IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

> Mpl, MPL - A Magyar Posta futárszolgálata
Szinesember
hozzászólás 2017-03-18 12:22
Létrehozva: #1


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2011-12-12 23:52
Azonosító: 1 592 232



Az 1 napos időgarancia az most került ki belőle. Eddig ezt így vitték, 1 napossal. Ennek a színvonala is megy egyre lentebb.

IDÉZET(cit1rom @ 2017-03-17 09:42) *
"Az MPL, a Vaterafutár csomagok szállítását, az alábbi linken elérhető Küldeményforgalmi szabályzat alapján vállalja, az MPL Üzleti Csomag küldeményekre előírtak szerint, azzal az eltéréssel, hogy a szolgáltatás nem időgarantált."



IDÉZET(paleszka23 @ 2017-03-17 13:24) *
Üdvözletem.

Vaterafutár oldalán rendeltem meg a csomagküldeményt. Betöltöttem a listából a vásárolt terméket, mindent kitöltöttem, de a címiraton nem a megfelelő adatok szerepelnek.
A címiratot így használni nem tudom. Ebben az esetben le kell mondani valahol a megrendelést? A csomagot már feladtam postán, és meg is érkezett. Tehát a kérdés arra vonatkozik, hogy az elindított (kinyomtatott) de
fel nem használt címiratnak van valami következménye? Azaz várhatom a postától a csekket ez esetben?

Köszönöm.


Ha nem használtad fel, akkor "nincs" a rendszerben. a kitöltési segéd csak címiratot generál, semmi más következménye nincsen.

IDÉZET(Palsi091 @ 2017-03-17 07:23) *
A kérdésem a következő lenne:
Az MPL és a Vatera szerződése tartalmaz-e kézbesítési időgaranciával kapcsolatos feltételeket.?
Mert a címirat nyomtatásakor az 1 napos időgarancia van feltüntetve.
Azt szeretném megtudni, hogy a vatera csomagok esetében is köteles a posta az 1 napos időgarancia teljesítésére?


Sajnos kikerült a szolgáltatási körből az 1 napos lehetőség az MPL Vaterafutáros küldeményekhez. Így már a címirat sem úgy nyomtatódik. Hiába, na... Infláció...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
paleszka23
hozzászólás 2017-03-17 14:24
Létrehozva: #2


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 37
Regisztrált: 2007-05-13 20:26
Azonosító: 9 853



Üdvözletem.

Vaterafutár oldalán rendeltem meg a csomagküldeményt. Betöltöttem a listából a vásárolt terméket, mindent kitöltöttem, de a címiraton nem a megfelelő adatok szerepelnek.
A címiratot így használni nem tudom. Ebben az esetben le kell mondani valahol a megrendelést? A csomagot már feladtam postán, és meg is érkezett. Tehát a kérdés arra vonatkozik, hogy az elindított (kinyomtatott) de
fel nem használt címiratnak van valami következménye? Azaz várhatom a postától a csekket ez esetben?

Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-03-17 13:42
Létrehozva: #3


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 31 735
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(74kamilla @ 2017-03-17 12:31) *
..
Hová írhatok az ÜSZ-nak? ...

Ez a Vatera ÜSZ-a. Ők tudnak majd segíteni: http://www.vatera.hu/help/contact.php


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
74kamilla
hozzászólás 2017-03-17 13:31
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-17 13:28
Azonosító: 2 446 314



IDÉZET(davidmaci92 @ 2017-03-15 21:40) *
Ez akkor szokott előfordulni, ha a vevő lakcímén nincs automata. Pl. valamelyik Budapest melletti kistelepülésen lakik, bejelöl egy budapesti automatát, de a rendszer beadja a lakcímét. A rendszer csak a településhez tartozó automatákat jeleníti meg. Ha nincs, akkor inaktív marad az az opció. Én ilyenkor megnézem, melyik automatát jelölte be a vevő, a lakcím helyére beírom az automata címét. Így már megoldható.
Másik lehetőség, ha valamelyik vevő által beírt adat nem pontos. Pl. egy 30-as telefonszámhoz hat számjegyet ír csak be. Végig kell ellenőrizni a vevő által beírt adatokat.
Ha ezek közül egyik sem működik, akkor vagy valakinek van még ötlete, vagy a témakörhöz tartozó moderátor tud segíteni. De írhatsz az ÜSZ-nak is.smile.gif


Nekem sem jelenik meg a csomagautomatás választási lehetőség... mad.gif Pécsett...
És az sem működik, ha beírom az automata címét. A címzett minden adata rendben van, még telefonszáma is élő....
Hová írhatok az ÜSZ-nak? Csak telefonszám van megadva, de "jelenleg minden kollégánk foglalt". blink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-03-17 10:42
Létrehozva: #5


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(Palsi091 @ 2017-03-17 07:23) *
Mert a címirat nyomtatásakor az 1 napos időgarancia van feltüntetve.
Azt szeretném megtudni, hogy a vatera csomagok esetében is köteles a posta az 1 napos időgarancia teljesítésére?

