőre vonatkozóan jó tudnia, hogy a DPD a szolgáltatás megrendelésétől számított maximum 2 órán belül küldi ki a csomag felvételével kapcsolatos tájékoztató üzenetét a feladó e-mail címére.

Küldte: lilaliba86 2017-03-31 21:10

IDÉZET(VateraMod @ 2017-03-30 11:27) *
Elnézést a megkésett válaszért. Mindenesetre a jövőre vonatkozóan jó tudnia, hogy a DPD a szolgáltatás megrendelésétől számított maximum 2 órán belül küldi ki a csomag felvételével kapcsolatos tájékoztató üzenetét a feladó e-mail címére.


Tisztelt Illetékes!

Ma én is pont így jártam. Nagyjából 12-14 óra között rendeltem DPD furárt, de azóta sem jött semmi értesítés. Az eladott termékeim között viszont ott szerepel, hogy "DPD megrendelve". Úgy látszik, ez másnál is előfordul, tehát gondolom valami rendszerhiba lehet. Termékkód :2449168226

Kérdésem, hogy valóban befutott a megrendelés a DPD-hez?


Segítségüket előre is köszönöm!

Küldte: angoloutletstore 2017-04-01 23:48

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-03-31 21:10) *
Tisztelt Illetékes!

Ma én is pont így jártam. Nagyjából 12-14 óra között rendeltem DPD furárt, de azóta sem jött semmi értesítés. Az eladott termékeim között viszont ott szerepel, hogy "DPD megrendelve". Úgy látszik, ez másnál is előfordul, tehát gondolom valami rendszerhiba lehet. Termékkód :2449168226

Kérdésem, hogy valóban befutott a megrendelés a DPD-hez?
Segítségüket előre is köszönöm!


Pénteken kora délután 3 csomagot rögzítettem én is.
Sajnos most én sem kaptam róla értesítést ! blink.gif
Ilyennel még nem találkoztam én sem.
Remélem hétfőn jön a futár...

Küldte: angoloutletstore 2017-04-03 09:18

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-04-01 23:48) *
Pénteken kora délután 3 csomagot rögzítettem én is.
Sajnos most én sem kaptam róla értesítést ! blink.gif
Ilyennel még nem találkoztam én sem.
Remélem hétfőn jön a futár...


Hívtam reggel a futárt, kérdeztem hogy ha nem kaptam visszaigazolást, annak ellenére jönni fog a mai nap vagy sem.
Azt mondta hogy igen.
Tehát aki nem kapott értesítőt pénteken, ahhoz ugyanúgy menni fog a mai nap a csomagért.

Küldte: Halomlaki 2017-04-03 11:51

DPD vaterafutár szolgáltatással kapcsolatban.
Én is pénteken rendeltem meg a csomagszállítást.
A DPD ma reggeli visszajelzése szerint az én adataim elvesztek, ezért újra meg kellett a mai napon rendelnem. A Vatera rendszere viszont nem engedte még egyszer megrendelni ugyanannak a vevőnek a szállítást, így csak teljes áron 150 Ft-tal többért tudtam megrendelni.
Kérem intézkedésüket!
Üdv: Halomlaki

Küldte: zejopy 2017-04-03 12:32

IDÉZET(Halomlaki @ 2017-04-03 11:51) *
DPD vaterafutár szolgáltatással kapcsolatban.
Én is pénteken rendeltem meg a csomagszállítást.
A DPD ma reggeli visszajelzése szerint az én adataim elvesztek, ezért újra meg kellett a mai napon rendelnem. A Vatera rendszere viszont nem engedte még egyszer megrendelni ugyanannak a vevőnek a szállítást, így csak teljes áron 150 Ft-tal többért tudtam megrendelni.
Kérem intézkedésüket!
Üdv: Halomlaki

Az új rendelés előtt kellett volna írnod az ÜSZ-nak, mert egyedi esetben vissza tudják állítani az eredeti állapotot.

Küldte: Halomlaki 2017-04-03 16:05

IDÉZET(zejopy @ 2017-04-03 12:32) *
Az új rendelés előtt kellett volna írnod az ÜSZ-nak, mert egyedi esetben vissza tudják állítani az eredeti állapotot.



Köszi, majd legközelebb!

IDÉZET(Halomlaki @ 2017-04-03 15:34) *
Köszi, majd legközelebb!


Mennyi lehet az ÜSZ-nál az átfutási idő?

Küldte: zejopy 2017-04-03 17:46

IDÉZET(Halomlaki @ 2017-04-03 16:05) *
Köszi, majd legközelebb!
Mennyi lehet az ÜSZ-nál az átfutási idő?

Nem tudom, függ attól is, hogy mekkora a forgalmuk. De nem szoktak szutyorogni.

Küldte: lilaliba86 2017-04-18 11:41

Üdv Mindenkinek!

Problémába ütköztem a DPD Vaterafutár megrendelése közben. Beírtam az adatokat, rákattintottam a megrendelésre és a szokásos visszaigazoló panel helyett ez jelent meg a képernyőn: Belső hiba! (azonosító: VAM-ERR-c80a)

Ezután megpróbáltam még egyszer megrendelni, de most arra hivatkozik, hogy már egyszer megrendeltem és többször nem lehet.

Segítséget kérnék, hogy ezen esetben beérkezhetett-e a megrendelésem a központba.
Termékkód :2460392330

Utána közvetlenül rendeltem még egyet, az gond nélkül lezajlott.

Segítségeteket előre is köszönöm!

Küldte: zejopy 2017-04-18 12:10

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-04-18 11:41) *
Üdv Mindenkinek!

Problémába ütköztem a DPD Vaterafutár megrendelése közben. Beírtam az adatokat, rákattintottam a megrendelésre és a szokásos visszaigazoló panel helyett ez jelent meg a képernyőn: Belső hiba! (azonosító: VAM-ERR-c80a)

Ezután megpróbáltam még egyszer megrendelni, de most arra hivatkozik, hogy már egyszer megrendeltem és többször nem lehet.

Segítséget kérnék, hogy ezen esetben beérkezhetett-e a megrendelésem a központba.
Termékkód :2460392330

Utána közvetlenül rendeltem még egyet, az gond nélkül lezajlott.

Segítségeteket előre is köszönöm!

Szia! Írj az ÜSZ-nak, vissza tudják állítani az eredeti állapotot és újra meg tudod rendelni.smile.gif

Küldte: lilaliba86 2017-04-18 12:44

IDÉZET(zejopy @ 2017-04-18 12:10) *
Szia! Írj az ÜSZ-nak, vissza tudják állítani az eredeti állapotot és újra meg tudod rendelni.smile.gif


Köszönöm szépen a tippet. A másik visszaigazolás előbb megjött már, de most ez is megérkezett. Tehát a belső hiba ellenére a megrendelés beért a DPD-hez és jött is a válaszlevél, csak kicsit később. Szóval a napi krízis letudva smile.gif

Küldte: Pilinyi20 2017-04-18 20:44

Szép Napot!
Az a kérdésem lenne, hogy utánvét esetén amikor töltöm ki az ürlapot az utánvételi összeghez adjam hozzá a postaköltséget is és csak úgy tudom elintézni, hogy a vevő fizesse? Mármint akkor én kifizetem mikor feladom, ő meg annyival többet fizet átvételkor amit nekem majd elutalnak vagy be lehet állítani alapjáraton, hogy ő fizesse?
Előre is köszönöm a választ.

Küldte: angoloutletstore 2017-04-19 01:29

IDÉZET(Pilinyi20 @ 2017-04-18 20:44) *
Szép Napot!
Az a kérdésem lenne, hogy utánvét esetén amikor töltöm ki az ürlapot az utánvételi összeghez adjam hozzá a postaköltséget is és csak úgy tudom elintézni, hogy a vevő fizesse? Mármint akkor én kifizetem mikor feladom, ő meg annyival többet fizet átvételkor amit nekem majd elutalnak vagy be lehet állítani alapjáraton, hogy ő fizesse?
Előre is köszönöm a választ.


Igen.
Van egy terméked ami 3000 ft értékű és van hozzá 1110 ft-os utánvétes szállítási költséged.
Kitöltöd az űrlapot - utánvét összegéhez beírod 4110 ft. Ennyit fog fizetni a vevő a kiszállításkor.
Jön a futár - kifizeted neki az 1110 ft-ot.
Amikor átveszik a csomagot akkor a vevő kifizeti a futárnak a 4110 ft-ot.
A DPD minden héten kedden zárás előtt utal arra a számlaszámra amit megadtál.
Vissza fog utalni 4110 ft-ot. És itt fogod visszakapni a szállítási költséget /is/, amit a csomag feladáskor elkért a futár.
A kérdésed második része hogy alapjáraton Ő fizesse, sajnos olyan nincs. Bebiztosítják magukat a futárcégek, magyarul csak előre fizetéssel fogja meg a csomagodat.

Üdv good.gif




Küldte: lacipamacs 2017-04-28 20:34

Üdv mindenkinek!
Eladtam egy terméket amit a vevő meg is kapott.Köszönhetően a dpd futárszolgálat pécsi csapatának.Amit a központi csapat végzett azt nevezzük csak simán nem profi munkának.Azt hittem nincs már lejjebb. Tévedtem.A szerződésük szerint 7 napon belül utalják az utánvéttel beszedett pénzt. Ez sem jött össze a mai napig.Igazoltan e hó 13-án vették át a csomagot.Mikor három napja felhívtam a központi számukat minden egyeztetés nélkül azt hazudták,hogy holnap küldjük.

Küldte: lilaliba86 2017-05-04 20:57

Tegnap ismét egy jelesnek mondható emberi magatartással találkoztam. A DPD-nek sikerült összetörnie az első csomagomat. (Kb. 110 alkalommal szállíttattam velük, ez az első, tehát akár nem is olyan rossz az arány, főleg mivel nagyon sok törékenyet adok fel). Írta a vásárló, hogy a futár hozta a csomagot, amin volt egy kb. 15 cm-es szakadás és simán be lehetett rajt nyúlni. A kérdésre, hogy ugyan mi a véleménye arról, hogy vajon ezt így adhatták-e fel, vagy valaki az én dobozomon gyakorolta-e a császármetszést, csak hebegni-habogni tudott és annyit válaszolt, hogy ő már így kapta. Hogy a vásárló fog-e reklamálni a cégnél vagy sem, azt nem tudom, de nekem mindezt leírta, majd pár perccel később kaptam egy pozitív értékelést színötös csillagokkal.
Erre reagálva írtam neki egy köszönő e-mailt. Annyit írt, hogy egy pillanatig sem fordult meg a fejében, hogy más értékelést adjon, mert látja, hogy gondosan be volt csomagolva és nem rajtam múlt.

Nálam eddig ő az év vásárlója.

Küldte: zejopy 2017-05-04 21:30

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-05-04 20:57) *
Tegnap ismét egy jelesnek mondható emberi magatartással találkoztam. A DPD-nek sikerült összetörnie az első csomagomat. (Kb. 110 alkalommal szállíttattam velük, ez az első, tehát akár nem is olyan rossz az arány, főleg mivel nagyon sok törékenyet adok fel). Írta a vásárló, hogy a futár hozta a csomagot, amin volt egy kb. 15 cm-es szakadás és simán be lehetett rajt nyúlni. A kérdésre, hogy ugyan mi a véleménye arról, hogy vajon ezt így adhatták-e fel, vagy valaki az én dobozomon gyakorolta-e a császármetszést, csak hebegni-habogni tudott és annyit válaszolt, hogy ő már így kapta. Hogy a vásárló fog-e reklamálni a cégnél vagy sem, azt nem tudom, de nekem mindezt leírta, majd pár perccel később kaptam egy pozitív értékelést színötös csillagokkal.
Erre reagálva írtam neki egy köszönő e-mailt. Annyit írt, hogy egy pillanatig sem fordult meg a fejében, hogy más értékelést adjon, mert látja, hogy gondosan be volt csomagolva és nem rajtam múlt.

Nálam eddig ő az év vásárlója.

Ma én is jól jártam, pedig elcsesztem. Egy kis kancsót küldtem. A vevő írt, hogy nagyon tetszik a csomagolás, a gyorsaság, minden, de sajnos ezen a kis kancsón egy csíkkal kevesebb van, mint a képen. Mindjárt vágtam, hogy a feltöltéskor nem cseréltem le a képet (feltöltök még egy hasonló terméket). Gondosan átírtam a paramétereket, csak épp a kép maradt a régi. Visszautaltam a pénzt, mert a másik kis kancsó már nem volt meg. És kaptam egy pozitívat, és csak az első csillag nem volt ötös, de arra is négyet kaptam. Szóval lehetett volna sokkal rosszabb is a dolog.
A császármetszett dobozról pedig remélem vetetett fel jegyzőkönyvet a vevő. Mert a futárcégnek kártalanítania kellene.

Küldte: Razel58 2017-05-04 22:06

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-05-04 20:57) *
A DPD-nek sikerült összetörnie az első csomagomat.


Nem tudom mi van velük. Ma nekem is hozott egy vásárolt árút ami belül összetört. Pedig a csomagolás a leggondosabb volt. A doboza se volt sérült. Törékenyként ráfizetéssel adták fel. sad.gif

Küldte: lilaliba86 2017-05-05 21:01

IDÉZET(Razel58 @ 2017-05-04 22:06) *
Nem tudom mi van velük. Ma nekem is hozott egy vásárolt árút ami belül összetört. Pedig a csomagolás a leggondosabb volt. A doboza se volt sérült. Törékenyként ráfizetéssel adták fel. sad.gif


No ma jött az újabb eset. Ismét egy apróra tört csomag. mad.gif Ez a vásárlóm vérmesebb volt és nem rejtette véka alá a DPD-ről alkotott véleményét a nekem írt értékelésében. Viszont ő is pozitívokat adott, ami ismét nagyon jól esett. Remélem ezek a kritikák elérik az illetékes füleket és felülvizsgálják (ha kell akkor megtisztogatják) a DPD jelenlegi személyi állományát.

Küldte: lilaliba86 2017-05-05 21:14

Egy hét alatt 2 ripityára tört csomag. Biztos hogy jó lesz ez így kedves DPD? Eddig teljes mellszélességgel kiálltam a cég mellett, mert csak jó tapasztalataim voltak eddigi munkásságaikról. A mi futárunk egy arany ember. Ahol tud segít, ha rossz kedve van láthatóan, akkor is mosolyog, a csomagokkal pedig úgy bánik, mint a hímes tojással. A menyasszonyomhoz mindig van pár kedves szava, a kutyánkat is megsimogatja. Haza jár ide szinte.
Én csak abban bízom, hogy az őhozzá hasonlók alkotják a személyi állomány 99%-át és akkor csak az 1 %-tól kellene megszabadulniuk. Mert ugye meg kell. Hisz ez a munka valamilyen szinten bizalmi munkakör. De vajon hogy bízzak meg egy olyan cégben, ahol az általam gondosan becsomagolt és sértetlen doboz egy 15 cm-es (!!!) repedéssel az oldalán landol a címzettnél. Bele lehet látni, nyúlni. Persze senki semmit nem tud az előzményekről.
Persze persze, van kártérítés, meg bocsánat meg stb. De valami mégsem kóser egy olyan helyen, ahol egyik hétről a másikra a futárszolgálat átmegy zúzdába, s minden fórumon csak a DPD rossz hírét lehet olvasni.
Ha Hajdú-Bihar megyébe szeretnék csomagot küldeni, az ott élők szinte könyörögnek, hogy tekintsek el ettől a cégtől, mert ott rengeteg csomagból csörgő lesz.
Szóval valami elindult, de nagyon rossz irányba. Levelemet vegyék gondolatébresztésnek.

Küldte: Benkovics91 2017-05-28 17:14

Szép napot!

Szerettem volna dpd csomagot rendelni, viszont ez nem sikerült. Ezt a hibát írta ki a gép: Erre a területre nincs ilyen szolgáltatás: HU - 3960 / 101
Mi lehet a probléma?

Üdv!

