IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

13 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Foxpost, Vatera Csomagpont
VateraBenz
hozzászólás 2024-01-23 19:54
Létrehozva: #1


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 048
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



FoxPost közlemény:
foxpost.hu/blog/maganszemely/2024-januar-27-en-szombaton-este-szunetel-a-foxpost-szolgaltatasa


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
matthewka
hozzászólás 2024-01-16 22:05
Létrehozva: #2


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 48
Regisztrált: 2010-03-06 11:29
Azonosító: 1 039 707



IDÉZET(sziporkan @ 2024-01-15 22:22) *
A Vatera szerint Foxpost 1139 forinttól... Mivel XS méretű az áru, gondoltam ennyi lesz, mert ennél kisebb méret nincs. Megadtam ezt az összeget a vevőmnek, mert ez mégiscsak kevesebb, mint a normál foxpost oldalon (1499 ft). Megcsinálom a csomag regisztrációját a vetráról indulva. A végén csak egy kódot kapok, semmi az árról. Hmmm....
A meglepetés akkor jött, amikor a csomagautomata kiíra, hogy 1639 ft lesz a feladás.
Ez így nem igazán használható.


Ez csak akkor lehetséges, ha konkrétan nem az eladott termék után kértél kódot. Gyakorlatilag ha magadtól töltötted ki a megrendelőt, akkor egy sima Foxpost rendelést hajtottál végre, mert vaterás termék esetén automatikusan tölti ki a megrendelőt a rendszer, csak az automatát kell kiválasztani. De nézd meg a vaterás Foxpost (vagy akár MPL) rendeléseknél, hogy az eladott termék ott van e a listában. Üdvözlettel
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sziporkan
hozzászólás 2024-01-15 22:22
Létrehozva: #3


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2024-01-15 22:03
Azonosító: 2 722 130



A Vatera szerint Foxpost 1139 forinttól... Mivel XS méretű az áru, gondoltam ennyi lesz, mert ennél kisebb méret nincs. Megadtam ezt az összeget a vevőmnek, mert ez mégiscsak kevesebb, mint a normál foxpost oldalon (1499 ft). Megcsinálom a csomag regisztrációját a vetráról indulva. A végén csak egy kódot kapok, semmi az árról. Hmmm....
A meglepetés akkor jött, amikor a csomagautomata kiíra, hogy 1639 ft lesz a feladás.
Ez így nem igazán használható.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tomer74
hozzászólás 2023-07-24 06:52
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2009-08-24 20:03
Azonosító: 715 726



Üdv.
A Vaterfutár-nál Foxpost nem működik!
Mikor lesz jó?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
apuska2
hozzászólás 2023-07-24 06:49
Létrehozva: #5


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 124
Regisztrált: 2007-07-08 11:59
Azonosító: 16 045



Nem működik a Foxpost, hibaüzenetet jelez a rendszer, ha kódot kérek.
Ha valaki tud, segítsen pls.
Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
schenkjatek
hozzászólás 2023-05-30 14:13
Létrehozva: #6


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2013-04-19 18:52
Azonosító: 2 028 152



Jelezném ,hogy vaterafutáron keresztül több automatánál (pl 18.ker spar, 11.ker Penny) lezárás után nem a kód jön hanem visszaugrik a kitöltőoldalra!
Kérem nézzenek utána!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
rimano01
hozzászólás 2023-05-29 18:07
Létrehozva: #7


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2017-08-07 18:00
Azonosító: 2 486 994



Szeretnék segítséget kérni, a vaterafutár oldalon a FOXPOST csomagautomata címét napok óta nem tudom használni, hiába jelölöm ki a megfelelő automatát, mindig azt írja ki, hogy a mező kitöltése kötelező...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
carrey2
hozzászólás 2023-05-04 17:20
Létrehozva: #8


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2010-05-07 12:42
Azonosító: 1 147 526



IDÉZET(matthewka @ 2023-05-04 16:17) *
Az 1.499 Ft-os ár nem vaterás ár, hanem külső Foxpostos. Az eladó a foxpost.hu oldalon van regisztrálva, és ott adja fel a csomagot. Én is ezt használom, kivéve ha vaterán adok el valamit. Lehet hogy az eladó nem ismeri a vaterafutár szolgáltatást, vagy külső árat megadva vaterás szolgáltatást használva pár száz forinton nyerészkedik. Sajnos én már találkoztam ilyennel.



