[X] Saját aszisztens

[Lexxigo]

Jó napot!

Arra van megoldás, ha egy termékre kikértem a vaterafutár (foxpost) címkét, de utána a vevő más címre kéri a kiszállítást, az előző címke kérést visszavonni?
Enélkül nem tudom a jó címre küldeni a csomagot!

Köszi előre is.

[matthewka]

A Vatera szerint Foxpost 1139 forinttól... Mivel XS méretű az áru, gondoltam ennyi lesz, mert ennél kisebb méret nincs. Megadtam ezt az összeget a vevőmnek, mert ez mégiscsak kevesebb, mint a normál foxpost oldalon (1499 ft). Megcsinálom a csomag regisztrációját a vetráról indulva. A végén csak egy kódot kapok, semmi az árról. Hmmm....
A meglepetés akkor jött, amikor a csomagautomata kiíra, hogy 1639 ft lesz a feladás.
Ez így nem igazán használható.

Ez csak akkor lehetséges, ha konkrétan nem az eladott termék után kértél kódot. Gyakorlatilag ha magadtól töltötted ki a megrendelőt, akkor egy sima Foxpost rendelést hajtottál végre, mert vaterás termék esetén automatikusan tölti ki a megrendelőt a rendszer, csak az automatát kell kiválasztani. De nézd meg a vaterás Foxpost (vagy akár MPL) rendeléseknél, hogy az eladott termék ott van e a listában. Üdvözlettel

[sziporkan]

A Vatera szerint Foxpost 1139 forinttól... Mivel XS méretű az áru, gondoltam ennyi lesz, mert ennél kisebb méret nincs. Megadtam ezt az összeget a vevőmnek, mert ez mégiscsak kevesebb, mint a normál foxpost oldalon (1499 ft). Megcsinálom a csomag regisztrációját a vetráról indulva. A végén csak egy kódot kapok, semmi az árról. Hmmm....
A meglepetés akkor jött, amikor a csomagautomata kiíra, hogy 1639 ft lesz a feladás.
Ez így nem igazán használható.

[tomer74]

Üdv.
A Vaterfutár-nál Foxpost nem működik!
Mikor lesz jó?

[apuska2]

Nem működik a Foxpost, hibaüzenetet jelez a rendszer, ha kódot kérek.
Ha valaki tud, segítsen pls.
Köszönöm.

[schenkjatek]

Jelezném ,hogy vaterafutáron keresztül több automatánál (pl 18.ker spar, 11.ker Penny) lezárás után nem a kód jön hanem visszaugrik a kitöltőoldalra!
Kérem nézzenek utána!

[rimano01]

Szeretnék segítséget kérni, a vaterafutár oldalon a FOXPOST csomagautomata címét napok óta nem tudom használni, hiába jelölöm ki a megfelelő automatát, mindig azt írja ki, hogy a mező kitöltése kötelező...

[carrey2]

Az 1.499 Ft-os ár nem vaterás ár, hanem külső Foxpostos. Az eladó a foxpost.hu oldalon van regisztrálva, és ott adja fel a csomagot. Én is ezt használom, kivéve ha vaterán adok el valamit. Lehet hogy az eladó nem ismeri a vaterafutár szolgáltatást, vagy külső árat megadva vaterás szolgáltatást használva pár száz forinton nyerészkedik. Sajnos én már találkoztam ilyennel.

Válaszolt végül is, ennyiben rendes volt, azt mondja, hogy ő nem foglalkozik vaterás feladással, hanem közvetlenül foxposttal adja fel. Hogy ez miért jobb neki, nem tudom. Valószínű így neki kényelmesebb.

[matthewka]

Sziasztok!

Vásároltam és foxpost automatával kérem a szállítást. Megnéztem az árat és 1139 ft 5 kg-ig. Írtam az eladónak hogy egyeztessek vele, erre ő azt írta vissza, hogy 1499.-ft a díj automatába.
Én nem látok ilyen összeget, szóval nem értem ezt honnan vette. Nem akarok kötekedni, lehet neki van igaza és én néztem rossz helyen. Csak nem szeretném, ha becsapnának, még ha csak pár száz forintról van is szó.