Küldte: hegeistvan75 2017-06-09 08:23

2017.05.10. 15:13 -kor DPD-nél adtam fel egy csomagot ,ami 5 nap múlva visszakerült megrongálva, a címzett nem vette át mert felbontott törött árú volt. .Évek óta heti 3-7 csomagot szállítok A dpd-VEL,de ami az utóbbi hónapokban történik az enyhén szólva is felháborító eddig nem szóltam de ez a csomag már szándékos rongálás. A KÉPEN LÁTNI (amit küldtem nekik)AZ ÓRASZERKEZET KI LETT TÉPVE ÉS ELLETT HAJLÍTVA A SZERKEZET TÖBB PONTON IS, RÁADÁSUL MÉG HIÁNYZIK A Z ÓRATOK LETÖRT RÉSZE AMI NEM PÓTOLHATÓ DARABOK!AZÉRT ÍROM HOGY KI LETT TÉPVE MERT EGY ZÁRT ÓRASZEKRÉNYBEN ILYEN NEM FORDULHAT ELŐ SEMMIKÉPP PLÁNE HA ÉPPEN MERED AZ ÜVEG !ŐK csomagolták vissza 1655-ös kódszalaggal természetesen rögzítettem a csomagátvételét és állapotát.a FUTÁR AZT MONDTA A DEPÓBAN MEGÍRTÁK A JEGYZŐKÖNYVET ÁTNÉZTÉK ÉS ÚJRA CSOMAGOLTÁK.A DPD egy hónapja még válaszra sem méltat saját telefonom már nem is próbálkozom mert nem elérhetőek,céges telefonom próbáltam utoljára, az ügyintéző átkapcsol a reklamációra amit még soha senki nem vett fel nekem.Mi a teendő ilyenkor? Média ?rendőrség? fogyasztó védelem már úgy tudom nincs.

Küldte: pozoli 2017-06-12 12:04

Olvasom a hozzászólásokat és véleményeket a DPD futárszolgálatról. Sajnos nekem is kárt okoztak és semmilyen kártérítésre nem számíthatok. Április 11-én adtam fel a csomagot, benne gondosan becsomagolva egy TEBA minikonyha. Néhány nap múlva érkezett értesítés a cég részéről:

"Sajnálattal értesítem, hogy az Ön által, 2017-04-11.-én feladott, 16407370961166-os számú küldemény a szállítás során megsérült.
A budapesti raktárunk jegyzőkönyvet vett fel a csomagról, a termék megsérült.
Kérem legyen szíves visszajelezni részemre, hogy ennek ellenére a csomagot továbbítsuk a címzettnek, vagy küldessük vissza Önnek?
Elnézést kérek az okozott kellemetlenségért."

Többszöri levélváltást követően a sérült darabokra hullott terméket visszaszállították és a kártalanítástól teljes mértékben elzárkóztak. A Nemzeti Média -és Hírközlési hatóság Postafelügyeleti Főosztályának elküldtem panaszomat, de a mai napig érkezett érdemi válasz.

Küldte: lilaliba86 2017-06-12 14:45

IDÉZET(pozoli @ 2017-06-12 12:04) *
Olvasom a hozzászólásokat és véleményeket a DPD futárszolgálatról. Sajnos nekem is kárt okoztak és semmilyen kártérítésre nem számíthatok. Április 11-én adtam fel a csomagot, benne gondosan becsomagolva egy TEBA minikonyha. Néhány nap múlva érkezett értesítés a cég részéről:

"Sajnálattal értesítem, hogy az Ön által, 2017-04-11.-én feladott, 16407370961166-os számú küldemény a szállítás során megsérült.
A budapesti raktárunk jegyzőkönyvet vett fel a csomagról, a termék megsérült.
Kérem legyen szíves visszajelezni részemre, hogy ennek ellenére a csomagot továbbítsuk a címzettnek, vagy küldessük vissza Önnek?
Elnézést kérek az okozott kellemetlenségért."

Többszöri levélváltást követően a sérült darabokra hullott terméket visszaszállították és a kártalanítástól teljes mértékben elzárkóztak. A Nemzeti Média -és Hírközlési hatóság Postafelügyeleti Főosztályának elküldtem panaszomat, de a mai napig érkezett érdemi válasz.


A Vaterafutár oldalán is olvasható a DPD-nél, hogy a szállítási díj 15-szöröséig biztosítva van a csomag. Tehát valamekkora kártérítésre jogosultnak kell lenned. A Vaterán meg utána lehet nézni, hogy mekkora összegért kelt el, tehát ezt lehet venni értéknek. Nem értem mért nem számíthatsz kártérítésre.

Küldte: pozoli 2017-06-19 10:41

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-06-12 14:45) *
A Vaterafutár oldalán is olvasható a DPD-nél, hogy a szállítási díj 15-szöröséig biztosítva van a csomag. Tehát valamekkora kártérítésre jogosultnak kell lenned. A Vaterán meg utána lehet nézni, hogy mekkora összegért kelt el, tehát ezt lehet venni értéknek. Nem értem mért nem számíthatsz kártérítésre.


Én számítuttam, de ezt "kaptam":

Fent leírtak alapján kártérítési igényének sajnálatosan nem tudunk helyt adni, mivel törékeny áruk sérüléséért nem vállalunk felelősséget, mert feltételesen szállítható terméknek minősül.

Kérem a jövőben a leírtakat legyenek kedvesek figyelembe venni, amennyiben ilyen jellegű terméket szeretnének feladni.

Elnézését kérem a DPD Hungária Kft. nevében az okozott kellemetlenség és kár miatt, bízva a további sikeres együttműködésben.

Üdvözlettel:

Küldte: lilaliba86 2017-06-19 14:44

Drága DPD!

Érik az első negatívom, amit azért kapok, mert nem ment át az Önök által igencsak lelkiismeretesen végrehajtott törésteszten a csomagom. Vastag karton doboz, szivacs, buborékos fólia. Még ezek is kevésnek bizonyultak a csomag megvédését illetően. De kérdem én, mitől is kell őket ennyire védeni? Vagy inkább kitől? Akikkel beszélek, mind elégedettek a futárokkal. Nem hinném, hogy a feladónak hátat fordítva habzó szájú félkegyelműkké változnának, s trambulinnak használnák a csomagjainkat. Logikus is, hogy olyan embereket alkalmaznak futárnak, akiket emberek közé mernek engedni, pláne kormányt adni a kezükbe, s forgalomba engedni őket. De vajon mi van a depókban dolgozókkal? Ellenőrzi őket valaki? Egy postás mondta nekem anno, hogy hétvégére még csak véletlenül sem adjak fel csomagot, mert a depóban azzal fognak kidobózni. Egyre biztosabb az a sejtésem, hogy ez Önöknél is hasonlóképp működhet.

A posta legalább annyit megtesz, hogy egy plusz összegért lehet törékenyként is feladni a csomagot. Önöknél ezt sem lehet a Vaterafutáron keresztül. Úgy látszik, hogy a munkaerő hiánya Önökhöz is elért, s már csak olyan kollégákra futja, akikre egy tekegolyót sem mernék bízni, mert vagy elvesztenék, vagy elrontanák.

Persze, lehet hogy én hibáztam, lehet hogy rosszul csomagoltam. Lehetne is mondani, hogy ha ez egyedi eset lenne. Bár nehezen hihető, de természetesen az is előfordulhat, hogy az utóbbi hónapokban mindenki elfelejtett csomagolni, s annak ellenére is ripityára törik minden, hogy a drága kollégák még szusszanni sem mernek, mikor minden figyelmüket összeszedve, az orosz balettot megszégyenítő finom mozdulatokkal segítik át a csomagot A pontból B pontba.

Múltkor buborékos fóliát és darabolt szivacsot vettem neten, a DPD hozta ki. Sikeresen. Kitöltöttem a kérdőívüket is. Elégedett voltam mindennel. Lehet szűkíteni kellene a szállítható áruk halmazát:
- buborékos fólia
- szivacs
- kavics
- üllő
- fekete doboz.

Vagy bármi, de fekete dobozba csomagolva.

Üdv

lilaliba86

Küldte: svejku 2017-07-14 11:09

Hétfőn estefelé rendeltem futárt, szerdára igazolták vissza, de nem jöttek érte. (Ekkor még nem aggódtam, volt már egy napos csúszás, írtam a vevőnek, hogy bocs, de csütörtökre még ne várja a csomagot).
Csütörtökön sem jöttek érte, délután már telefonálgattam, kerestem a megszokott futáromat, de nem értem el, hívtam a DPD ügyfélszolgálatát, ahol technikai problémákra hivatkoztak, de megígérték, hogy még ma kiküldik a szállítót, persze nem jött, mert akkor most nem írogatnék. Újabb levél a vevőnek, bocs.
Ma, pénteken újabb telefon, hosszas (nagyon hosszas) várakozás után azt a választ kaptam, hogy rendeljem meg még egyszer, akkor hétfőn kijönnek, vagy vigyem be a városba a DPD csomagpontra és ott "kis felárral" fel tudom adni.
Ennyi a történet, nem kommentálnám, rendeltem másik futárt.

Küldte: mucika196 2017-08-19 10:25

IDÉZET(svejku @ 2017-07-14 11:09) *
Hétfőn estefelé rendeltem futárt, szerdára igazolták vissza, de nem jöttek érte. (Ekkor még nem aggódtam, volt már egy napos csúszás, írtam a vevőnek, hogy bocs, de csütörtökre még ne várja a csomagot).
Csütörtökön sem jöttek érte, délután már telefonálgattam, kerestem a megszokott futáromat, de nem értem el, hívtam a DPD ügyfélszolgálatát, ahol technikai problémákra hivatkoztak, de megígérték, hogy még ma kiküldik a szállítót, persze nem jött, mert akkor most nem írogatnék. Újabb levél a vevőnek, bocs.
Ma, pénteken újabb telefon, hosszas (nagyon hosszas) várakozás után azt a választ kaptam, hogy rendeljem meg még egyszer, akkor hétfőn kijönnek, vagy vigyem be a városba a DPD csomagpontra és ott "kis felárral" fel tudom adni.
Ennyi a történet, nem kommentálnám, rendeltem másik futárt.

vaterafutárnál van nyomkövetés? én nem találok. köszi!

DPD-nél van nyomkövetés? én nem találok. köszi!

Küldte: webkereskedo 2017-08-19 15:12

IDÉZET(mucika196 @ 2017-08-19 10:25) *
vaterafutárnál van nyomkövetés? én nem találok. köszi!

DPD-nél van nyomkövetés? én nem találok. köszi!

Mindkettőnél van. Érdemes elolvasgatni az e-maileket, amiket kiküldenek.

Küldte: VateraBenz 2017-09-06 09:33

Tisztelt Fórumozók!

A DPD Vaterafutár kedvező árú külföldi szállítási lehetőségekkel bővítette a szolgáltatását, bővebb információt erről a futár oldalán a "külföldi szállítás" fülön olvashatnak:

www.vaterafutar.hu/#dpd

Küldte: figejoci87 2017-09-26 21:54

sziasztok!

kérdésem az lenne, hogy ha megrendelem a futárt akkor mikorra várhatom? már másnap jön a csomagért?
mert visszaigazolást nem kaptam a rendelés után és idegesít!
köszönöm

Küldte: dimag071 2017-09-27 16:16

Sziasztok!!

A feladandó csomagra nem kell semmilyen cimkét ragasztani? Azt majd a DPD -amikor felveszi a csomagot- teszi rá?
Köszönöm előre is!

Küldte: svejku 2017-09-27 18:14

IDÉZET(dimag071 @ 2017-09-27 16:16) *
Sziasztok!!

A feladandó csomagra nem kell semmilyen cimkét ragasztani? Azt majd a DPD -amikor felveszi a csomagot- teszi rá?
Köszönöm előre is!

Nem kell, a futár hozza a kinyomtatott címiratot, és ráragasztja.
A biztonság kedvéért én mindig rá szoktam írni a címzett adatait a csomagra.

IDÉZET(figejoci87 @ 2017-09-26 21:54) *
sziasztok!

kérdésem az lenne, hogy ha megrendelem a futárt akkor mikorra várhatom? már másnap jön a csomagért?
mert visszaigazolást nem kaptam a rendelés után és idegesít!
köszönöm

Gondolom azóta már megoldódott, a visszaigazolást félórán belül meg szokták küldeni, abban van a várható csomagfelvételi időpont (nap, és az, hogy 8 és 18 óra között). A visszaigazolásban lévő telefonszámon a felvétel napján már pontosabb időpontot tudnak mondani.
A 17 óráig leadott megrendeléseket másnap (illetve a következő munkanapon) veszik fel.

Küldte: slz1 2017-10-06 13:30

Kár,hogy a futár céget nem lehet értékelni mert legaláb más is látná és nem rendelne velük

Küldte: maffiesmorfi 2017-10-07 15:46

Sajnos nagyon negatív a tapasztalatom a DPD futár szolgálatról!!!!!!!
csomagomat is úgy küldték vissza, hogy nem vették fel velem a kapcsolatot.Azt az email-t kaptam, hogy pontatlan a címzés.Pedig az maximálisan pontos volt! Az ügyfélszolgálatot hiába hívtam fel 3x is semmit nem csináltak csak hitegettek.
Megbízhatatlan, inkorekt a cég!!!!!!!! Megbízhatatlan!!!!!!!!!!!!!!!!

IDÉZET(slz1 @ 2017-10-06 13:30) *
Kár,hogy a futár céget nem lehet értékelni mert legaláb más is látná és nem rendelne velük

Küldte: VateraBenz 2017-10-07 20:51

IDÉZET(maffiesmorfi @ 2017-10-07 15:46) *
Sajnos nagyon negatív a tapasztalatom a DPD futár szolgálatról!!!!!!!
csomagomat is úgy küldték vissza, hogy nem vették fel velem a kapcsolatot.Azt az email-t kaptam, hogy pontatlan a címzés.Pedig az maximálisan pontos volt! Az ügyfélszolgálatot hiába hívtam fel 3x is semmit nem csináltak csak hitegettek.
Megbízhatatlan, inkorekt a cég!!!!!!!! Megbízhatatlan!!!!!!!!!!!!!!!!

Legyen kedves spórolni a felkiáltójelekkel!

Küldte: slz1 2017-10-09 09:54

Én 4 napja várom,hogy fel vegyék a vatera csomagot az ügyfél szolgálatuk meg szörnyű.

Küldte: zejopy 2017-10-09 09:57

IDÉZET(slz1 @ 2017-10-09 09:54) *
Én 4 napja várom,hogy fel vegyék a vatera csomagot az ügyfél szolgálatuk meg szörnyű.

A Magyar Posta nem szimpatikus az árképzése miatt, de ott felveszik és kiszállítják a csomagot.

Küldte: webkereskedo 2017-10-09 11:46

IDÉZET(zejopy @ 2017-10-09 09:57) *
A Magyar Posta nem szimpatikus az árképzése miatt, de ott felveszik és kiszállítják a csomagot.

Ezt a DPD-nek is meg kellene tennie, ha már a megrendelés hozzájuk futott be.
(egy időben rendszeresen jártam úgy az MPL-lel, hogy a központi postától nem jött le a helyi postára az értesítés, hogy csomagfelvétel lenne)

Küldte: zejopy 2017-10-09 11:56

IDÉZET(webkereskedo @ 2017-10-09 11:46) *
Ezt a DPD-nek is meg kellene tennie, ha már a megrendelés hozzájuk futott be.
(egy időben rendszeresen jártam úgy az MPL-lel, hogy a központi postától nem jött le a helyi postára az értesítés, hogy csomagfelvétel lenne)

Kellene.

Küldte: Klara71 2017-10-12 09:56

Tudja valaki hogy mi a teendő ha a futárszolgálatnál megsérült a csomag? Mikor elvitték rákérdeztem és megfelelőnek tartotta a futár a csomagolást.A vevőnek állítólag ki sem vitték csak telefonáltak hogy nagyon sérült így nem kézbesítik.Lehet egyáltalán kártérítésre számítani?Válaszokat előre is köszönöm!

Küldte: lilaliba86 2017-10-12 12:05

IDÉZET(Klara71 @ 2017-10-12 09:56) *
Tudja valaki hogy mi a teendő ha a futárszolgálatnál megsérült a csomag? Mikor elvitték rákérdeztem és megfelelőnek tartotta a futár a csomagolást.A vevőnek állítólag ki sem vitték csak telefonáltak hogy nagyon sérült így nem kézbesítik.Lehet egyáltalán kártérítésre számítani?Válaszokat előre is köszönöm!


Szia!

Az attól függ, hogy törékeny-e vagy sem, ugyanis - ha jól tudom - törékeny csomagra nem fizet kártérítést a DPD.

Küldte: Klara71 2017-10-12 13:38

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-10-12 12:05) *
Szia!

Az attól függ, hogy törékeny-e vagy sem, ugyanis - ha jól tudom - törékeny csomagra nem fizet kártérítést a DPD.



Szia.Köszönöm a választ! Nem volt törékeny.Egy számítógép asztal lapjára szétszedve kartonba csomagolva és belül kívül átkötözve.Ilyenkor mi az eljárás?

Küldte: svejku 2017-10-12 15:29

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-10-12 12:05) *
Szia!