Válaszolt végül is, ennyiben rendes volt, azt mondja, hogy ő nem foglalkozik vaterás feladással, hanem közvetlenül foxposttal adja fel. Hogy ez miért jobb neki, nem tudom. Valószínű így neki kényelmesebb.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
matthewka
hozzászólás 2023-05-04 16:17
Létrehozva: #9


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 48
Regisztrált: 2010-03-06 11:29
Azonosító: 1 039 707



IDÉZET(carrey2 @ 2023-05-04 08:22) *
Sziasztok!

Vásároltam és foxpost automatával kérem a szállítást. Megnéztem az árat és 1139 ft 5 kg-ig. Írtam az eladónak hogy egyeztessek vele, erre ő azt írta vissza, hogy 1499.-ft a díj automatába.
Én nem látok ilyen összeget, szóval nem értem ezt honnan vette. Nem akarok kötekedni, lehet neki van igaza és én néztem rossz helyen. Csak nem szeretném, ha becsapnának, még ha csak pár száz forintról van is szó.


Az 1.499 Ft-os ár nem vaterás ár, hanem külső Foxpostos. Az eladó a foxpost.hu oldalon van regisztrálva, és ott adja fel a csomagot. Én is ezt használom, kivéve ha vaterán adok el valamit. Lehet hogy az eladó nem ismeri a vaterafutár szolgáltatást, vagy külső árat megadva vaterás szolgáltatást használva pár száz forinton nyerészkedik. Sajnos én már találkoztam ilyennel.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
carrey2
hozzászólás 2023-05-04 08:22
Létrehozva: #10


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2010-05-07 12:42
Azonosító: 1 147 526



Sziasztok!

Vásároltam és foxpost automatával kérem a szállítást. Megnéztem az árat és 1139 ft 5 kg-ig. Írtam az eladónak hogy egyeztessek vele, erre ő azt írta vissza, hogy 1499.-ft a díj automatába.
Én nem látok ilyen összeget, szóval nem értem ezt honnan vette. Nem akarok kötekedni, lehet neki van igaza és én néztem rossz helyen. Csak nem szeretném, ha becsapnának, még ha csak pár száz forintról van is szó.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fodorb
hozzászólás 2023-01-03 23:06
Létrehozva: #11


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2013-12-12 15:55
Azonosító: 2 090 054



IDÉZET(tomer74 @ 2022-10-13 17:11) *
Tisztelt

Vatera Foxpost-nál, megrendeltem a szolgáltatást, de csomag feladásához szükséges címkét nemkatam meg az email-re.


Cimke nem is kell, az csak íautomatából házhoz küldésnél, de 150 huf ért a Foxpost is kinyomtatja, ez kb azonos az otthoni árral, ha etikettre nyomtatsz
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tomer74
hozzászólás 2022-10-13 17:11
Létrehozva: #12


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2009-08-24 20:03
Azonosító: 715 726



Tisztelt

Vatera Foxpost-nál, megrendeltem a szolgáltatást, de csomag feladásához szükséges címkét nemkatam meg az email-re.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
simikonyv
hozzászólás 2022-07-04 09:57
Létrehozva: #13


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24
Regisztrált: 2008-12-01 17:05
Azonosító: 328 336



Vatera Foxpostcsomagkód generálás reggel 8.15 óta nem működik

IDÉZET(simikonyv @ 2022-07-04 09:23) *
Vatera Foxpostcsomagkód generálás reggel 8.15 óta nem működik