"Az MPL, a Vaterafutár csomagok szállítását, az alábbi linken elérhető Küldeményforgalmi szabályzat alapján vállalja, az MPL Üzleti Csomag küldeményekre előírtak szerint, azzal az eltéréssel, hogy a szolgáltatás nem időgarantált."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyE1978
hozzászólás 2017-03-17 10:02
Létrehozva: #6


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-17 09:57
Azonosító: 2 446 258



Üdvözlöm!

A mai napon reggel 6:45-kor a vaterafutáron keresztül regisztráltam egy eladott termékemet MPL szolgáltatásra, postai feladással és házhozszállítással. A sikeres regisztrációt követően a címiratot nem kaptam meg. A Magyar Postánál reklamáltam, ahol a Vaterához irányítottak, mondván, hogy a hiba nem náluk van. Segítséget kérek az adott csomag vaterás eladásként történő ismételt regisztrációjához! Várom mielőbbi válaszát!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Palsi091
hozzászólás 2017-03-17 08:23
Létrehozva: #7


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-14 15:17
Azonosító: 2 445 793



A kérdésem a következő lenne:
Az MPL és a Vatera szerződése tartalmaz-e kézbesítési időgaranciával kapcsolatos feltételeket.?
Mert a címirat nyomtatásakor az 1 napos időgarancia van feltüntetve.
Azt szeretném megtudni, hogy a vatera csomagok esetében is köteles a posta az 1 napos időgarancia teljesítésére?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
davidmaci92
hozzászólás 2017-03-15 22:40
Létrehozva: #8


zejopy vagyok:)
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 824
Regisztrált: 2009-08-17 11:47
Innen: Veresegyház, medverezervátum
Azonosító: 706 366



IDÉZET(bmodell @ 2017-03-15 19:28) *
Posta csomagautomatába szeretnék küldeni, de több csomagnál sem jelenik meg ez a lehetőség /megjelenik, de nem választható/

Ez akkor szokott előfordulni, ha a vevő lakcímén nincs automata. Pl. valamelyik Budapest melletti kistelepülésen lakik, bejelöl egy budapesti automatát, de a rendszer beadja a lakcímét. A rendszer csak a településhez tartozó automatákat jeleníti meg. Ha nincs, akkor inaktív marad az az opció. Én ilyenkor megnézem, melyik automatát jelölte be a vevő, a lakcím helyére beírom az automata címét. Így már megoldható.
Másik lehetőség, ha valamelyik vevő által beírt adat nem pontos. Pl. egy 30-as telefonszámhoz hat számjegyet ír csak be. Végig kell ellenőrizni a vevő által beírt adatokat.
Ha ezek közül egyik sem működik, akkor vagy valakinek van még ötlete, vagy a témakörhöz tartozó moderátor tud segíteni. De írhatsz az ÜSZ-nak is.smile.gif

A hozzászólást -davidmaci92- szerkesztette a következő időpontban: 2017-03-15 22:41


--------------------
Nem azért hibáztál, mert többet adtál, hanem mert kevesebbet kívántál. Ha többet adsz, többet is követelhetsz.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bmodell
hozzászólás 2017-03-15 20:28
Létrehozva: #9


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2014-10-02 08:56
Azonosító: 2 152 591



Posta csomagautomatába szeretnék küldeni, de több csomagnál sem jelenik meg ez a lehetőség /megjelenik, de nem választható/
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2017-03-14 11:42
Létrehozva: #10





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 14:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(kinpet76 @ 2017-03-12 21:43) *
Tisztelt Vatera!

A vevőm Pereszteg postára kérné a csomagját, de azt a postát nem hozza fel a választhatók közül, pedig megnéztem a neten van ott posta. Most kénytelen vagyok neki házhoz küldeni, ami drágább. Kérem nézzék át, hogy ha kihagytak néhány postát a választhatók közül.


Köszönjük a jelzést, melyet továbbítottunk az MPL-nek (mivel a térképes választót ők üzemeltetik). Általában néhány napon belül javítani szokták az ilyen jellegű hibákat.

IDÉZET(TITEPITE @ 2017-03-14 08:31) *
03.07-én feladtam egy csomagautomatás küldeményt. Ma 14-én még mindig azt írja ki a postai nyomkövető, hogy a feladási postáról elszállították. Tapasztalatom szerint másnap megérkezik mindig a csomag az automatába. A később feladott leveleim már rég a címzetteknél vannak. Mi történhetett? Hol tudnám megsürgetni a dolgot?