Az attól függ, hogy törékeny-e vagy sem, ugyanis - ha jól tudom - törékeny csomagra nem fizet kártérítést a DPD.

DPD-nél nincs törékeny opció.
De: "Az árak tartalmazzák az értékbiztosítást a szállítási díj tizenötszöröséig. Az esetlegesen keletkező károkért a DPD csak ezen értékig köteles kártérítést fizetni."
Igenis tessék reklamálni, amikor felvették nyilván nem volt olyan állapotban, hogy a vevőnek már ki se vigyék! Nyilván náluk ment tönkre, senki ne hagyja magát!

Küldte: Klara71 2017-10-12 15:32

IDÉZET(svejku @ 2017-10-12 15:29) *
DPD-nél nincs törékeny opció.
De: "Az árak tartalmazzák az értékbiztosítást a szállítási díj tizenötszöröséig. Az esetlegesen keletkező károkért a DPD csak ezen értékig köteles kártérítést fizetni."
Igenis tessék reklamálni, amikor felvették nyilván nem volt olyan állapotban, hogy a vevőnek már ki se vigyék! Nyilván náluk ment tönkre, senki ne hagyja magát!

Köszönöm a választ! Esetleg tudna abban segíteni hogy ilyenkor mi az eljárás?

Küldte: svejku 2017-10-12 18:13

IDÉZET(Klara71 @ 2017-10-12 15:32) *
Köszönöm a választ! Esetleg tudna abban segíteni hogy ilyenkor mi az eljárás?

Még nem volt velük "esetem", de itt reklamálnék:
Ügyfélszolgálat, telefon, Fax, E-mail:
www.dpd.com/hu/home/siteutilities/kapcsolat

Küldte: lastflight13 2017-11-24 14:47

Tiszteletem!

Leütötték az egyik termékem, bejelentkezek, de nem tudok dpd-t csomagküldést rendelni.
Azt a választ kapom, hogy jelentkezzek be.
Ilyenkor mi a teendő!

Választ előre is köszönöm!

lastflight

Küldte: zsanna88888 2017-11-28 19:15

IDÉZET(svejku @ 2017-10-12 17:13) *
Még nem volt velük "esetem", de itt reklamálnék:
Ügyfélszolgálat, telefon, Fax, E-mail:
www.dpd.com/hu/home/siteutilities/kapcsolat

Sziasztok!elnézést ha rossz helyen irok... nem tudok itt máshol... meg ideges is vagyok... mi a teendő ,ha megkértem a dpd-t és csak egyszer lehet ugye megkérni ,és nem jött a dpd-s.
ha valaki tud válaszolni,megköszönném.

Küldte: svejku 2017-11-28 21:05

IDÉZET(zsanna88888 @ 2017-11-28 18:15) *
Sziasztok!elnézést ha rossz helyen irok... nem tudok itt máshol... meg ideges is vagyok... mi a teendő ,ha megkértem a dpd-t és csak egyszer lehet ugye megkérni ,és nem jött a dpd-s.
ha valaki tud válaszolni,megköszönném.

Kaptál tőlük "Csomagfelvétel"-i értesítést? Akkor a rajta levő telefonszámon érdeklődj, hogy mikor jönnek a csomagért.

Küldte: Mvago701 2017-11-29 15:10

IDÉZET(zsanna88888 @ 2017-11-28 18:15) *
Sziasztok!elnézést ha rossz helyen irok... nem tudok itt máshol... meg ideges is vagyok... mi a teendő ,ha megkértem a dpd-t és csak egyszer lehet ugye megkérni ,és nem jött a dpd-s.
ha valaki tud válaszolni,megköszönném.


Szia!

Az eladott termék mellett találsz egy kis fülecskét, ahol tudsz rendelni!
Eladott termékek-Vaterafutár rendelés-a legördülő menűből ki tudod választani, hogy DPD, így automatikusan bejelentkezel a vaterafutár oldalára! rolleyes.gif


Küldte: total13 2017-11-29 20:59

Mára ígérték, hogy jönnek a csomagért, reggel 8 és 18 óra között. Reggel óta várom őket, délutáni érdeklődésemre azt mondták, hogy fél 6 és fél 7 között jönnek. Azóta is várok.
Az egész napom tönkretették, és még a csomag is itt van. sad.gif


Küldte: svejku_t 2017-11-29 22:56

IDÉZET(total13 @ 2017-11-29 19:59) *
Mára ígérték, hogy jönnek a csomagért, reggel 8 és 18 óra között. Reggel óta várom őket, délutáni érdeklődésemre azt mondták, hogy fél 6 és fél 7 között jönnek. Azóta is várok.
Az egész napom tönkretették, és még a csomag is itt van. sad.gif

Ez elég kellemetlen, de nyilván ki van már adva a futárnak, aki még nem ért oda. Szezon van sajnos, rengeteg a csomag. Az MPL-esek már az idén ki sem mennek csomagért.

Küldte: total13 2017-11-29 23:15

IDÉZET(svejku_t @ 2017-11-29 21:56) *
Ez elég kellemetlen, de nyilván ki van már adva a futárnak, aki még nem ért oda. Szezon van sajnos, rengeteg a csomag. Az MPL-esek már az idén ki sem mennek csomagért.


Azért ehhez jobb szervezés kellene. Reggel kiadják a futárnak, az megtervezi az utat és akkor nem írnak olyat, hogy 8-18-ig hanem egy rövidebb periódust. Reggel már látszik, hogy csak késő délután érnek a III. kerületbe. És akkor nem kellene itthon ücsörögnöm.

Nagyon nem vagyok megelégedve. Vegyenek fel több embert. Karácsony még majdnem 3 hét!

Küldte: total13 2017-12-01 14:27

IDÉZET(total13 @ 2017-11-29 22:15) *
Azért ehhez jobb szervezés kellene. Reggel kiadják a futárnak, az megtervezi az utat és akkor nem írnak olyat, hogy 8-18-ig hanem egy rövidebb periódust. Reggel már látszik, hogy csak késő délután érnek a III. kerületbe. És akkor nem kellene itthon ücsörögnöm.

Nagyon nem vagyok megelégedve. Vegyenek fel több embert. Karácsony még majdnem 3 hét!


A csomagért azóta sem jöttek, azt mondták, adjam le újból a rendelést!

Senkinek sem ajánlom a DPD-t.

Küldte: nagyi5b 2017-12-02 14:18

Elküldtem egy csomagot a megrendelőmnek DPD-vel Augusztusban!!!. 4nap átfutással meg is érkezett, de sajnos totál károsra törve. A vevőm visszaküldte a csomagot és én visszaadtam az árát, mert azt ígérte a dpd illetékese, hogy engem fognak kárpótolni. 30 napon belül. Aztán azt hazudták 60 napon belül. Aztán azt hazudták 90napon belül. A mai napig hazudoznak. .......


Küldte: lilaliba86 2017-12-05 13:03

Üdv Mindenkinek!

Próbáltam DPD futárt rendelni, de az oldal annyit ír ki, hogy "A mai napon sajnos már nem tudsz DPD-s rendelést leadni. Kérjük, gyere vissza holnap reggel, vagy küldd el a csomagot valamelyik másik szolgáltatónk (Foxpost vagy MPL) segítségével.

Megértésed köszönjük!"

Erről tud valaki valamit?

Segítségeteket előre is köszönöm!

Küldte: VateraBenz 2017-12-05 22:56

IDÉZET(lilaliba86 @ 2017-12-05 12:03) *
Üdv Mindenkinek!

Próbáltam DPD futárt rendelni, de az oldal annyit ír ki, hogy "A mai napon sajnos már nem tudsz DPD-s rendelést leadni. Kérjük, gyere vissza holnap reggel, vagy küldd el a csomagot valamelyik másik szolgáltatónk (Foxpost vagy MPL) segítségével.

Megértésed köszönjük!"

Erről tud valaki valamit?

Segítségeteket előre is köszönöm!

Az ünnepi túlterhelés miatt a DPD korlátozta a napi rendelések számát.

Küldte: lilaliba86 2017-12-05 23:13

IDÉZET(VateraBenz @ 2017-12-05 21:56) *
Az ünnepi túlterhelés miatt a DPD korlátozta a napi rendelések számát.


Köszönöm szépen.

Küldte: svejku 2017-12-11 21:46

IDÉZET(VateraBenz @ 2017-12-05 21:56) *
Az ünnepi túlterhelés miatt a DPD korlátozta a napi rendelések számát.

Ajjaj, én is belefutottam a kiírásba, pedig én csak a tarifatáblázatot akartam megnézni, de azt sem mutatja. mad.gif

Küldte: happylife68 2017-12-12 11:25

2 napja nem tudok DPD futárt rendelni, pedig ma korán próbáltam, ilyenkor mi van??

Azt mondták, hogy a vaterán történő értékesítés során zökkenőmentes a kiszolgálás, vagy mégsem?

Küldte: lilaliba86 2017-12-12 11:50

IDÉZET(happylife68 @ 2017-12-12 10:25) *
2 napja nem tudok DPD futárt rendelni, pedig ma korán próbáltam, ilyenkor mi van??

Azt mondták, hogy a vaterán történő értékesítés során zökkenőmentes a kiszolgálás, vagy mégsem?


Szia!

Ma 6:05-kor nekem még sikerült. Amúgy beszéltem a DPD-vel. Ott azt mondták, hogy 1 nap 1100 csomagot tudnak beregisztrálni a Vaterán keresztül. Szezon van.

Küldte: gupfika 2017-12-13 11:54

Marad a DPD Pickup pont... sad.gif

IDÉZET(happylife68 @ 2017-12-12 10:25) *
2 napja nem tudok DPD futárt rendelni, pedig ma korán próbáltam, ilyenkor mi van??

Azt mondták, hogy a vaterán történő értékesítés során zökkenőmentes a kiszolgálás, vagy mégsem?


Küldte: Carnita_t 2017-12-13 14:01

Sziasztok
Szintén ezzel a problémával küzdök,akkor most keljek fel holnap éjjel 1 -kor és talán van esélyem arra hogy szegény vevőm megkapja a csomagját!!!??? Ha meg negatívot kapok ez miatt ???
mad.gif Vatera minden piszlicsáré ügyben küld levelet most miért nem lehet a tagokat erről értesíteni-szerintem ez a minimum...


Küldte: VateraBenz 2017-12-13 22:03

IDÉZET(Carnita_t @ 2017-12-13 13:01) *
Sziasztok
Szintén ezzel a problémával küzdök,akkor most keljek fel holnap éjjel 1 -kor és talán van esélyem arra hogy szegény vevőm megkapja a csomagját!!!???

Annyira azért nem tragikus a helyzet. Nekem 9 óra után simán sikerült a rendelés.
Legyen kedves spórolni az írásjelekkel!

Küldte: VateraBenz 2017-12-22 17:21

A korlátozás szerdán feloldásra került.

Küldte: viragcell 2018-01-10 11:15

Üdvözletem! Hiäba porbälok napok ota rendelest leadni, nem kapok email ertesitöt. Mindent ellenöriztem, nevet, cimet stb. De semmi....

Küldte: lilaliba86 2018-01-10 13:15

IDÉZET(viragcell @ 2018-01-10 10:15) *
Üdvözletem! Hiäba porbälok napok ota rendelest leadni, nem kapok email ertesitöt. Mindent ellenöriztem, nevet, cimet stb. De semmi....


Üdv.

Én is így jártam. Felhívtam a DPD központot, a rendelés beérkezik, csak értesítő nem jön. A futár jött a csomagért rendben.


Küldte: milli84 2018-01-14 11:54

Sziasztok!

Tanácsot szeretnék kérni, mert már teljesen tehetetlennek érzem magam. Egy eladott termékre dec. 16.-án megrendeltem a DPD Vaterafutárt. Dec. 19.-én felvették tőlem a csomagot. A vásárló karácsonyi ajándéknak szánta, de még mindig nem kapta meg. Ez idő alatt két címre kiszállították a csomagot, de egyik sem a címzett címe volt, amit megadtam. Több alkalommal beszéltem az Ügyfélszolgálattal telefonon, mindig ígérgettek, hogy ha van fejlemény értesítenek telefonon vagy e-mailben. Ez egyszer sem történt meg. Utolsó alkalommal azt mondták, hogy panasz meg kárbejelentés e-mailen keresztül lehetséges. E-mailre nem válaszolnak. 11.-én itt járt a futár a csomaggal, nem vettem át, mivel fizettem egy szolgáltatásért, amit nem teljesítenek. Mit tehetek ilyen esetben? Járt már így valaki ?

Küldte: zejopy 2018-01-14 13:02

IDÉZET(milli84 @ 2018-01-14 10:54) *
Sziasztok!

Tanácsot szeretnék kérni, mert már teljesen tehetetlennek érzem magam. Egy eladott termékre dec. 16.-án megrendeltem a DPD Vaterafutárt. Dec. 19.-én felvették tőlem a csomagot. A vásárló karácsonyi ajándéknak szánta, de még mindig nem kapta meg. Ez idő alatt két címre kiszállították a csomagot, de egyik sem a címzett címe volt, amit megadtam. Több alkalommal beszéltem az Ügyfélszolgálattal telefonon, mindig ígérgettek, hogy ha van fejlemény értesítenek telefonon vagy e-mailben. Ez egyszer sem történt meg. Utolsó alkalommal azt mondták, hogy panasz meg kárbejelentés e-mailen keresztül lehetséges. E-mailre nem válaszolnak. 11.-én itt járt a futár a csomaggal, nem vettem át, mivel fizettem egy szolgáltatásért, amit nem teljesítenek. Mit tehetek ilyen esetben? Járt már így valaki ?

Nem jártam még így, mert nem szállíttatok velük, de egészen biztos, hogy átvettem volna a csomagot, hogy legalább a termék a kezemben legyen. Akkor lehetett volna a vevővel egyeztetni, hogy mit szeretne a továbbiakban. Ha kérte volna, akkor mással elküldtem volna, ha nem, akkor bosszankodva, de visszautaltam volna a pénzt és benyeltem volna a kárt. A többszereplős játékokban hiába csinál az ember mindent jó, előfordulhat olyan eset, hogy a dolog rosszul sikerül. Ez törvényszerű.

Küldte: milli84 2018-01-14 13:20

IDÉZET(zejopy @ 2018-01-14 12:02) *
Nem jártam még így, mert nem szállíttatok velük, de egészen biztos, hogy átvettem volna a csomagot, hogy legalább a termék a kezemben legyen. Akkor lehetett volna a vevővel egyeztetni, hogy mit szeretne a továbbiakban. Ha kérte volna, akkor mással elküldtem volna, ha nem, akkor bosszankodva, de visszautaltam volna a pénzt és benyeltem volna a kárt. A többszereplős játékokban hiába csinál az ember mindent jó, előfordulhat olyan eset, hogy a dolog rosszul sikerül. Ez törvényszerű.


Sajnos nem sok lehetőségem van. MPL van még ha beviszem a postára, de nyomtatnom is kell, amit megint nem egyszerű megoldanom. És igen, ez bosszant, hogy nekem kell benyelni a kárt, anyagilag is, meg ha negatívot kapok emiatt, az is az enyém, holott nem tehetek róla.... Azért nem vettem át, hogy ha már kifizettem, teljesítsék, még ha későn is. Még töröm a fejem, de valószínűleg visszautalom a pénzt és marad a bukta... unsure.gif

Küldte: VateraBenz 2018-02-02 13:20

A DPD a héten bevezette, hogy a csomagfelvételnél megjelölnek egy konkrét 1 órás időablakot.
Eddig csak annyi szerepelt az értesítőben, hogy 8-16 óra között veszik fel valamikor a küldeményt.

Küldte: lilaliba86 2018-02-02 13:27

IDÉZET(VateraBenz @ 2018-02-02 12:20) *
A DPD a héten bevezette, hogy a csomagfelvételnél megjelölnek egy konkrét 1 órás időablakot.
Eddig csak annyi szerepelt az értesítőben, hogy 8-16 óra között veszik fel valamikor a küldeményt.


Ez egy jó hír így hétvégére. Köszönjük.

Küldte: svejku 2018-02-06 23:47

IDÉZET(VateraBenz @ 2018-02-02 12:20) *
A DPD a héten bevezette, hogy a csomagfelvételnél megjelölnek egy konkrét 1 órás időablakot.
Eddig csak annyi szerepelt az értesítőben, hogy 8-16 óra között veszik fel valamikor a küldeményt.