Mostanra megjavult!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
damir01
hozzászólás 2022-06-19 21:09
Létrehozva: #14


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 108
Regisztrált: 2007-08-02 18:36
Azonosító: 18 525



IDÉZET(mkezsi @ 2022-06-19 18:07) *
Szerintem a csomag kivételekor, vagy szállításakor is előfordulhatnak sajnos sérülések.
Az automata XS csomag méretek eltérőek, így nem mindegy, hogy az A4-es borítékot hol, és hogyan helyezzük el.
Ezek után a csomagok "kicentizésénél" is nagyon figyelni kell, ha nem akarunk még többet fizetni.


Ebben teljesen igazad van, nekem egy csomagomat már elveszítették. Beért a raktárba, s onnan már nem került ki soha.
De legalább fizettek kártérítést.

Igen, néhol eltérő méretűek az automata rekeszei. De ilyenkor nyitni kell egy nagyobb méretűt, amit fel is kínál a rendszer, amikor megkérdezi, hogy megfelelt-e a mérete.
Szerintem betételkor nem igazán sérülhet a csomag, kivéve ha a feladó erőszakkal betuszkolja a nagyobb méretű csomagot a kisebb méretű rekeszbe.
Én láttam már többször, amikor az automatát töltötték fel a csomagokkal, ha nem fért bele az adott rekeszbe, amibe küldték, nyitott egy nagyobb méretűt neki a futár.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mkezsi
hozzászólás 2022-06-19 17:07
Létrehozva: #15


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 13
Regisztrált: 2014-03-07 11:17
Azonosító: 2 099 793



Sziasztok!
Foxpost csomagautomatával sok csomagot küldök.
A megtörtént esetemet szeretném megosztani veletek:
A vevőm reklamált, hogy miért küldtem utánvéttel a csomagot, amiért átvételkor még 1000 ft-ot kellett fizetnie.
A csomag kibontása után kiderült a levél egy jegyzőkönyvet is tartalmaz. mivel a feladott csomag sérült volt.
Így az újracsomagolásért kellett még fizetni.
Szerintem a csomag kivételekor, vagy szállításakor is előfordulhatnak sajnos sérülések.
Az automata XS csomag méretek eltérőek, így nem mindegy, hogy az A4-es borítékot hol, és hogyan helyezzük el.
Ezek után a csomagok "kicentizésénél" is nagyon figyelni kell, ha nem akarunk még többet fizetni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jenokecske
hozzászólás 2022-06-13 23:02
Létrehozva: #16


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-05-12 14:28
Azonosító: 1 495 768



IDÉZET(carrey2 @ 2022-06-13 09:55) *
Sziasztok!

Én nem tudok Foxpostba feladni csomagot, de az egyik vásárlóm ragaszkodik hozzá. Írtam neki, hogy csak MPL-el tudok küldeni.
Erre vasárnak reggel felhívott, hogy ő úgy tudja, (mert már kapott úgy csomagot) hogy a postán is fel lehet adni, hogy Foxpost automatába küldjék.
Én ezt nem igazán tudom elhinni, de megígértem neki, hogy utánaérdeklődöm...
Valóban van ilyen szolgáltatása a postának, vagy a hölgy van kicsit félretájékoztatva?

Köszönöm!

Nincs ilyen szolgáltatás. Kérdezd meg tőle, hogy szerinte a Posta ÁSZF-jében hol található erről valami.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
carrey2
hozzászólás 2022-06-13 08:55
Létrehozva: #17


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2010-05-07 12:42
Azonosító: 1 147 526



Sziasztok!