Az 1.499 Ft-os ár nem vaterás ár, hanem külső Foxpostos. Az eladó a foxpost.hu oldalon van regisztrálva, és ott adja fel a csomagot. Én is ezt használom, kivéve ha vaterán adok el valamit. Lehet hogy az eladó nem ismeri a vaterafutár szolgáltatást, vagy külső árat megadva vaterás szolgáltatást használva pár száz forinton nyerészkedik. Sajnos én már találkoztam ilyennel.

[carrey2]

Sziasztok!

Vásároltam és foxpost automatával kérem a szállítást. Megnéztem az árat és 1139 ft 5 kg-ig. Írtam az eladónak hogy egyeztessek vele, erre ő azt írta vissza, hogy 1499.-ft a díj automatába.
Én nem látok ilyen összeget, szóval nem értem ezt honnan vette. Nem akarok kötekedni, lehet neki van igaza és én néztem rossz helyen. Csak nem szeretném, ha becsapnának, még ha csak pár száz forintról van is szó.

[fodorb]

Tisztelt

Vatera Foxpost-nál, megrendeltem a szolgáltatást, de csomag feladásához szükséges címkét nemkatam meg az email-re.

Cimke nem is kell, az csak íautomatából házhoz küldésnél, de 150 huf ért a Foxpost is kinyomtatja, ez kb azonos az otthoni árral, ha etikettre nyomtatsz

[tomer74]

Tisztelt

Vatera Foxpost-nál, megrendeltem a szolgáltatást, de csomag feladásához szükséges címkét nemkatam meg az email-re.

[simikonyv]

Vatera Foxpostcsomagkód generálás reggel 8.15 óta nem működik

Vatera Foxpostcsomagkód generálás reggel 8.15 óta nem működik

Mostanra megjavult!

[damir01]

Szerintem a csomag kivételekor, vagy szállításakor is előfordulhatnak sajnos sérülések.
Az automata XS csomag méretek eltérőek, így nem mindegy, hogy az A4-es borítékot hol, és hogyan helyezzük el.
Ezek után a csomagok "kicentizésénél" is nagyon figyelni kell, ha nem akarunk még többet fizetni.

Ebben teljesen igazad van, nekem egy csomagomat már elveszítették. Beért a raktárba, s onnan már nem került ki soha.
De legalább fizettek kártérítést.

Igen, néhol eltérő méretűek az automata rekeszei. De ilyenkor nyitni kell egy nagyobb méretűt, amit fel is kínál a rendszer, amikor megkérdezi, hogy megfelelt-e a mérete.
Szerintem betételkor nem igazán sérülhet a csomag, kivéve ha a feladó erőszakkal betuszkolja a nagyobb méretű csomagot a kisebb méretű rekeszbe.
Én láttam már többször, amikor az automatát töltötték fel a csomagokkal, ha nem fért bele az adott rekeszbe, amibe küldték, nyitott egy nagyobb méretűt neki a futár.

[mkezsi]

Sziasztok!
Foxpost csomagautomatával sok csomagot küldök.
A megtörtént esetemet szeretném megosztani veletek:
A vevőm reklamált, hogy miért küldtem utánvéttel a csomagot, amiért átvételkor még 1000 ft-ot kellett fizetnie.
A csomag kibontása után kiderült a levél egy jegyzőkönyvet is tartalmaz. mivel a feladott csomag sérült volt.
Így az újracsomagolásért kellett még fizetni.
Szerintem a csomag kivételekor, vagy szállításakor is előfordulhatnak sajnos sérülések.
Az automata XS csomag méretek eltérőek, így nem mindegy, hogy az A4-es borítékot hol, és hogyan helyezzük el.
Ezek után a csomagok "kicentizésénél" is nagyon figyelni kell, ha nem akarunk még többet fizetni.