Én ma ezt kaptam tőlük:
"Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2018-02-08 -n 8-18 óra között érkezik." blink.gif

Küldte: lilaliba86 2018-02-07 10:53

IDÉZET(svejku @ 2018-02-06 22:47) *
Én ma ezt kaptam tőlük:
"Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2018-02-08 -n 8-18 óra között érkezik." blink.gif


Szia! Mi a csomagfelvétel napján kaptunk még egy e-mailt, abban már megadták a pontos időpontot is 1 órás intervallumban.

Küldte: Mrav60 2018-02-07 10:55

IDÉZET(svejku @ 2018-02-06 22:47) *
Én ma ezt kaptam tőlük:
"Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2018-02-08 -n 8-18 óra között érkezik." blink.gif


Ezt eddig is így kaptuk, amikor megrendeltük a szállítást! Én ma reggel 6 órakor ezt kaptam:

Tisztelt Ügyfelünk!

Felvételi kérelmét rögzítettük, a küldemény(ek) felvétele előre láthatólag a mai nap 09:46:00-10:46:00 között fog megtörténni.

Üdvözlettel,

DPD Hungária Kft.

Ennek ellenére 8.30-kor már nálam volt a futár, ez volt a megszokott idő, annyit mondott, hogy még változtatnak rajta.
Lehet nekem szerencsém van, mert szinte mindig pontosan jön, ha késik, akkor hívom, olyankor rendszerint helyettesítés van:) good2.gif

Küldte: svejku 2018-02-08 11:07

IDÉZET(Mrav60 @ 2018-02-07 09:55) *
Ezt eddig is így kaptuk, amikor megrendeltük a szállítást! Én ma reggel 6 órakor ezt kaptam:

Tisztelt Ügyfelünk!

Felvételi kérelmét rögzítettük, a küldemény(ek) felvétele előre láthatólag a mai nap 09:46:00-10:46:00 között fog megtörténni.

Valóban, ma 9-kor megjött a pontos előrejelzés. good2.gif

Küldte: smaragdekszer 2018-02-09 19:15

Kedves Mindenki!

Amit jó tudni a DPD cégről,mert valószínűleg sokan nem így gondoljuk.....

2018.01.17. napon feladtam egy csomagot.A termék ára 24900-Ft. volt.A szállítási díj 1100-Ft.

A csomag soha nem érkezett meg a vevőhöz.Sokszori egyeztetés az ügyfélszolgálattal,veszekedés,félrebeszélés,időhúzás,stb. után a mai napon kaptam egy levelet,miszerint a csomagot fizikailag nem találják és küldtek két kitöltendő nyomtatványt a kártérítés igényléséhez.

Ezeket azonnal visszaküldtem kitöltve,a kárösszeget 26000-Ft. nagyságban beírva.

Szinte rögtön jött a válasz,hogy az "üzletszabályzatuknak megfelelően" a kárösszeg elveszett csomag esetén csak a fuvardíj 16-szorosa,azaz esetemben 17600-Ft. lehet.

Rákérdeztem,hogy jól értem-e,mert nehezen felfogható a dolog,de jött a válasz,hogy sajnos jól értettem.

Tehát ha ez egy 50000-Ft. -os erősítő lett volna,az összeg akkor is csak ennyi.

Jó pár csomagot adtam fel ezzel a szemét céggel az utóbbi időben,de nekik mégis megéri így intézni a dolgokat.Nekem minden esetre ez volt az utolsó kalandom velük...

Bízok benne,hogy ezt a VATERA is olvassa,bár ők erről nem tehetnek.De azért tanulságos lehet.


Küldte: webkereskedo 2018-02-09 20:36

IDÉZET(smaragdekszer @ 2018-02-09 18:15) *
Ezeket azonnal visszaküldtem kitöltve,a kárösszeget 26000-Ft. nagyságban beírva.

Szinte rögtön jött a válasz,hogy az "üzletszabályzatuknak megfelelően" a kárösszeg elveszett csomag esetén csak a fuvardíj 16-szorosa,azaz esetemben 17600-Ft. lehet.

Pedig úgy tudtam, alapból van értékbiztosítás. A 15+1*-es kártérítés akkor van, ha nincs értékbiztosítás.

8.1.9.1 Ha a könyvelt postai küldemény megsemmisül, teljesen vagy részlegesen elvész vagy megsérül, a DPD
kártérítési átalányt köteles fizetni az alábbiak szerint:
a) megsemmisülése vagy teljes elveszése esetén a fizetendő kártérítési átalány összege a szolgáltatásért
fizetendő díj tizenötszöröse,
8.1.9.5 Az értéknyilvánítással feladott küldemények esetén az értéknyilvánítás legmagasabb összege 520,-
EUR. Ezen érték felett a Feladó felülbiztosítást köthet.


Ha a postai szolgáltató általános szerződési feltételeiben nem rendelkezik a (2) bekezdés szerint, vagy ha a
feladó az értéknyilvánításban megjelölt összegként a tényleges kereskedelmi értéknél magasabb összeget
tüntetett fel, úgy az értéknyilvánításban megjelölt összeg helyett a postai küldemény tartalmának tényleges
kereskedelmi értékét, ha az értéknyilvánításban megjelölt összeg alacsonyabb a tényleges kereskedelmi
értéknél, úgy az értéknyilvánításban megjelölt összeget kell a kártérítési átalány számítása során alapul
venni.
8.1.9.6 Ha az értéknyilvánítás-szolgáltatással feladott (a továbbiakban: értéknyilvánított) postai küldemény
megsemmisül, teljesen vagy részlegesen elvész, vagy megsérül, a postai szolgáltató az (1)-(3) bekezdésben
foglaltak figyelembevételével, az alábbiak szerint köteles kártérítési átalányt fizetni:
a) a postai küldemény megsemmisülése vagy teljes elveszése esetén a fizetendő kártérítési átalány összege
az értéknyilvánításban megjelölt érték összege, de legfeljebb 520,- EUR

Küldte: Feriban 2018-05-30 08:54

Itt állok és várok!

"Tisztelt xxxx!

Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2018-05-30 -n 8-18 óra között érkezik.

A fuvardíj értéke: 1210 Ft, amely a csomag felvételekor fizetendő, a szolgáltatás költségéről szóló elektronikus számla linkje a csomag rendszerbe érkeztetésekor

az Ön e-mail címére kerül kiküldésre. A számla online felületen, a NAV által jóváhagyott formátumban lesz elérhető."

Ebben egy szóval sem említik azt az 1 órás időpontot!

Küldte: webkereskedo 2018-05-30 18:49

IDÉZET(Feriban @ 2018-05-30 08:54) *
Itt állok és várok!

"Tisztelt xxxx!

Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2018-05-30 -n 8-18 óra között érkezik.

A fuvardíj értéke: 1210 Ft, amely a csomag felvételekor fizetendő, a szolgáltatás költségéről szóló elektronikus számla linkje a csomag rendszerbe érkeztetésekor

az Ön e-mail címére kerül kiküldésre. A számla online felületen, a NAV által jóváhagyott formátumban lesz elérhető."

Ebben egy szóval sem említik azt az 1 órás időpontot!

A ma kiküldött emailben viszont említik szerintem.

Küldte: rezsici 2018-06-05 08:41

Üdv mindenkinek!

Az előbb véletlenül rossz helyre írtam, az MPL-hez
Egy kérdés, hátha járt már valaki így.
Egy termékből megvett egy vásárló 4db-ot, kifizette a szállítást is. A szállítást minden csomagra külön fizette, mert 1 csomag nehéz és viszonylag nagy is. A DPD Vaterafutár rendelésénél egyszerre nem lehet leadni mind a 4 csomagra a megrendelés, a méret és súly miatt sem. Gondoltam megrendelem a szállítást 4x egymás után, de az első futárrendelés után már nem enged vissza az oldal, mondván, hogy erre a termékre már megrendeltem a szállítást. De a terméklapon is világosan látszik, hogy 4db lett megrendelve.
Ilyenkor mi a teendő, mert ha a maradék 3 csomagot nem kedvezményes áron szállítják, az 2eft bukta. Írtam a Vatera ügyf. szolgálatnak is, de ők nem fognak egyből válaszolni.
Előre is köszönöm a segítséget.

Küldte: zejopy 2018-06-05 09:10

IDÉZET(rezsici @ 2018-06-05 08:41) *
Üdv mindenkinek!

Az előbb véletlenül rossz helyre írtam, az MPL-hez
Egy kérdés, hátha járt már valaki így.
Egy termékből megvett egy vásárló 4db-ot, kifizette a szállítást is. A szállítást minden csomagra külön fizette, mert 1 csomag nehéz és viszonylag nagy is. A DPD Vaterafutár rendelésénél egyszerre nem lehet leadni mind a 4 csomagra a megrendelés, a méret és súly miatt sem. Gondoltam megrendelem a szállítást 4x egymás után, de az első futárrendelés után már nem enged vissza az oldal, mondván, hogy erre a termékre már megrendeltem a szállítást. De a terméklapon is világosan látszik, hogy 4db lett megrendelve.
Ilyenkor mi a teendő, mert ha a maradék 3 csomagot nem kedvezményes áron szállítják, az 2eft bukta. Írtam a Vatera ügyf. szolgálatnak is, de ők nem fognak egyből válaszolni.
Előre is köszönöm a segítséget.

Szia!

Az ÜSZ viszonylag hamar válaszol. Azt tudod tenni, hogy egy másik, olyan eladásnál írod át az adatokat, ahol nem rendeltél futárt. De szerintem az ÜSZ visszaállítja neked, csak azért nyűgös a dolog, mert minden alkalommal kell nekik írnod. Én úgy érzem, kezelhető, mert többnyire nagyon együttműködőek.

Küldte: rezsici 2018-06-05 09:29

IDÉZET(zejopy @ 2018-06-05 09:10) *
Szia!

Az ÜSZ viszonylag hamar válaszol. Azt tudod tenni, hogy egy másik, olyan eladásnál írod át az adatokat, ahol nem rendeltél futárt. De szerintem az ÜSZ visszaállítja neked, csak azért nyűgös a dolog, mert minden alkalommal kell nekik írnod. Én úgy érzem, kezelhető, mert többnyire nagyon együttműködőek.


Szia!

Köszönöm a tippet, de csak egy olyan eladásom van amit átírhatnék, és akkor még mindig maradna két csomag.
Az ÜSZ.-ról sajnos nekem több év után nincs ilyen jó véleményem, még egyszer sem segítettek igazán, mintha egy robottal leveleztem volna.
De ha minden egyes csomagnál újra írnom kell az ÜSZ.-nek, hogy rendelhessek futárt, akkor szegény vevőm soha az életben nem fogja megkapni a csomagjait. És ha ezért negatívot kapok mert nem lesz toleráns az oldal hibája miatt? Megjegyzem, a részéről teljesen jogos is lenne.
Azért köszönöm, akkor megvárom a válaszukat.

Küldte: Feriban 2018-07-11 11:54

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-05-30 18:49) *
A ma kiküldött emailben viszont említik szerintem.


Nem említették, és ma is várok már több mint 2 órát + ban, mert késik a futár! Most adtak idővallumot 1 órát, de minek, ha nem pontosak?

Küldte: webkereskedo 2018-08-14 08:50

IDÉZET(Feriban @ 2018-07-11 11:54) *
Nem említették, és ma is várok már több mint 2 órát + ban, mert késik a futár! Most adtak idővallumot 1 órát, de minek, ha nem pontosak?

Az egy órás időintervallumot én sem így képzeltem:
"Tisztelt Ügyfelünk!

Felvételi kérelmét rögzítettük, a küldemény(ek) felvétele előre láthatólag a mai nap 09:17:00-10:17:00 között fog megtörténni.

Üdvözlettel,

DPD Hungária Kft."
vicces laugh1.gif

Küldte: lilaliba86 2018-08-14 10:30

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-08-14 08:50) *
Az egy órás időintervallumot én sem így képzeltem:
"Tisztelt Ügyfelünk!

Felvételi kérelmét rögzítettük, a küldemény(ek) felvétele előre láthatólag a mai nap 09:17:00-10:17:00 között fog megtörténni.

Üdvözlettel,

DPD Hungária Kft."
vicces laugh1.gif


Üdv

Azért ezt nem szabad komolyan venni. Mikor elindult ez a szolgáltatásuk, nagyjából akkor volt a tavaszi időszámítás miatti óraátállítás is. Akkor arra hivatkozott a futár, hogy amiatt késett 1 órát. Legközelebb arra, hogy az SMS küldő rendszer a világ dolgaiban kevésbé tájékozott:) és az ő GPS-e szerint épp időben jött. Szóval arra jó ez az üzenet, hogy tudjuk, hogy "X" óra +/- 1-2 órán belül jön majd a futár.

Küldte: webkereskedo 2018-08-14 11:02

IDÉZET(lilaliba86 @ 2018-08-14 10:30) *
Üdv

Azért ezt nem szabad komolyan venni. Mikor elindult ez a szolgáltatásuk, nagyjából akkor volt a tavaszi időszámítás miatti óraátállítás is. Akkor arra hivatkozott a futár, hogy amiatt késett 1 órát. Legközelebb arra, hogy az SMS küldő rendszer a világ dolgaiban kevésbé tájékozott:) és az ő GPS-e szerint épp időben jött. Szóval arra jó ez az üzenet, hogy tudjuk, hogy "X" óra +/- 1-2 órán belül jön majd a futár.

Jött időben az aranyos futár fiú smile.gif Ide mindig kb ugyanakkor jön, függetlenül a központi tájékoztatástól. Most még azzal is szinte egybeesett smile.gif

Küldte: Feriban 2018-10-26 13:05

De jófejek ezek a DPD -s futárok: karácsonyi ajándéknak ideglenesen emelnek árat, hisz akkor megy a legtöbb csomag....

Persze képet ide meg nem lehet berakni...egyik jobb mint a másik! Amúgy muszáj még a DPD vel vaterafutárkodni? Nem lehetne keresni korrektebb céget?

Küldte: vicvoc1 2018-10-26 13:34

IDÉZET(Feriban @ 2018-10-26 13:05) *
De jófejek ezek a DPD -s futárok: karácsonyi ajándéknak ideglenesen emelnek árat, hisz akkor megy a legtöbb csomag....

Persze képet ide meg nem lehet berakni...egyik jobb mint a másik! Amúgy muszáj még a DPD vel vaterafutárkodni? Nem lehetne keresni korrektebb céget?


"Ezúton szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy az év végi gördülékeny munkavégzés érdekében a DPD belföldi csomagküldés árai 2018. november 1. és december 31. között időszakosan módosulnak! "

Így jobban, gördülékenyebben teljesítenek :-)

Küldte: Enigma284 2018-12-05 07:10

Elegem lett a DPD-ből. Múlt hétfőn megrendeltem egy szállítást, keddre igazolták vissza. Nem jöttek sem kedden, sem szerdán, sem csütörtökön. Emailre nem reagáltak. Pénteken félórás várakozás után
sikerült elérni a telefonos ügyfélszolgálatot. Újabb ígéretet kaptam hétfőre, amit emailben is megerősítettek. Természetesen hétfőn sem jöttek a csomagért, kénytelen voltam a postára elmenni és sorban állás után majd dupla árért ott feladni.
Többé nem rendelek a DPD-től.

Küldte: halalamajra 2018-12-19 19:25

DPD befuccsolt!
Mondjuk nálunk eleve 08.00-18.00 közötti átvételi időpontot adnak meg, ami azért egy kicsit tág..., de!
Így sem sikerült a szombati csomagokért eljönni. Hétfőn alig egy óra alatt eljutottam egy ügyintézőig, aki telefonálgatott 20 percet és megígérte, hogy aznap jönni fognak. Jöttek, elvitték, másnap megkapták, de!
Ma is jönniük kellett volna, tanulva a szombatból, fél6-kor hívtam az ügyfélszolgálatot, most alig 15 percet kellett várnom..., majd a hölgy közölte, hogy nem jönnek és nem is fognak, mert a futárjuk azt rögzítette (HAZUDTA) a rendszerbe, hogy ?más szolgáltató elszállította?.
Mivel már késő van, ezért ha újra rögzítjük a megrendelést, már eleve nem tudnak másnap jönni, csak pénteken ami persze már késő.

Én sok mindent megértek, de, hogy nincs bennük annyi gerinc, hogy _időben_ szóljanak, hogy nincs kapacitásuk, hanem...

Küldte: 12jonas 2018-12-22 11:25

Már 2 alkalommal rendeltem futárt ugyanarra a csomagra de 19.-e óta még nem jött senki és ma már 22.-e van.Ügyfélszolgálat eléréske kb 1 óra hossza és nemtudtak semmit mondani.

Küldte: scdrone 2018-12-28 12:28

Nem is tudtam, hogy a mai nap nem munkanap headbang.gif Szólok a főnöknek, hogy ma nem megyek dolgozni. laugh1.gif

Nem lehet megrendelni a DPD-s szállítást, mert ezt a hibaüzenetet írja ki:
"Ez a nap nem munkanap!"

