Olvasd el az eladást segítő tippjeinket, és regisztrálj!
1. Miért módosították a hirdetés feltöltési díjszabást?
Az új díjszabás célja, hogy kedvezőbb feltételeket biztosítsunk eladóinknak, különösen
azoknak, akik kevesebb hirdetést töltenek fel. Ezáltal szeretnénk elősegíteni a platformunk
használatát és növelni az eladási lehetőségeket.
2. Hogyan működik az új díjszabás?
Az új díjszabás szerint az első 20 futó aktív hirdetés feltöltése ingyenes. Ha valakinek már
van 20 futó aktív hirdetése és újabb hirdetést tölt fel, akkor listázási díjat kell fizetnie
minden egyes feltöltés után. A hirdetések megújításáért csak abban az esetben kell fizetni,
ha a futó aktív hirdetések száma meghaladja a 20 hirdetést.
3. Mit jelent a "futó aktív hirdetés"?
Futó aktív hirdetésnek számít minden olyan hirdetés, amely jelenleg aktív és látható a
Vatera.hu oldalon.
4. Kell fizetnem, ha több mint 20 hirdetésem van?
Igen, ha már van 20 futó aktív hirdetésed, és egy újabb hirdetést töltesz fel, akkor az új
hirdetésért listázási díjat kell fizetni. Azonban, ha a 20 vagy kevesebb hirdetésedet
megújítod (újraindítod), az ingyenes lesz.
5. Mi történik, ha egy hirdetésem lejár és megújítom?
Ha a hirdetésed lejár, és újraindítod (akár manuálisan akár automata újraindítással), akkor
az ingyenes, amennyiben a megújított hirdetéssel együtt 20 vagy kevesebb futó aktív
hirdetésed van.
6. Ha több mint 20 futó aktív hirdetésem van és eladok egy terméket, akkor egy
korábban fizetős kategóriába eső feltöltésem ingyenes lesz?
Nem, az aktívan futó hirdetések számát kizárólag feltöltéskor vizsgáljuk. Ha egy termék
feltöltésekor 20-nál több futó aktív hirdetéssel rendelkezel, akkor az adott termék
listázásáért fizetni kell.
7. A díjszabás módosítás hatályba lépésekor kevesebb mint 20 futó aktív hirdetésem
volt. Kapok visszatérítést a korábban indított hirdetésekre?
A díjszabás módosítás előtt feltöltött hirdetésekre a korábbi díjszabásunk vonatkozik. Az új
díjszabás indulási dátumától kezdve feltöltött hirdetések után csak akkor számítjuk fel a
listázási díjat, ha a futó aukciók száma meghaladja a 20 hirdetést.
8. Hogyan tudom ellenőrizni, hány futó aktív hirdetésem van?
A felhasználói fiókodban az 'Eladás' menüpontban található 'Meghirdetett termékek' alpontban
megtalálod az összes jelenleg futó aktív hirdetésedet, ahol nyomon követheted azok számát és
állapotát (Futó hirdetések).
9. Mi történik, ha több hirdetést szeretnék egyszerre feltölteni?
Ha egyszerre több hirdetést szeretnél feltölteni, és ezekkel a futó aktív hirdetéseid száma
meghaladja a 20-at, akkor minden 20 feletti hirdetésért listázási díjat kell fizetned.
10. Hogyan fizethetem ki a listázási díjakat?
A listázási díjakat
havonta egyszer számlázzuk ki az eddig megszokott módon, melyet a Vatera.hu oldalán elérhető
fizetési lehetőségek segítségével tudsz kiegyenlíteni.
11. Van lehetőség a díjszabás módosításának visszavonására?
Jelenleg az új díjszabás van érvényben, és nem tervezünk visszatérni a korábbi rendszerhez.
Azonban folyamatosan figyeljük a felhasználói visszajelzéseket, és szükség esetén további
módosításokat vezethetünk be.
12. Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vannak?
Ha további kérdéseid vannak, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (Ügyfélszolgálat).