[jenokecske]

Sziasztok!

Én nem tudok Foxpostba feladni csomagot, de az egyik vásárlóm ragaszkodik hozzá. Írtam neki, hogy csak MPL-el tudok küldeni.
Erre vasárnak reggel felhívott, hogy ő úgy tudja, (mert már kapott úgy csomagot) hogy a postán is fel lehet adni, hogy Foxpost automatába küldjék.
Én ezt nem igazán tudom elhinni, de megígértem neki, hogy utánaérdeklődöm...
Valóban van ilyen szolgáltatása a postának, vagy a hölgy van kicsit félretájékoztatva?

Köszönöm!

Nincs ilyen szolgáltatás. Kérdezd meg tőle, hogy szerinte a Posta ÁSZF-jében hol található erről valami.

[carrey2]

Sziasztok!

Én nem tudok Foxpostba feladni csomagot, de az egyik vásárlóm ragaszkodik hozzá. Írtam neki, hogy csak MPL-el tudok küldeni.
Erre vasárnak reggel felhívott, hogy ő úgy tudja, (mert már kapott úgy csomagot) hogy a postán is fel lehet adni, hogy Foxpost automatába küldjék.
Én ezt nem igazán tudom elhinni, de megígértem neki, hogy utánaérdeklődöm...
Valóban van ilyen szolgáltatása a postának, vagy a hölgy van kicsit félretájékoztatva?

Köszönöm!

[jenokecske]

Az elmúlt 1-2 hónapban összesen 12 alkalommal vettem igénybe a FOXPOST utánvétes szolgáltatását. Általában meg voltam elégedve a szolgáltatással, bár egyszer-kétszer belefutottam abba, hogy hiába autóztam a kiválasztott csomagautomata címére, a bankkártyám elfogadását a kártyaolvasójuk megtagadta, olvasási hibára hivatkozva. Természetesen a kártyának semmi baja nem volt, utána máshol tökéletesen működött.

Ilyenkor töröld meg a kártyán levő chipet.

A hozzászólást -jenokecske- szerkesztette a következő időpontban: 2022-04-23 15:48

[GrafPoly]

Az elmúlt 1-2 hónapban összesen 12 alkalommal vettem igénybe a FOXPOST utánvétes szolgáltatását. Általában meg voltam elégedve a szolgáltatással, bár egyszer-kétszer belefutottam abba, hogy hiába autóztam a kiválasztott csomagautomata címére, a bankkártyám elfogadását a kártyaolvasójuk megtagadta, olvasási hibára hivatkozva. Természetesen a kártyának semmi baja nem volt, utána máshol tökéletesen működött. De nem is ez az igazán nagy baj a FOXPOST-tal, hanem hogy nem mindig sikerül a feladónak ? ez esetben nekem ? átutalni a neki járó utánvét összegét. A FOXPOST több hete tartozik nekem több ezer forinttal, amit nem csak hogy nem fizetnek ki, hanem háromszori felszólításomra még csak nem is válaszolnak!
Első alkalommal még a weblapjukon található kapcsolatfelvételi ívvel reklamáltam, amit természetesen ignoráltak.
Másodszor az ügyfélszolgálatuk e-mail-címére írtam panaszt, az eredmény ugyanaz volt, mint fent. Közben teltek a hetek de sem választ, sem pénzt nem kaptam. És most jön a csattanó, ajánlott, tértivevényes levelemre sem reagáltak semmit! Ebben a levélben már beígértem nekik, hogy ismételt kudarc esetén ?megdolgozom? az internetet, hogy mindenkit tájékoztassak miféle céggel állnak szemben.
Ennek az ígéretnek teszek most eleget, de nem csak itt, minden elérhető véleményoldalon.
A másik ígéretemnek is eleget fogok tenni, bejelentést teszek a FOXPOST ellen a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.