Küldte: webkereskedo 2018-12-28 18:13

IDÉZET(scdrone @ 2018-12-28 11:28) *
Nem is tudtam, hogy a mai nap nem munkanap headbang.gif Szólok a főnöknek, hogy ma nem megyek dolgozni. laugh1.gif

Nem lehet megrendelni a DPD-s szállítást, mert ezt a hibaüzenetet írja ki:
"Ez a nap nem munkanap!"

Szerintem ha ŐK nem dolgoznak ma, akkor ez SZÁMUKRA nem munkanap. Ahogy pl. számomra sem munkanap és az összes kollégám számára sem, így aki ma menne a munkahelyemre, azt tapasztalná, hogy nem dolgozik senki. Ahol te dolgozol, ott meg nyilván nem így van, ezért tudtál azzal példálózni.

Küldte: lilaliba86 2018-12-28 19:47

Sajna a DPD nálam is leszerepelt (ismét).
1. Nem vitte ki a csomagot, a nyomon követőben pedig az áll, hogy hibás a cím. A cím nem hibás, csak a csengőn más név van. Mondjuk ha én egyszer odaevickélek a nagy forgalomban, a futár helyében már megnyomtam volna, de mindegy. Telefonszám megadása meg felesleges, mint BMW gyárban az indexszerelő munkás... Ha nem képesek telefonálni érkezés előtt, akkor minek?
2. 2 napja nem jön a futár a csomagért. ÜSz elérhetetlen, e-mail-re sem válaszolnak...

Jött az értesítő még annak idején, hogy a gördülékenyebb kiszolgálás érdekében emelnek díjat az utolsó két hónapra. A különbözet ilyen esetekben vajon visszajár? Mert ezt én nem nevezném gördülékenynek.

Küldte: scdrone 2018-12-29 13:10

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-12-28 17:13) *
Szerintem ha ŐK nem dolgoznak ma, akkor ez SZÁMUKRA nem munkanap. Ahogy pl. számomra sem munkanap és az összes kollégám számára sem, így aki ma menne a munkahelyemre, azt tapasztalná, hogy nem dolgozik senki. Ahol te dolgozol, ott meg nyilván nem így van, ezért tudtál azzal példálózni.


Az alapvető probléma nem az, hogy nem dolgoznak (az emberek), hanem az, hogy a futárt meg se tudom megrendelni az Ünnepek utánra a hiba miatt ami van jelenleg az informatikai rendszerben.
Ezáltal csúszik a szállítás. (Mert a mai nap se akar dolgozni a rendszer)

Egyébként nekem a szállítások között nem véletlen a DPD szerepel.
A futáruk (nálunk) mindig ugyanaz és egy szavunk nem lehet rá (szimpatikus, segítőkész).
A postához képest előnyük, hogy házhoz jönnek a csomagért, nem kell cipelni, sorban állni, nyomtatni és érkezés előtt telefonálnak.
De hogy ne csak a szép és jó legyen eddig csak egy termék tört ripityára a szállítás során, a többi rendben megérkezett (atombiztos csomagolással). laugh1.gif good.gif

Küldte: Apkott 2019-01-04 11:31

Már küldtem több alkalommal csomagot a vatera Futárral és eddig mindig rendben volt. Most dec.118-án feladott 6 pohár /dupla karton, egyedi csomagolás / dec.20-án törötten érkezett meg. Még aznap próbáltam hívni az ügyfél szolgálatot eredménytelenül. Csak ünnep után sikerült kb. 20 perc várakozás után ügyintézővel beszélni, aki nem tudott érdemben válaszolni. A dec. 20-án irt levelemre / melyet már újabb 2 alkalommal megismételtem / a mai napig nem kaptam semmi választ. A vatera sem tudott erre megnyugtató választ adni. Minősíthetetlen a DPD vatera futár hozzá állása. Azt hiszem ez volt az utolsó rendelése tőlem.

Küldte: webkereskedo 2019-01-04 18:50

IDÉZET(Apkott @ 2019-01-04 10:31) *
Már küldtem több alkalommal csomagot a vatera Futárral és eddig mindig rendben volt. Most dec.118-án feladott 6 pohár /dupla karton, egyedi csomagolás / dec.20-án törötten érkezett meg. Még aznap próbáltam hívni az ügyfél szolgálatot eredménytelenül. Csak ünnep után sikerült kb. 20 perc várakozás után ügyintézővel beszélni, aki nem tudott érdemben válaszolni. A dec. 20-án irt levelemre / melyet már újabb 2 alkalommal megismételtem / a mai napig nem kaptam semmi választ. A vatera sem tudott erre megnyugtató választ adni. Minősíthetetlen a DPD vatera futár hozzá állása. Azt hiszem ez volt az utolsó rendelése tőlem.

Tapasztalatom az, hogy amit lehet, a DPD összetör és aztán mossa kezeit.

Küldte: lilaliba86 2019-01-07 20:33

December 24-én rendeltem DPD-t. Ma sikeresen meg is érkezett (minden előzőleges értesítés nélkül) a futár a csomagért. Feleségem volt otthon, aki kénytelen volt instant korrepetálást adni neki, hogy feladóként nem kell címiratot nyomtatni, azt a futár hoz magával, ahogy ezt eddig több százszor is tette. Azon, hogy a köszönést valami ördögtől való dolognak tartják, s emellett némelyikük még akkora tuskó is, hogy a láncfűrész lefulladna benne, már rég túltettük magunkat, hisz ezek emberi tulajdonságok és nem társalkodó kisasszonynak rendeljük őket, hanem hogy elvigyék a csomagot. Viszont az már valóban dühítő, hogy a futár, akinek a cége hirdeti, hogy nem kell címiratot nyomtatni, megjelenik több mint két hét után a csomagért címirat nélkül, majd közli, hogy anélkül nem tudja elvinni a csomagot. Akkor minek jött????? No mindegy... A futárt megkértük, hogy holnap ne jöjjön (címirattal se). Ma este feladtuk postán a Vatera gyors és hathatós segítségével, aki gyorsan visszaállította a futárrendelési opciót.

Kedves DPD! Ha a cél az önlejáratás, akkor az értékelésem 5*.

Küldte: erika197910 2019-02-05 09:16

Sziasztok! Tudnátok segíteni csak dobozban viszi el a futár a terméket? Ha csak fóliázva van, úgy is átveszi? Nekem egy másik futárcég úgy hozta, de nem tudom a dpd is vállalja-e így. Ekkora dobozt sajnos nem kaptam. Előre is köszi a választ!

Küldte: lilaliba86 2019-02-05 09:37

IDÉZET(erika197910 @ 2019-02-05 08:16) *
Sziasztok! Tudnátok segíteni csak dobozban viszi el a futár a terméket? Ha csak fóliázva van, úgy is átveszi? Nekem egy másik futárcég úgy hozta, de nem tudom a dpd is vállalja-e így. Ekkora dobozt sajnos nem kaptam. Előre is köszi a választ!


Üdv.

Én egyszer csomagoló anyagot (térkitöltő chipset) rendeltem egy cégtől, amit a DPD szállított ki. Egy nagy zsákban hozta a futár. Lehet, hogy cégekkel megállapodnak erről külön a cég árujának sajátosságai miatt. A Vaterafutár oldaláról idézek:
"A DPD csak közúti szállításnak megfelelő, lezárt, sértetlen csomagolású küldeményt vesz át. A csomagolásnak olyannak kell lennie, hogy a csomag tartalmához a csomagolóanyag megsértése nélkül ne lehessen hozzáférni. A nem megfelelő csomagolásból eredő károkért a DPD nem felel." Itt van egy link a csomagolási segédhez. Olvasd át.


Küldte: erika197910 2019-02-05 10:02

IDÉZET(lilaliba86 @ 2019-02-05 08:37) *
Üdv.

Én egyszer csomagoló anyagot (térkitöltő chipset) rendeltem egy cégtől, amit a DPD szállított ki. Egy nagy zsákban hozta a futár. Lehet, hogy cégekkel megállapodnak erről külön a cég árujának sajátosságai miatt. A Vaterafutár oldaláról idézek:
"A DPD csak közúti szállításnak megfelelő, lezárt, sértetlen csomagolású küldeményt vesz át. A csomagolásnak olyannak kell lennie, hogy a csomag tartalmához a csomagolóanyag megsértése nélkül ne lehessen hozzáférni. A nem megfelelő csomagolásból eredő károkért a DPD nem felel." Itt van egy link a csomagolási segédhez. Olvasd át.

köszi, ezt már néztem, de ott is van olyan fent ami fóliázva van csak és úgy jó.

Küldte: trendy17 2019-02-06 07:32

IDÉZET(erika197910 @ 2019-02-05 09:02) *
köszi, ezt már néztem, de ott is van olyan fent ami fóliázva van csak és úgy jó.

Adtam már föl DPD-vel többször pelenkát például,azokat sima sztreccsfóliával körbetekertem,minden gond nélkül elvitték,akár egyesével,akár négyesével volt szteccselve.De esernyőt is adtam már föl légpárnás fóliába tekerve és jól leragasztva.Soha nem volt gond ezekkel.

Küldte: maci67 2019-04-24 10:13

Senki ne rendeljen tőlük!
Megbízhatatlan cég.
Az ügyfélszolgálat 5-8 percig várakoztat nincs fórum ahol panaszt lehet tenni.
A feladást követő munkanapon történő kiszállítás amit hirdetnek magukról NEM IGAZ!
A központos szerint ez csak egy törekvés.
Megmondani sem tudják mikor kapom meg a 14.hó 18-án délelőtt feladott csomagot.
Elnézést nem kér senki.
Tegnap mára ígérték ma közölték talán holnap.
Megkérdeztem ki a felelős vezető választ nem kaptam.
Felelős vezető nincs akinél panaszt lehet tenni írjak emailt majd kivizsgálják.

Küldte: trendy17 2019-04-25 04:32

IDÉZET(maci67 @ 2019-04-24 10:13) *
Senki ne rendeljen tőlük!
Megbízhatatlan cég.
Az ügyfélszolgálat 5-8 percig várakoztat nincs fórum ahol panaszt lehet tenni.
A feladást követő munkanapon történő kiszállítás amit hirdetnek magukról NEM IGAZ!
A központos szerint ez csak egy törekvés.
Megmondani sem tudják mikor kapom meg a 14.hó 18-án délelőtt feladott csomagot.
Elnézést nem kér senki.
Tegnap mára ígérték ma közölték talán holnap.
Megkérdeztem ki a felelős vezető választ nem kaptam.
Felelős vezető nincs akinél panaszt lehet tenni írjak emailt majd kivizsgálják.

Én sokat használom a DPD-t,eddig 2 alkalommal fordult elő gikszer.Egyszer karácsony előtt rendeltem meg őket,de gyakorlatilag soha nem jöttek a csomagért(óriáskáosz lehetett akkor),egy másik alkalommal meg 1 nappal később jöttek érte,mint ígérték,de alapvetően nincs gondom velük.
Azért azt vedd számításba,hogy 18-án feladott csomag után 4 napos ünnep volt.Biztos nekik is összegyűlt.A postának is csak törekvése például az elsőbbségi levélnél a másnapi célbaérkezés,de nem garantált ahogy sokan hiszik.Többnyire sikerül is,de van amikor nem.

Küldte: makatamas 2019-04-25 17:58

Úgy látszik a DPD futár nem akar dolgozni. Számukra az a fejlesztés hogyha drágítják a szolgáltatásaikat.

Küldte: zoc710 2019-04-25 18:40

Üdvözlök Mindenkit! Én eddig elégedett voltam a DPD- vel, de ezek szerint mindegy hogy vaterás vagy nem a plusz 600.- ki kell fizetnem, így elég drága lesz.

Küldte: tfrancis112 2019-04-25 19:40

Kérdés, van a vaterának mentőötlete, hogy ne hagyjuk el a piacot a dpd döntése miatt? Biztosan sok ereskedő is van (aki háromnál több terméket tud küldeni egy alkalommal), de sokan vagyunk aki azt a felesleges dolgot szeretné eladni amelyre már nincs szűksége és azt megvenni olcsóbban amire szűksége van! Mi mindannyian fizetünk a hirdetésért, és jutalékot is! Eddig a dpd volt az a futár amely a kis falvakban ahol a posta szolgáltatás szegényes vagy nincs is posta, felvette a csomagot. A pár száz forintos terjedelmesebb termék is eladható,- megvásárolható volt az 1000 - 1200.-Ft (súlytól függően) viteldíj mellett. Ha nem talál a vatera gyors megoldást az elfogadható szállítási lehetőségre, sokan kiesnek a rendszerből mert a kis értékű termékek eladhatatlanná vállnak a magas szállítási díj végett! Értelmetlenné válik a kis értékű termékek hirdetése, amelyek sok esetben húzták a piacot, hiszen a magasabb értékű termékek is látókörbe kerülnek a "böngészés" közben! A sokszínűség, a változatos termékkínálat és nem utolsó sorban a bölcs szemlélet " a sűrű fillér, mint a ritka forint " képes volt fenntartani a vaterát! Remélem lesz gyors alku egy másik futár szolgálattal, addig még nem változtatok felületet!

Küldte: lilaliba86 2019-04-25 20:44

IDÉZET(tfrancis112 @ 2019-04-25 19:40) *
Kérdés, van a vaterának mentőötlete, hogy ne hagyjuk el a piacot a dpd döntése miatt? Biztosan sok ereskedő is van (aki háromnál több terméket tud küldeni egy alkalommal), de sokan vagyunk aki azt a felesleges dolgot szeretné eladni amelyre már nincs szűksége és azt megvenni olcsóbban amire szűksége van! Mi mindannyian fizetünk a hirdetésért, és jutalékot is! Eddig a dpd volt az a futár amely a kis falvakban ahol a posta szolgáltatás szegényes vagy nincs is posta, felvette a csomagot. A pár száz forintos terjedelmesebb termék is eladható,- megvásárolható volt az 1000 - 1200.-Ft (súlytól függően) viteldíj mellett. Ha nem talál a vatera gyors megoldást az elfogadható szállítási lehetőségre, sokan kiesnek a rendszerből mert a kis értékű termékek eladhatatlanná vállnak a magas szállítási díj végett! Értelmetlenné válik a kis értékű termékek hirdetése, amelyek sok esetben húzták a piacot, hiszen a magasabb értékű termékek is látókörbe kerülnek a "böngészés" közben! A sokszínűség, a változatos termékkínálat és nem utolsó sorban a bölcs szemlélet " a sűrű fillér, mint a ritka forint " képes volt fenntartani a vaterát! Remélem lesz gyors alku egy másik futár szolgálattal, addig még nem változtatok felületet!


Még véletlenül sem szeretnék másik oldalt reklámozni, de van egy aukciós portál, melynek rövidítése "GS", ahol már vagy 2 hete kiírták, hogy a DPD 60-70 %-os drágítása miatt határozatlan ideig ezt a szolgáltatást nem vehetik igénybe a felhasználók. Magyarul: "Drágítasz itt össze vissza? No biznisz..." Most folynak a tárgyalások, s vagy kialkudnak egy normális tarifát, vagy jöhet az új futárcég..

Kérdés: ha ezt egy jóval kisebb kaliberű (kevesebb mint 300 ezer feltöltött termék) cég meg meri lépni, akkor a Vatera mért nem?

Bár szerintem készülhetünk a további drágulásokra is.. Felénk az elmúlt 2 hónapban 50 forinttal drágult az üzemanyag.. A DPD-s kocsikon kívül szerintem a többi cég flottája is azzal megy..

Küldte: antikzsazsa 2019-04-26 07:09

IDÉZET(lilaliba86 @ 2019-04-25 20:44) *
Még véletlenül sem szeretnék másik oldalt reklámozni, de van egy aukciós portál, melynek rövidítése "GS", ahol már vagy 2 hete kiírták, hogy a DPD 60-70 %-os drágítása miatt határozatlan ideig ezt a szolgáltatást nem vehetik igénybe a felhasználók. Magyarul: "Drágítasz itt össze vissza? No biznisz..." Most folynak a tárgyalások, s vagy kialkudnak egy normális tarifát, vagy jöhet az új futárcég..

Kérdés: ha ezt egy jóval kisebb kaliberű (kevesebb mint 300 ezer feltöltött termék) cég meg meri lépni, akkor a Vatera mért nem?

Bár szerintem készülhetünk a további drágulásokra is.. Felénk az elmúlt 2 hónapban 50 forinttal drágult az üzemanyag.. A DPD-s kocsikon kívül szerintem a többi cég flottája is azzal megy..