Én nem tudok Foxpostba feladni csomagot, de az egyik vásárlóm ragaszkodik hozzá. Írtam neki, hogy csak MPL-el tudok küldeni.
Erre vasárnak reggel felhívott, hogy ő úgy tudja, (mert már kapott úgy csomagot) hogy a postán is fel lehet adni, hogy Foxpost automatába küldjék.
Én ezt nem igazán tudom elhinni, de megígértem neki, hogy utánaérdeklődöm...
Valóban van ilyen szolgáltatása a postának, vagy a hölgy van kicsit félretájékoztatva?

Köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jenokecske
hozzászólás 2022-04-23 15:48
Létrehozva: #18


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-05-12 14:28
Azonosító: 1 495 768



IDÉZET(GrafPoly @ 2022-04-22 18:04) *
Az elmúlt 1-2 hónapban összesen 12 alkalommal vettem igénybe a FOXPOST utánvétes szolgáltatását. Általában meg voltam elégedve a szolgáltatással, bár egyszer-kétszer belefutottam abba, hogy hiába autóztam a kiválasztott csomagautomata címére, a bankkártyám elfogadását a kártyaolvasójuk megtagadta, olvasási hibára hivatkozva. Természetesen a kártyának semmi baja nem volt, utána máshol tökéletesen működött.


Ilyenkor töröld meg a kártyán levő chipet.

A hozzászólást -jenokecske- szerkesztette a következő időpontban: 2022-04-23 15:48
Go to the top of the page
 
+Quote Post
GrafPoly
hozzászólás 2022-04-22 17:04
Létrehozva: #19


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2022-04-22 17:02
Azonosító: 2 684 049



Az elmúlt 1-2 hónapban összesen 12 alkalommal vettem igénybe a FOXPOST utánvétes szolgáltatását. Általában meg voltam elégedve a szolgáltatással, bár egyszer-kétszer belefutottam abba, hogy hiába autóztam a kiválasztott csomagautomata címére, a bankkártyám elfogadását a kártyaolvasójuk megtagadta, olvasási hibára hivatkozva. Természetesen a kártyának semmi baja nem volt, utána máshol tökéletesen működött. De nem is ez az igazán nagy baj a FOXPOST-tal, hanem hogy nem mindig sikerül a feladónak ? ez esetben nekem ? átutalni a neki járó utánvét összegét. A FOXPOST több hete tartozik nekem több ezer forinttal, amit nem csak hogy nem fizetnek ki, hanem háromszori felszólításomra még csak nem is válaszolnak!
Első alkalommal még a weblapjukon található kapcsolatfelvételi ívvel reklamáltam, amit természetesen ignoráltak.
Másodszor az ügyfélszolgálatuk e-mail-címére írtam panaszt, az eredmény ugyanaz volt, mint fent. Közben teltek a hetek de sem választ, sem pénzt nem kaptam. És most jön a csattanó, ajánlott, tértivevényes levelemre sem reagáltak semmit! Ebben a levélben már beígértem nekik, hogy ismételt kudarc esetén ?megdolgozom? az internetet, hogy mindenkit tájékoztassak miféle céggel állnak szemben.
Ennek az ígéretnek teszek most eleget, de nem csak itt, minden elérhető véleményoldalon.
A másik ígéretemnek is eleget fogok tenni, bejelentést teszek a FOXPOST ellen a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
erika197910
hozzászólás 2022-04-05 08:05
Létrehozva: #20


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 41
Regisztrált: 2013-08-22 14:08
Azonosító: 2 069 125



Sziasztok! Ritkán adtam fel foxpost automatába csomagot, mert eddig nem volt a közelben. Most szerencsére kettő is lett. Így ma adtam volna fel dobozban, itthon lecentiztem, hogy mekkora fiók kell. Miután kiválasztottam és kifizettem nyílt a fiók, akkor derült ki, hogy abba nagyon nem fér be ez a doboz. Maga a fiók belül volt 11cm, de a perem miatt semmiképp se fért be a doboz. Így buktam pár száz ft-ot, mert több ilyen dobozom is volt sad.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post

13 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2024-02-27 22:29