Ebben az esetben mindenképpen azt javasoljuk, hogy vegye fel az MPL ügyfélszolgálatával a kapcsolatot (06-1-333-7777) és kérjen tőlük tájékoztatást, mivel a csomaggal kapcsolatos részletekre csak ők látnak rá a saját rendszereiken keresztül.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera(futár) csapata
www.vaterafutar.hu

Go to the top of the page
 
+Quote Post
TITEPITE
hozzászólás 2017-03-14 09:31
Létrehozva: #11


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 35
Regisztrált: 2016-11-10 10:13
Azonosító: 2 413 334



03.07-én feladtam egy csomagautomatás küldeményt. Ma 14-én még mindig azt írja ki a postai nyomkövető, hogy a feladási postáról elszállították. Tapasztalatom szerint másnap megérkezik mindig a csomag az automatába. A később feladott leveleim már rég a címzetteknél vannak. Mi történhetett? Hol tudnám megsürgetni a dolgot?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kinpet76
hozzászólás 2017-03-12 22:43
Létrehozva: #12


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2013-08-17 13:58
Azonosító: 2 067 185



Tisztelt Vatera!

A vevőm Pereszteg postára kérné a csomagját, de azt a postát nem hozza fel a választhatók közül, pedig megnéztem a neten van ott posta. Most kénytelen vagyok neki házhoz küldeni, ami drágább. Kérem nézzék át, hogy ha kihagytak néhány postát a választhatók közül.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-12 15:17
Létrehozva: #13


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 06:55
Azonosító: 717 645



IDÉZET(zejopy @ 2017-03-12 07:22) *
Ha írsz az ÜSZ-nak, visszaállítják abba az állapotba, amikor aktív a rendelés opció.



Köszönöm az ötletet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-03-12 08:22
Létrehozva: #14


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 31 735
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(cseditke @ 2017-03-11 12:01) *
Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.

Ha írsz az ÜSZ-nak, visszaállítják abba az állapotba, amikor aktív a rendelés opció.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-11 19:28
Létrehozva: #15


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 06:55
Azonosító: 717 645



IDÉZET(lacus48 @ 2017-03-11 13:55) *
Helló !
Ezt a letöltésektöl tudod kinyomtatni. Nem a Gmailba érkezik.
Üdv.


Köszi. Lacus, de rossz válasz. Le sem tudtam tölteni, mert nem jelent meg. Nincs a gépemen.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
lacus48
hozzászólás 2017-03-11 14:55
Létrehozva: #16


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 64
Regisztrált: 2014-02-02 20:07
Azonosító: 2 095 753



IDÉZET(cseditke @ 2017-03-11 12:01) *
Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.

Helló !
Ezt a letöltésektöl tudod kinyomtatni. Nem a Gmailba érkezik.
Üdv.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-11 13:01
Létrehozva: #17


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 06:55
Azonosító: 717 645



Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2017-03-09 10:35
Létrehozva: #18





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 14:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(BalazsTM @ 2017-03-08 16:45) *
Tisztelt Vatera!

A csomagautomatás vaterafutáros feladás mikor válik elérhetővé kedvező áron? Bizonyára sokaknak nagy előny lenne, ha nem kellene 30-40 perceket postai sorbaállással tölteni, feladás esetén. Esetleg van már ilyen lehetőség?

Üdv.:
BalazsTM


Ez a téma már körülbelül 1 évvel ezelőtt terítékre került, azonban az MPL rendszerét még mindig nem okosították fel, hogy képes legyen kezelni az ilyen típusú rendeléseket. A Vaterafutár oldaláról megvan a nyitottság a csomagautomatás feladásra, azonban ehhez előbb meg kell várnunk az MPL-t, hogy felkészítse a rendszerét erre.
Mindenesetre amint lesz rá lehetőség, meg fogjuk lépni az ez irányú fejlesztést.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera(futár) csapata
www.vaterafutar.hu

Go to the top of the page
 
+Quote Post
BalazsTM
hozzászólás 2017-03-08 17:45
Létrehozva: #19


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-04-23 14:30
Azonosító: 1 465 070



Tisztelt Vatera!

A csomagautomatás vaterafutáros feladás mikor válik elérhetővé kedvező áron? Bizonyára sokaknak nagy előny lenne, ha nem kellene 30-40 perceket postai sorbaállással tölteni, feladás esetén. Esetleg van már ilyen lehetőség?

Üdv.:
BalazsTM
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-03-01 20:05
Létrehozva: #1


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 701
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



MPL Vaterafutárral kapcsolatos témák.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
18 Oldal V   1 2 3 > »   
Start new topic

18 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
10 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (10 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2019-09-17 07:35