Igen én is kaptam hírlevelet az említett aukciós portáltól,és megkérdeztem a DPD futárt az emelésről,aki érdekes módon semmiről sem tudott..........sok ügyfelet el fognak veszíteni..........nem értem ezt az üzletpolitikát... dry.gif dry.gif

Küldte: Vinyula 2019-04-26 12:26

Most töröltem a DPD-t a szállítási opciók közül! Ennyit nem lehet ráterhelni a vevőkre, én meg nem tudom benyelni... Már az alapszállítási díjuk sem volt a legolcsóbb, de mostanra ez már vicc-kategóri! Hogy miért jó a DPD-nek az az írgalmatlan emelés? Ember nem tudja a megfejtést... Szerintem sok -Vaterás, és egyéb web-áruházas- megrendelőt fog veszíteni, de ez legyen az ő gondjuk! Sajnálatos, hogy a harács megállíthatatlan!

Küldte: matthewka 2019-04-27 11:56

Üdv! Szintén kiiktattam a DPD-t a szállítási opciók közül, pedig rájuk építettem eddig. Vannak alternatívák a postázásra, de velük volt a legrugalmasabb. A kisebb felhasználók szívták meg a legjobban, mert lehetetlen heti több eladásnál is 3 csomagot összehozni, hogy mindenkinek megfeleljen az.
Továbbá, ha mégis DPD postázási lehetőséget szeretnék megadni, nem lehet korrekt szállítási díjat beállítani, mivel különbség van az 1-2 és a 3 csomag szállítási díja között, ugyanazon feltételeknél (súly, méret stb.) Ezt jó lenne ha orvosolná a vatera. Üdv!

Küldte: tfrancis112 2019-04-27 17:01

IDÉZET(matthewka @ 2019-04-27 11:56) *
Üdv! Szintén kiiktattam a DPD-t a szállítási opciók közül, pedig rájuk építettem eddig. Vannak alternatívák a postázásra, de velük volt a legrugalmasabb. A kisebb felhasználók szívták meg a legjobban, mert lehetetlen heti több eladásnál is 3 csomagot összehozni, hogy mindenkinek megfeleljen az.
Továbbá, ha mégis DPD postázási lehetőséget szeretnék megadni, nem lehet korrekt szállítási díjat beállítani, mivel különbség van az 1-2 és a 3 csomag szállítási díja között, ugyanazon feltételeknél (súly, méret stb.) Ezt jó lenne ha orvosolná a vatera. Üdv!

Nagyon fontos momentum amiről írtál! Igen, ha beírom, hogy a szállítás 1600.-Ft dpd -vel világgá fut a vevő, ha azt beírom, hogy 980.-Ft és nem jön össze a 3 db mit csinálok 570.-Ft - os terméknél, hozzá teszek még 30.-Ft-ot a nyugdíjamból, ja és még hátra van a jutalék?smile.gif Nekem van olyan hónapom amikor összesen nem adok el 3 terméket! Valóban szív(ász) van!Üdv.

Küldte: gopckft 2019-04-28 20:11

IDÉZET(lilaliba86 @ 2019-04-25 20:44) *
Még véletlenül sem szeretnék másik oldalt reklámozni, de van egy aukciós portál, melynek rövidítése "GS", ahol már vagy 2 hete kiírták, hogy a DPD 60-70 %-os drágítása miatt határozatlan ideig ezt a szolgáltatást nem vehetik igénybe a felhasználók. Magyarul: "Drágítasz itt össze vissza? No biznisz..." Most folynak a tárgyalások, s vagy kialkudnak egy normális tarifát, vagy jöhet az új futárcég..

Kérdés: ha ezt egy jóval kisebb kaliberű (kevesebb mint 300 ezer feltöltött termék) cég meg meri lépni, akkor a Vatera mért nem?

Bár szerintem készülhetünk a további drágulásokra is.. Felénk az elmúlt 2 hónapban 50 forinttal drágult az üzemanyag.. A DPD-s kocsikon kívül szerintem a többi cég flottája is azzal megy..


Nem csak az 50ft-os üzemanyag drágulást kell nézni. Sok embernek nincs rálátása a futárcégek működésére. A depókat nem a DPD üzemelteti közvetlenül, hanem alvállalkozók. Ahol ment rendesen a nem bejelentett foglalkoztatás és minden szarért sarcolták a sofőröket. Így lassan a DPD az egyik legsilányabb szállító céggé vált kis hazánkban. Ennek az egyik oka korábban alkalmazott alacsony szállítási díj volt, ami magával hozta, hogy a futárok címpénze sem nőtt. Ez az, amit a futár minden cím után kap (és nem csomag után). A DPD-nél a legalacsonyabb ez az összeg és ebből következik, hogy a fizetés a legalacsonyabb. Amiből következik, hogy az elvégzett munka minősége csökken. Mivel sok csomagot kapok-küldök látom, hogy a DPD-nél 3-4 hetente mindig új emberek jelennek meg. Óriási a fluktuáció. Reggel bemennek a depóba kipakolják a kamiont, bepakolnak a kocsiba. Kiviszik a napi 80-120 csomagot, majd felveszik amit feladnak a cégek és mennek vissza a depóba, majd pakolnak és vége a műszaknak. Nem napi 8 órás a munkájuk. Közben mindenki ingyen akar szállítattni mindent, de abba bele sem gondol, hogy a futároknak is van családja, élete, FIZETÉSE! Szóval a lényeg, hogy minden évben mindenki emel. Vagy előbb vagy utóbb, de emel. Én is várom már a levelet az MPL-től, hogy mennyi lesz. Na jó, nem várom smile.gif Ja és visszatérve az üzemanyagra és a drágulásra.
IDÉZET
A DPD-s kocsikon kívül szerintem a többi cég flottája is azzal megy.
A legtöbb websop vagy emel, vagy beépíti az emelést a termék árába. De nyugodjon meg mindenki, nem nyeli le!

Küldte: kasbel65 2019-04-28 21:25

Remélem a piac magától szabályozni fog. Ha valaki túl drága csökken a forgalma, kiszorul.
Ez egy olyan durva emelés volt, amiről ők maguk is sejtették hogy emiatt rengeteg megrendelést fognak veszíteni.
Lehet ez volta a cél?
Más tervük van a flottával?
A másik lehetséges végkifejlet, hogy mindenki emelni fog. Remélem nem ez lesz.

Küldte: husi983 2019-04-29 12:51

Először az emelésre reagálva a hírlevélre válaszként ennyit küldtem #anyátokathatszazsor.... mad.gif
Nyilván nem ért célba az üzenet, lehet nem is baj.
Kissé átgondolatlannak érzem ezt a dolgot. Üzemanyag árat olvasom itt a humánus szakkör íróitól... thank_you.gif aham, amikor 50Ft-al csökkent a nafta, érdekes akkor is ezen az áron dolgoztak. Hagy ne sajnáljam Őket, jóóóó?
Az MPL-t sem szeretem nyilván, mert merevek, mint egy bot,de a FOX térnyerése szépen megfojtja a konkurenseket. Ezért a DPD is most nagy lépést tett ebbe az irányba.

headbang.gif

Küldte: lilaliba86 2019-04-29 21:23

IDÉZET(husi983 @ 2019-04-29 12:51) *
Először az emelésre reagálva a hírlevélre válaszként ennyit küldtem #anyátokathatszazsor.... mad.gif
Nyilván nem ért célba az üzenet, lehet nem is baj.
Kissé átgondolatlannak érzem ezt a dolgot. Üzemanyag árat olvasom itt a humánus szakkör íróitól... thank_you.gif aham, amikor 50Ft-al csökkent a nafta, érdekes akkor is ezen az áron dolgoztak. Hagy ne sajnáljam Őket, jóóóó?
Az MPL-t sem szeretem nyilván, mert merevek, mint egy bot,de a FOX térnyerése szépen megfojtja a konkurenseket. Ezért a DPD is most nagy lépést tett ebbe az irányba.

headbang.gif


Nem vagyok ám humánus, csak próbálok minden szemszögből megvizsgálni egy-egy történést. A mi DPD-s futárunk nagyon rendes, néha el is beszélgetünk egy-egy mondat erejéig. 3 éve ő van, tehát őt eddig túlélte a fluktuációt a cégnél. Azt mondja, hogy egy átlagos napon 60-70 címe van, húsvét előtti napokban pl 95 volt. Sok webshoppal a DPD van szerződésben. Vatera, GS, csomagolóanyagokkal foglalkozó webshop, feleségem által rendelt babakocsit is ő hozta, EMAG-on rendelt cuccunkkal is ő jelent meg, szóval tényleg rengeteg helyen ott vannak. Gyakran azt mondta, hogy alkalmi sofőröket is felfogadnak, mert nem bírja az alap gárda. Tehát megy a szekér rendesen.
Hiába a Foxpost térnyerése, akkor sem lesz tökéletes a szolgáltatása, mert mindig lesznek olyanok, akik messze laknak az automatáktól (feladókra gondolok), nem bíbelődnek az automatával, stb. Én pl. Győrben élek és a legközelebbi automata 3 km-re van tőlem. A posta 150 m-re, ami ugyanazt az automata szolgáltatást tudja (ahol van Foxpost, a közelben van posta automata, vagy postahivatal), a futár pedig házhoz jön. Nagyon szívesen használnám a Foxpostot, de nekem egyszerűen kiesik. Annyira, hogy olyan helyen vannak, hogy még egyszer sem jártam arra. A nagy cégek meg úgysem tudnak automatázni.
Ezt bizony nagyon jól tudják a DPD-nél is. A nagy cégeknél továbbra is ők lesznek a legolcsóbbak (mert úgyis több, mint 3 csomagot adnak fel egyszerre), a lakossági pittyputtyot (az ő mértékükkel számolva) meg leadják, hogy kocsit, embert, időt tudjanak felszabadítani. Ezt nyilván így nem írhatják le, de így van. Az én egyetlen a világ dolgaiban kevésbé tájékozott:) csomagomért is épp úgy ki kell jönni, mint egy webshop 15 csomagjáért. Hogy melyik éri meg jobban? Tudja mindenki.
Most semmi más dolguk nincs, mint várni, amíg lemorzsolódnak a kicsik és koncentrálhatnak a nagyokra, jobb minőségben.
A megnyíló piaci rést meg majd kitölti a posta, Foxpost, meg még valaki.

Küldte: zsozso7111 2019-05-01 18:21

IDÉZET(kasbel65 @ 2019-04-28 21:25) *
Remélem a piac magától szabályozni fog. Ha valaki túl drága csökken a forgalma, kiszorul.
Ez egy olyan durva emelés volt, amiről ők maguk is sejtették hogy emiatt rengeteg megrendelést fognak veszíteni.
Lehet ez volta a cél?
Más tervük van a flottával?
A másik lehetséges végkifejlet, hogy mindenki emelni fog. Remélem nem ez lesz.



Üdv !
Én nagyon más szemszögből nézem a dolgokat. Szerintem itt üzletpolitika van .A Dpd eddig is volt munkája ,ez után is lesz a multik csak velük szállítanak. E mag .Media Markt ,
játékáruházak ,nagy vállalkozók stb.
Max a jutalékuk lesz kevesebb a szállítóknak .Öröm nekik hamarabb ér haza nem este 8 ra esik be, hajnal 3 kor kel .Csomag kevesebb ,a szállítás + 600 ft kompenzálja
Szerintem másról van szó .A leges legolcsóbb postai szállítás ára ma Vatera eladóknak van!!!!!! Vatera teszvesz portálokon elad.
Viszont Rettenetesen lecsökkent az eladások száma , nagyon nagyon kevés a választék . .
Kevés az eladás nincs nekik jutalék (vatera-Teszvesznek ) ,MIÉRT? Dömping van a Facebookon eladásban, a jutalékok miatt minden eladó ,sok sok magánember oda ment .
Muszáj valahogy vissza csalogatni,húzni a mézesmadzagot ,akár egy kis üzlet politikával. Ha másképp nem így az eladókat visszahódítani , csábítás az olcsóbb posta már csak itt van! Aki itt ad el .
Annak éri meg ,hogy ne fillérekért adjon el a drága posta miatt .Viszont a vaterát sem értem ,ha a feltöltési díjat csökkenté ,vagy a jutalékot megint többen jönnének .Ez miatt pártoltak el sokan
Sok kicsi sokra megy,menne több ft lenne zsebbe neki is ,nekünk is Kölcsönösen jó lenne mindenkinek,csak hát aki sokat akar smile.gif Én így látom..

Küldte: VateraBenz 2019-05-01 21:58

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-01 18:21) *
Én így látom..

Rosszul látja. Nagyon. Erről valahogy a chemtrail jutott eszembe mosking.gif
Szerintem olyan témákról állítson fel ilyen nagyívű elméleteket, amelyekről van lényegi, valós információja.

Küldte: ikeavagyok 2019-05-02 16:28

IDÉZET(VateraBenz @ 2019-05-01 21:58) *
Rosszul látja. Nagyon. Erről valahogy a chemtrail jutott eszembe mosking.gif
Szerintem olyan témákról állítson fel ilyen nagyívű elméleteket, amelyekről van lényegi, valós információja.


Nyilván ez az én véleményen . Úgy gondolom, hogy nem kell nagy elemzésbe belemenni ahhoz ,hogy mi volt itt 5-6 éve .Ez tény .A jutalék miatt sokan elpártoltak
Facebookon adnak el. Így a jutalék itt nyilván kevesebb . Semmiféle összeesküvés-elmélet nincs ebben ,egyszerű száraz tények smile.gif Amit mindenki lát és tud kimondatlanul is.
.

Küldte: erika197910 2019-05-02 16:46

IDÉZET(ikeavagyok @ 2019-05-02 16:28) *
Nyilván ez az én véleményen . Úgy gondolom, hogy nem kell nagy elemzésbe belemenni ahhoz ,hogy mi volt itt 5-6 éve .Ez tény .A jutalék miatt sokan elpártoltak
Facebookon adnak el. Így a jutalék itt nyilván kevesebb . Semmiféle összeesküvés-elmélet nincs ebben ,egyszerű száraz tények smile.gif Amit mindenki lát és tud kimondatlanul is.
.

Ezt már én is ecseteltem, hogy valóban haldoklóban van ez az oldal. Még az előző évhez is nagyot csökkent mint a vevők mint az eladók száma. Jól látod nem véletlenül, én is sokkal előbb eladom más facebookos oldalon a termékeim. Engem is lehurrogtak mikor ezt ki mertem rakni. Sok kedvenc eladóm akik 1-2 éve még több száz terméket is hirdettek 1 hónap alatt mind eltüntettek az oldalról. Én néha próbálkozok, de nem sok sikerrel.

Küldte: tfrancis112 2019-05-02 18:52

IDÉZET(VateraBenz @ 2019-05-01 21:58) *
Rosszul látja. Nagyon. Erről valahogy a chemtrail jutott eszembe mosking.gif
Szerintem olyan témákról állítson fel ilyen nagyívű elméleteket, amelyekről van lényegi, valós információja.

Egyetértek a moderátorral! Nem ismerjük a hátteret, én nem is elemezni szeretném a történteket, én a megoldásra várok!!! Nem vagyok a vatera prókátora, de azt el kell ismerni a "rendszer" mint olyan, jó! Az értékelés (amit régebben szigorúan is vettek) követhetővé teszi a piaci szereplők magatartását! Azáltal milyen értékelései vannak mind az eladónak, mind a vevőnek az szerint viszonyulnak hozzá a többiek! Olyan lehetőséget ahol egy ilyen szabad kereskedés folyik, heterogén a piaci szereplők összetétele ennek ellenére az előreutalás mindenki számára elfogadható, azt meg kellene őrizni! Annak egyetlen módja van, ha sikerül fenntartani a sokszínűséget a kínálatban! Azt én is gondolom, hogy a magas szállítási költség, a nem megbízható és mindenki számára nem elérhető szállítás veszteséget okoz mindenkinek! Én azt kérném, hogy minél előbb kapjunk hírt arról, milyen előre lépés van a háztól - házig szállításra mérsékeltebb áron! Én erre várom a választ sürgősen!

Küldte: zejopy 2019-05-02 20:46

IDÉZET(ikeavagyok @ 2019-05-02 16:28) *
Nyilván ez az én véleményen . Úgy gondolom, hogy nem kell nagy elemzésbe belemenni ahhoz ,hogy mi volt itt 5-6 éve .Ez tény .A jutalék miatt sokan elpártoltak
Facebookon adnak el. Így a jutalék itt nyilván kevesebb . Semmiféle összeesküvés-elmélet nincs ebben ,egyszerű száraz tények smile.gif Amit mindenki lát és tud kimondatlanul is.
.

Jutalék mindig volt. A FD bevezetése váltott ki nagy indulatokat. Sokat elmentek jó nagy hanggal, aztán annál csendesebben visszakullogtak. A FB egy vicc. A felület nem alkalmas arra, hogy normális képek és termékleírás alapján egyértelműen lehessen tájékozódni. Akinek tetszik, nyugodtan vásároljon ott. Ha a FD nem lett volna bevezetve, már összeomlott volna minden. Eladhatatlan 20-30 Ft-os kacatok éveken át újraindítva, felhalmozódva... egyre nagyobb adathalmaz. Ahhoz, hogy valami értékeset találjon az ember, a régi viszonyok között már egy rakat szemetet kellene átlapozni.
Amit írtál nem száraz tények. Jó volt a hasonlat. Ezeket a "tényeket" az tudja, aki félig se, egyoldalúan tájékozódik.

IDÉZET(erika197910 @ 2019-05-02 16:46) *
Ezt már én is ecseteltem, hogy valóban haldoklóban van ez az oldal. ...

Többször hallottam én már az oldal temetését beharangozni. Nekem meg olyan ismerősöm van, akinek ez a legnagyobb jövedelemforrása.
Nem hiszem, hogy le lettél hurrogva, egész egyszerűen arról lehetett csak szó, hogy nem mindenki értett veled egyet.

Küldte: zsozso7111 2019-05-03 16:45

IDÉZET(zejopy @ 2019-05-02 20:46) *
Jutalék mindig volt. A FD bevezetése váltott ki nagy indulatokat. Sokat elmentek jó nagy hanggal, aztán annál csendesebben visszakullogtak. A FB egy vicc. A felület nem alkalmas arra, hogy normális képek és termékleírás alapján egyértelműen lehessen tájékozódni. Akinek tetszik, nyugodtan vásároljon ott. Ha a FD nem lett volna bevezetve, már összeomlott volna minden. Eladhatatlan 20-30 Ft-os kacatok éveken át újraindítva, felhalmozódva... egyre nagyobb adathalmaz. Ahhoz, hogy valami értékeset találjon az ember, a régi viszonyok között már egy rakat szemetet kellene átlapozni.
Amit írtál nem száraz tények. Jó volt a hasonlat. Ezeket a "tényeket" az tudja, aki félig se, egyoldalúan tájékozódik.
Többször hallottam én már az oldal temetését beharangozni. Nekem meg olyan ismerősöm van, akinek ez a legnagyobb jövedelemforrása.
Nem hiszem, hogy le lettél hurrogva, egész egyszerűen arról lehetett csak szó, hogy nem mindenki értett veled egyet.



Nem érzem magam lehurrogva. Nyilván neked nem tetszik az én véleményem . Nem kell egyetértenünk .Fórum szabad véleményezni és beszélni. Ahhoz, hogy tapasztalatod legyen éveken át el kell adni .Nem egyszerű ,véleményezni igen..De ami nyilvánvaló bárki bármit mond ,5-6 évvel ezelőtt milliós nagyságrendű eladások , kínálatok voltak , több ezer termékkel .Számos eladóval .Nem hiszem ,hogy megszűnik vatera , senki nem állította, csak nagyon megcsappant az itt eladók száma ,ezzel a vásárlóké is, így a jutalék az oldalnak . A Facebook elvitte a jó népet ,ingyen ad el jutalék nélkül ,nem fizet az eladott terméke után 6 % ill +teszvesz 12 % jutalékot . Ez a száraz tény , ha teszik hanem 2005 óta vagyok itt ,én is eladok .Jutalék volt és emelkedett , és a profi eladóktól is elveszik sorban a 3 ft feltöltődési díjat ha nem adsz el bizonyos db szám és a jó értékelés ugye+ felelj meg mindenkinek..Így nem is lehet teljesíteni.Valaki barátja teljesíti az csak 1 eladó .Az elmúlt 2-3 éven az eladások száma a Facebookon dübörög .Itt a legolcsóbb a postai feladás mára már , jó visszahúzó erő lehet csak kevés ,a vartea semmit sem tesz ezen kívül, ami nyilván nekem is jobb lenne ha igen , visszahozza a eladókat és ezzel a vevőeket .Néha néha van feltöltési díj mentes nap, attól nem fognak jönni .Sok eladásnál pl-20 ezer ft x 2 heti fizetés a jutalék sok, zseben marad ha máshol ad el.Ezért mentek el .40ezer ft ruháknál ,játékoknál kg árban beszélünk , ez csak példa a fele ára annak amit még el sem adtál.. A jutalék a feltöltési díj meg van.

Küldte: zejopy 2019-05-03 19:51

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-03 16:45) *
... Ahhoz, hogy tapasztalatod legyen éveken át el kell adni ....

Majd igyekszem.

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-03 16:45) *
...a vartea semmit sem tesz ezen kívül, ...

Ezt miből sikerült leszűrnöd? unsure.gif

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-03 16:45) *
... zseben marad ha máshol ad el.Ezért mentek el ....

Igen, ismerem a filléres gondolkodásmódot. Szerencsére én másképpen számolok. Eszembe sem jutott még a jutalékon nyafogni.

Küldte: zsozso7111 2019-05-03 23:27

IDÉZET(zejopy @ 2019-05-03 19:51) *
Majd igyekszem.
Ezt miből sikerült leszűrnöd? unsure.gif
Igen, ismerem a filléres gondolkodásmódot. Szerencsére én másképpen számolok. Eszembe sem jutott még a jutalékon nyafogni.



Nem szűrögetek leírtam a frankót és sok sok ember szerint is ez a helyzet , azért nincsenek ,mert sok ember nyafogott és inkább elment .TÉNY
.Anélkül,hogy a másikat bántanád ,vagy háborognál feleselgessen "csak megöl" blink.gif Véleményt lehet írni ,nem kell nagy ész ahhoz ,hogy leszűrd, mikor mennyi a termék volt ,mennyi a felhasználóval adott termék keresésénél.Most nincs bőségzavar ,tucat az ami anno volt.
De neked már ez nem tetszik és sértődötten CINIKUSAN írsz .Most csak beszélgetünk szólásszabadság van. director.gif Szerelem a vatera számodra wub.gif , nincs gond csak ,mehetne jobban is a szekér mint pl a Facebookon
Nem nyávogás .Neked sem mehet olyan jól egyébként 30 nap alatt 14 terméket adtál el.Bizonyára te is sírsz , csak magadban .Több oldalad van szuper , bizonyos db termékeddel ,erre is fizetsz ha nem adtad el 9 ft feltöltési díjat és az még nem a jutalék!!Az sem kevés feltöltési díj ennyi terméknél. Nem sírok inkább dolgozok okoskodok dry.gif , hogyan lehet bevonzani a vevőt ő szemével látni dolgokat .Ha neked olyan jól megy 14 eladással egyébként iszony nagy tapasztalatod lehet és statisztikád.Nem bántalak csak írok cinikusan mint te. Megoldások kellenének ki mit gondol ,észrevétel , nem ez .Vatera felé is ,de lehet nekik így is jó sad.gif sajnálatunkra . sad.gif

Küldte: zejopy 2019-05-04 05:30

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-03 23:27) *
Nem szűrögetek leírtam a frankót és sok sok ember szerint is ez a helyzet , azért nincsenek ,mert sok ember nyafogott és inkább elment .TÉNY
.Anélkül,hogy a másikat bántanád ,vagy háborognál feleselgessen "csak megöl" blink.gif Véleményt lehet írni ,nem kell nagy ész ahhoz ,hogy leszűrd, mikor mennyi a termék volt ,mennyi a felhasználóval adott termék keresésénél.Most nincs bőségzavar ,tucat az ami anno volt.
De neked már ez nem tetszik és sértődötten CINIKUSAN írsz .Most csak beszélgetünk szólásszabadság van. director.gif Szerelem a vatera számodra wub.gif , nincs gond csak ,mehetne jobban is a szekér mint pl a Facebookon
Nem nyávogás .Neked sem mehet olyan jól egyébként 30 nap alatt 14 terméket adtál el.Bizonyára te is sírsz , csak magadban .Több oldalad van szuper , bizonyos db termékeddel ,erre is fizetsz ha nem adtad el 9 ft feltöltési díjat és az még nem a jutalék!!Az sem kevés feltöltési díj ennyi terméknél. Nem sírok inkább dolgozok okoskodok dry.gif , hogyan lehet bevonzani a vevőt ő szemével látni dolgokat .Ha neked olyan jól megy 14 eladással egyébként iszony nagy tapasztalatod lehet és statisztikád.Nem bántalak csak írok cinikusan mint te. Megoldások kellenének ki mit gondol ,észrevétel , nem ez .Vatera felé is ,de lehet nekik így is jó sad.gif sajnálatunkra . sad.gif

Valami nagyon csúszik nálad, ez tisztán látszik a "14 db" eladott termékemnél is. Ráadásul nem 9 Ft feltöltési díjat fizetek, mert PEP tag vagyok.
Cinikus nem vagyok, nem is írtam cinikusan, kérlek, ne címkézz, főleg ne rosszul. A végkövetkeztetéseddel az az egy baj van, hogy a gondolataidat tényként közlöd. Csak példaként: az, hogy hány felhasználó van a Vaterán, nem nyilvános adat, tehát nem tudhatod a pontos számot. Mentek el, de jöttek újak is, ráadásul ott vannak a kék felhasználók is.
Innen feladom, nem offolom tovább a topikot, mentségemre legyen szólva, hogy a téma a DPD-ből indult ki.

Küldte: trendy17 2019-05-04 11:04

Ezt szándékosan inkább senkihez nem címzem.De azért filléres problémának nem mondanám,amikor erősen közelítek az 1 millió Ft-os befizetéshez 2007 óta...

Küldte: matthewka 2019-05-04 12:15

Még néhány szösszenet

A DPD-t nem értem. Ha megy a szekér, ahelyett hogy drasztikus áremelést végeznek, inkább fejleszteniük kellene. Én többé nem veszem igénybe a szolgáltatásukat, de természetesen ha a Vevő van olyan perverz és kifizeti a szállítási díjat, állok elébe.

A facebookról. Lehet próbálkozni ott is, de mivel nincs kötelezettség mint a vaterán, így bizony lehet futni a pénzünk után. Régebben és is megpróbáltam, de elegem lett a januárban megvásárolt terméknél - "Majd nyáron megyünk arra és akkor átveszem" (átutalás nélkül) - jellegű üzenetekből. Aki árusít ott az tudja miről beszélek. Több hónapi várakozás, gyűjtögetés, nem válaszol, stb.

A feltöltési díjról. Én másképpen kezelném a vatera helyében. Most az eladás után a feltöltési díjat visszatérítik. Én két esetben fizettetném ki a feltöltési díjat. Egy, eladás után, mivel az eladónak van sikerélménye így nem érzi hogy ezzel is lehúzzák. Kettő, sokan más fórumokon is hirdetnek, így ha nem a vaterán adják el a terméket azt nyilván törlik az oldalról. Így minden egyes feltöltött termék törlése után is felszámolnám azt.

Üdv.


Küldte: zsozso7111 2019-05-04 14:05

IDÉZET(trendy17 @ 2019-05-04 11:04) *
Ezt szándékosan inkább senkihez nem címzem.De azért filléres problémának nem mondanám,amikor erősen közelítek az 1 millió Ft-os befizetéshez 2007 óta...



Érdemes elolvasni statisztika :

hu.wikipedia.org/wiki/Vatera.hu

infogram.com/vatera-b2c-ertekesitok-aranya-2015-2018-1h9j6q8jgw756gz

Nyilván óriási befektetés lenne ,de jövedelmező lehetne .Új szállító cég vatera szállíttató, Mpl.-dpd postai szállítási díj ft ár értékével.(háztól házig) szállítással
Ezzel vissza lehetne hozni újra az eladókat és újakat is. Új szállítócég vatera csomagszállítás rendszerrel .Magyar postával van szerződve a vatera ,így a felelősség hárítva van .
Link szerint is egyéb jövedelemre tenne szert oldal ,addig amíg el nem kezdték ezt a fizetős rendszert bevezetni.Magyarországon legalábbis nagy visszaesés van .

Küldte: tfrancis112 2019-05-04 16:15

IDÉZET(zsozso7111 @ 2019-05-04 14:05) *
Érdemes elolvasni statisztika :

hu.wikipedia.org/wiki/Vatera.hu

infogram.com/vatera-b2c-ertekesitok-aranya-2015-2018-1h9j6q8jgw756gz

Nyilván óriási befektetés lenne ,de jövedelmező lehetne .Új szállító cég vatera szállíttató, Mpl.-dpd postai szállítási díj ft ár értékével.(háztól házig) szállítással
Ezzel vissza lehetne hozni újra az eladókat és újakat is. Új szállítócég vatera csomagszállítás rendszerrel .Magyar postával van szerződve a vatera ,így a felelősség hárítva van .
Link szerint is egyéb jövedelemre tenne szert oldal ,addig amíg el nem kezdték ezt a fizetős rendszert bevezetni.Magyarországon legalábbis nagy visszaesés van .

Kedves Vatrás társaim!:) Azon kellene gondolkodni, mi oka van annak, hogy a tulajdonos elengedte a Vaterát! Nem lobbizik értünk a Vatera a dpd-nél? Az eMAG és a Vatera 1 tulajdonos kézében van és azt nem hiszem, hogy az eMAG -nál is bekeményített a dpd! Egyszer már feltettem ezt a kérdést és akkor nem engedték megjelenni! Most újra felteszem: Alternatív piac az AH?Üdvözlettel: fr.

Küldte: zsozso7111 2019-05-04 17:58

IDÉZET(tfrancis112 @ 2019-05-04 16:15) *
Kedves Vatrás társaim!:) Azon kellene gondolkodni, mi oka van annak, hogy a tulajdonos elengedte a Vaterát! Nem lobbizik értünk a Vatera a dpd-nél? Az eMAG és a Vatera 1 tulajdonos kézében van és azt nem hiszem, hogy az eMAG -nál is bekeményített a dpd! Egyszer már feltettem ezt a kérdést és akkor nem engedték megjelenni! Most újra felteszem: Alternatív piac az AH?Üdvözlettel: fr.



Nem lobbizik értünk! Így van! Addig működtünk ?egészségesen?, amíg el nem indult Marketplace .De ez nem lehet ok hanyatlásra .
top 100-ból 45 helyen van a vatera .pl más eladási portál szem eljött tartja a felhasználóit és tesz értük 12 heylen van . Kiszorítanak a konkurensek. Más tesz érte ne így legyen.
A vatera kezdetben egy király hely volt,folyamatosan a nyomorult kérdőívével rongál, amit már nem egyszer kitöltöttél remélve, hogy valami gyökeres változás áll be.
De itt nem történt semmi és ahogy látom hajlandóság sincs rá, hogy pozitív fordulatot vegyenek a dolgok.

Itt tarunk :
/legnezettebb-hazai-weboldalak-rangsora/

Küldte: Antikman 2019-05-04 18:17

Üdv.

Szépen emelt burkol,tan de ami nem is emelés ha azt nézem.

Fizetendő szállítási díj:
+600 Ft felvételi díj

Utolsó rendelésem volt ettől a cégtől a mai nappal.
Heti szinten adtam fel 2-3 csomagot. Nem teszem meg azt hogy csak hetente 1x rendelek futárt. A vevőim nem így ismertek meg. Még a posta is olcsóbb lett náluk ezzel a húzzással. Főleg hogy házhoz jön a posta van nálam.

Küldte: NagyMeseorszag 2019-05-06 14:17

Sziasztok!

Azt megtudja mondani valaki, hogy ha személyesen viszem be a csomagot a DPD helyi depójába, akkor is kell fizetni felvételi díjat?


Köszönöm!

Küldte: kasbel65 2019-05-19 17:04

A +600Ft os emelés ellenére sem jöttek az általuk megadott napon a csomagért. Eddig ilyen még nem történt.
Kíváncsi vagyok mikor jönnek érte. Reménykedem hogy a vevőm türelmes.

Küldte: trendy17 2019-05-20 04:39

IDÉZET(kasbel65 @ 2019-05-19 17:04) *
A +600Ft os emelés ellenére sem jöttek az általuk megadott napon a csomagért. Eddig ilyen még nem történt.
Kíváncsi vagyok mikor jönnek érte. Reménykedem hogy a vevőm türelmes.

Futárfüggő.Nekem péntekre ígérték,hogy jönnek 3 csomagért,atompontosan itt voltak érte,pedig ugye a +600 Ft-ot sem kellett fizetnem.Ellenben a GLS futár cseszett jönni,helyette azt írta be,hogy nem voltam otthon.Szerencsére helyben van a felvevő központ,így beszóltam,hogy ugyan jöjjenek már el a csomagért,de máris,mert egész nap rá vártam,10 percen belül már vitték is.Úgyhogy nálunk a GLS futár a slendrián.Ez van.

Küldte: JazminKira 2019-05-20 15:44

Sziasztok! Tudja valaki, hogy mi van a Dpd-nél? Nekem pénteken kellett volna jönniük a csomagért, de még ma sem jöttek. Írtam nekik, de csak egy automata levél jött. Árat emelnek, és a színvonal meg csökken!?

Küldte: pityuuu963 2019-05-27 11:39

Sziasztok, ez semmi a magyar postához képest a 600 ft,, itt a leírásuk.. 1090ft.......A háznál történő feladás díja 3 feladott csomagig egyszeri 1 090 Ft, 4 vagy annál több csomag egyidejű feladása esetén ingyenes.
Az 1 090 Ft a szállítási díjon felül értendő.

Küldte: szunda 2019-05-27 18:39

Csak míg a postánál van választási lehetősége az embernek, hogy inkább bebattyog a Postára, és ott feladja (ez esetben csak a tényleges feladási költséget kifizetve), a DPD- nél nincs tudtommal választása.


IDÉZET(pityuuu963 @ 2019-05-27 11:39) *
Sziasztok, ez semmi a magyar postához képest a 600 ft,, itt a leírásuk.. 1090ft.......A háznál történő feladás díja 3 feladott csomagig egyszeri 1 090 Ft, 4 vagy annál több csomag egyidejű feladása esetén ingyenes.
Az 1 090 Ft a szállítási díjon felül értendő.


Küldte: tfrancis112 2019-06-01 21:15

IDÉZET(szunda @ 2019-05-27 18:39) *
Csak míg a postánál van választási lehetősége az embernek, hogy inkább bebattyog a Postára, és ott feladja (ez esetben csak a tényleges feladási költséget kifizetve), a DPD- nél nincs tudtommal választása.

Tisztelt Vatera! Érdeklődnék, hogy áll a tárgyalás a dpd -vel, vagy van már alternatíva a háztól házig szállításra mérsékeltebb áron? Mi történik? Drága lett a dpd és rossz minőségű szolgáltatást nyújt!
Az elmúlt egy hónapban, volt csomagom amit 1 hét elteltével vitt ki a dpd a címzettnek, ami ugye szerződés szegés! 2019. 05. 31.- re volt rendelve dpd, nem jött a futár, egész nap vártuk! Nem vették fel a küldeményt, majd hazug módon a követési naplóba beírta a futár, hogy nem volt összekészítve a csomag! Az elmúlt 7 év alatt amióta vaterázok ilyen esetek nem fordultak elő! Értetlenül állok a kialakult helyzet előtt! Van képviseletünk nekünk a vatera részéről a "vaterafutárnál"? Kérem nézzék meg mennyi jutalékot fizettem be egyszerű nyugdíjasként a vaterának az elmúlt években! Várom a választ!Üdv.fr.

Küldte: bpen78 2019-06-03 07:47

DPD? Kerüljétek ezt a rakás ...!
Megrendeltem a szállítást, visszaigazolták, azt írták másnap elviszik 8 és 18 óra között. Írtam nekik, hogy nekem max 16:30ig jó.
Innentől kezdve 11 napig nem vették fel a csomagot.
Megreklamáltam, azt a választ kaptam, hogy hiányosan adtam meg a felvétel helyét.
Érdekes, mert az MPL-nek elegendő volt. Megrendeltem és másnap fel is vette a csomagot.

Küldte: kasbel65 2019-06-09 09:52

IDÉZET(bpen78 @ 2019-06-03 07:47) *
DPD? Kerüljétek ezt a rakás ...!
Megrendeltem a szállítást, visszaigazolták, azt írták másnap elviszik 8 és 18 óra között. Írtam nekik, hogy nekem max 16:30ig jó.
Innentől kezdve 11 napig nem vették fel a csomagot.
Megreklamáltam, azt a választ kaptam, hogy hiányosan adtam meg a felvétel helyét.
Érdekes, mert az MPL-nek elegendő volt. Megrendeltem és másnap fel is vette a csomagot.

Átolvasva az előző hozzászólásokat és saját tapasztalatom is: Ha csak egy csomagot ad fel valaki azért nem nagyon sietnek.
Még a +600Ft sem motiválja őket erre.
Korábban maximálisan meg voltam elégedve velük, de az emelés óta valami megváltozott.

Küldte: piggy08 2019-06-20 12:53

T. Vatera,

Általánosságban kérdezném, hogy nem tervezik e kapcsolatukat felülvizsgálni a DPD -vel, és inkább egy tényleg megbízható futárszolgálatra cserélni őket.

Ha csak a google 1,8as értékelésüket nézzük a rengeteg, naponta többszöri panasszal, már az is ijesztő. Mivel a vatera preferálja őket, igy sok gyanútlan felhasználó is megbízza őket ... Sajnos személyesen is belefutottam ebbe, hogy az eladó azzal érvelt, hogy ha a vatera feltünteti őket, mint megbízható partnerek, akkor mi baj lehet. Hát lett ... A személyesen is tapasztalt, nagyon alacsony színvonalú ügyfélszolgálatuktól kezdve, a futárok hanyagságán át, a gondosan becsomagolt értéktárgyak sérüléséig - már ha éppen van kedvük aznap kézbesíteni - mindennel lehet náluk találkozni.

Én természetesen kerülöm őket, és azt is megértem, hogy van akinek jó tapasztalatai vannak a DPD -vel. Viszont azzal, hogy "megbízható" partnerként tüntetik fel őket, amit az objektiv google értékelések átlaga is finoman szólva megcáfol, eléggé félrevezető. Lehetne esetleg, hogy a Vatera hivatalos partnerek között valóban csak problémamentesek lehessenek?

Üdvözlettel,
piggy08

Küldte: Obudajudit 2019-07-04 07:30

Üdv!
Ma reggel rendeltem a DPD-nél 1 db doboz szállítását. Ezért + 600 Ft-ot számítottak fel. Így 980+600 = 1580 Ft.
3 doboz esetén nincs kiszállási díj. Ez burkolt áremelés.

Küldte: trendy17 2019-07-04 15:02

IDÉZET(Obudajudit @ 2019-07-04 07:30) *
Üdv!
Ma reggel rendeltem a DPD-nél 1 db doboz szállítását. Ezért + 600 Ft-ot számítottak fel. Így 980+600 = 1580 Ft.
3 doboz esetén nincs kiszállási díj. Ez burkolt áremelés.

Egyáltalán nem burkolt és főleg nem újdonság.A vatera hírleveléből,illetve főoldaláról is lehetett időben értesülni a május 1-től életbelépő felvételi díjról.

Küldte: Obudajudit 2019-07-05 12:12

IDÉZET(trendy17 @ 2019-07-04 15:02) *
Egyáltalán nem burkolt és főleg nem újdonság.A vatera hírleveléből,illetve főoldaláról is lehetett időben értesülni a május 1-től életbelépő felvételi díjról.

Üdv.
Nem a meglepődésről írtam. A burkolt áremelésről írtam, ami egy fogalom. J.

Küldte: jasin696 2019-07-20 07:50

Üdv! Mindenki kerülje ezt a DPD-nek nevezett valamit.Szolgáltatás nulla. A gondos csomagolás ellenére, sikerült nekik a lehetetlent véghezvinni. A szinte eltörhetetlent sikerült eltörni. Sajnos a Vatera is egyre gyengébb.

Küldte: tola06 2019-07-20 16:28

IDÉZET(jasin696 @ 2019-07-20 07:50) *
Üdv! Mindenki kerülje ezt a DPD-nek nevezett valamit.Szolgáltatás nulla. A gondos csomagolás ellenére, sikerült nekik a lehetetlent véghezvinni. A szinte eltörhetetlent sikerült eltörni. Sajnos a Vatera is egyre gyengébb.

Ugyan így jártunk! Leírhatom szó szerint, sikerült a lehetetlent véghez vinni! Olyan gondosan csomagolunk, hogy mindig külön megdicsérnek érte! 3 csomag ment 1 címre, egyet elkevertek, elküldték az ország másik felébe! Érdekes módon az abban levő mind a 2 termék eltörött! Reklamációra válaszra se méltatnak.
Csak azt tudom én is mondani, kerülni kell őket, de az hogy egy csomagnál + 600 Ft, eleve erre ösztönzi az embert!

Küldte: konyvvadasz 2019-08-28 12:50

A DPD ismét nagyot alakított Időt sem hagyva az eladóknak a reakcióra, aug 29-től 1090-re változik a felvételi díj, csomagmennyiségtől függetlenül. Ez milyen szép. Ha rendelek 20 szállítást, akkor is felszámolja...
Szerintem elkaszálta magát ezzel a DPD, ember nem lesz, aki a DPD-t beállítja szállítási opcióként, mivel nem tud vele kalkulálni a vevő felé!. A legolcsóbb csomag így 2010 ft./1 csomag.

Küldte: pompea 2019-08-28 13:45

FIGYELEM: DÍJ EMELÉS!

"Kedves Vaterafutár felhasználók!

Szeretnénk felhívni a figyelmeteket, hogy 2019.08.29 12:00:00-tól az alábbi változások lépnek életbe a DPD Vaterafutár felvételi díj számolásával, illetve az alábbi díjakkal kapcsolatban:

A vaterafutar.hu/#dpd oldalon csomagmennyiségtől függetlenül a felvételi díj új összege 1090 Ft, amit továbbra is a futárnak kell kifizetni a csomag átadásakor.
Nem vaterás megrendelés esetén az első díjkategória (0-3 kg-ig) 1310 Ft-ra változik.
Vaterás megrendelés esetén az első díjkategória (0-3 kg-ig) 920 Ft-ra változik.
A papír alapú számla felára a jelenlegi 50 Ft-ról 300 Ft-ra emelkedik.
Amennyiben további kérdésetek lenne a DPD csomagküldési szolgáltatásával kapcsolatban, forduljatok bizalommal a DPD ügyfélszolgálatához (vaterafutar@dpd.hu), ahol igyekeznek minden kérdésetekre választ adni.

Köszönjük a figyelmeteket!

Üdvözlettel,
A Vatera csapata"

Küldte: trendy17 2019-08-28 15:30

IDÉZET(pompea @ 2019-08-28 13:45) *
FIGYELEM: DÍJ EMELÉS!

"Kedves Vaterafutár felhasználók!

Szeretnénk felhívni a figyelmeteket, hogy 2019.08.29 12:00:00-tól az alábbi változások lépnek életbe a DPD Vaterafutár felvételi díj számolásával, illetve az alábbi díjakkal kapcsolatban:

A vaterafutar.hu/#dpd oldalon csomagmennyiségtől függetlenül a felvételi díj új összege 1090 Ft, amit továbbra is a futárnak kell kifizetni a csomag átadásakor.
Nem vaterás megrendelés esetén az első díjkategória (0-3 kg-ig) 1310 Ft-ra változik.
Vaterás megrendelés esetén az első díjkategória (0-3 kg-ig) 920 Ft-ra változik.
A papír alapú számla felára a jelenlegi 50 Ft-ról 300 Ft-ra emelkedik.
Amennyiben további kérdésetek lenne a DPD csomagküldési szolgáltatásával kapcsolatban, forduljatok bizalommal a DPD ügyfélszolgálatához (vaterafutar@dpd.hu), ahol igyekeznek minden kérdésetekre választ adni.

Köszönjük a figyelmeteket!

Üdvözlettel,
A Vatera csapata"

Tudunk olvasni.Azért tették ki a főoldalra,hogy mindenki lássa.Itt kevesen fordulnak meg.

Küldte: zejopy 2019-08-28 21:37

IDÉZET(trendy17 @ 2019-08-28 15:30) *
Tudunk olvasni.Azért tették ki a főoldalra,hogy mindenki lássa.Itt kevesen fordulnak meg.

Attól még egyáltalán nem baj, hogy itt is lehet olvasni. Ha jól emlékszem, év elején pompea tette be a posta díjváltozását és nagyon örültem neki, mert nem kellett külön keresgélnem.

Küldte: trendy17 2019-08-29 05:54

IDÉZET(zejopy @ 2019-08-28 21:37) *
Attól még egyáltalán nem baj, hogy itt is lehet olvasni. Ha jól emlékszem, év elején pompea tette be a posta díjváltozását és nagyon örültem neki, mert nem kellett külön keresgélnem.

Ami szintén megjelent a vatera blogban.

IDÉZET(trendy17 @ 2019-08-29 05:49) *
Ami szintén megjelent a vatera blogban.

A posta oldalán meg még 2018 végén.Én már akkor átírtam az árakat.

Küldte: zejopy 2019-08-29 06:06

IDÉZET(trendy17 @ 2019-08-29 05:49) *
Ami szintén megjelent a vatera blogban.

A blog és a fórum is egy tájékozódásra alkalmas hely. Én jobban szeretem a fórumot, a blogba alig nézek be.
Most valójában mi a problémád? Miért zavar az a post ennyire? Azt hiszem, nincs vele baj, mert Benz ott hagyta, tehát nagy valószínűséggel rendben van, mert ha gond lenne vele, akkor biztosan törölte volna.

IDÉZET(trendy17 @ 2019-08-29 05:54) *
A posta oldalán meg még 2018 végén.Én már akkor átírtam az árakat.

Én pedig pompea postja alapján írtam át az áraimat, tehát volt létjogosultsága annak is.

Jobb lenne megpróbálni békességben fórumozni. Volt már itt épp elég kevésbé kellemes felhasználó, akik érdemben sokat nem tettek hozzá a fórumhoz, de a hangulatot elrontották személyeskedéssel és egyéb kevésbé megfogható, ügyesen megválasztott módszerrel azért, mert azt hitték, hogy a másik ember lenyomásával és megbántásával ők többnek, jobbnak, okosabbnak tűnnek. Pedig nem annak tűntek. Csak szánalmas piszkálódóknak, akik kétségtelenül sok mindennel tisztában voltak, csak a lényeggel nem.

Küldte: agathe7 2019-08-29 12:18

Döbbenet amit a Dpd művel. Pumpa felmegy ekkora pofátlanság láttán. Azóta, hogy 600 ft-tal megfejelték a szállítást, már nem is rendeltem tőlük, mert sose jött össze hozzávetőlegesen egy időben 3 csomag, most már akkor se ha összejön.... Jó lenne valami kedvezőbb futárral szerződni, mert ez siralom. Akinek nincs nyomtatója az az mpl-lel se jár jól , de már az is akkora mértékű áremelést vitt végbe, hogy lassan már elkopnak a megrendelők ezektől az ijesztő áraktól. Egyelőre a foxpost az ami még jó, ha van közeledben...

Küldte: pompea 2019-08-29 13:55

IDÉZET(agathe7 @ 2019-08-29 12:18) *
Döbbenet amit a Dpd művel. Pumpa felmegy ekkora pofátlanság láttán. Azóta, hogy 600 ft-tal megfejelték a szállítást, már nem is rendeltem tőlük, mert sose jött össze hozzávetőlegesen egy időben 3 csomag, most már akkor se ha összejön.... Jó lenne valami kedvezőbb futárral szerződni, mert ez siralom. Akinek nincs nyomtatója az az mpl-lel se jár jól , de már az is akkora mértékű áremelést vitt végbe, hogy lassan már elkopnak a megrendelők ezektől az ijesztő áraktól. Egyelőre a foxpost az ami még jó, ha van közeledben...

Az emelést már "megszoktuk" de a 2 nap múlva már emelt ár azért nem semmi!

Küldte: pribike 2019-09-05 16:09

Sziasztok!Segítsetek légyszi!Miért nem tudok Vaterán keresztül Dpd rendelni? Még semmi adatot nem írtam be és oda van írva szállítási díj 1090ft ha kitöltöm értelem szerűen lesz belőle 2300ft ami egy olyan összeg ami nincs is náluk! 4kg csomagról beszélek Köszi a segítséget!

IDÉZET(pribike @ 2019-09-05 15:53) *
Sziasztok!Segítsetek légyszi!Miért nem tudok Vaterán keresztül Dpd rendelni? Még semmi adatot nem írtam be és oda van írva szállítási díj 1090ft ha kitöltöm értelem szerűen lesz belőle 2300ft ami egy olyan összeg ami nincs is náluk! 4kg csomagról beszélek Köszi a segítséget!

Rájöttem köszönöm!

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)