Értékelések készítése
Adásvételeidről visszajelzést a "Fiókom > Értékelések > Nem értékelt" menüpontban tudsz készíteni. Kérjük, a következő módon jelezd véleményedet az adásvétellel kapcsolatban:
- Pozitív - amennyiben minden rendben zajlott le, nem volt semmi komolyabb fennakadás a termék átvételében vagy fizetésében és a tranzakció létrejött. A partner pontos, figyelmes volt, és körültekintően járt el az adásvétel folyamán.
- Semleges - amennyiben elégedett voltál, de fennakadások voltak a termék átvételében, a fizetési folyamatban vagy a tranzakció nem jött létre a partner nem kellő körültekintése, hiányos információi vagy egyéb miatt. A partner a problémákat figyelembevéve korrekt, megértő hozzáállást tanúsított.
- Negatív - csak legvégső esetben ajánlott adni, akkor, ha a partnerek minden tőlük telhető lépést megtettek az adásvétel sikeres lebonyolítása érdekében, de elégedetlen volt a tranzakció lebonyolításával és komoly gondok voltak a folyamatokban. Az értékelés szövege legyen tényszerű, tárgyilagos és kerüld a személyeskedést! A negatív értékelésre az értékelt felhasználó reagálhat, amely így közvetlenül a negatív értékelés alatt lesz látható a minősített felhasználó adatlapján.
A felhasználó minősítési ikonjainak jelmagyarázata:
1 - 4 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
5 - 24 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
25 - 49 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() |
50 - 99 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() |
100 - 199 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() ![]() |
200 - 349 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
350 - 499 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() |
500 - 699 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() |
700 - 999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() ![]() |
1000 - 1999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
2000 - 2999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() |
3000 - 4499 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() |
4500 - 5999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() ![]() ![]() ![]() |
6000 - 7999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
8000 - 9999 | közötti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
10000 | feletti pozitív visszajelzésnél |
![]() |
A jelzések automatikusan kerülnek feltüntetésre a következő elv szerint. A rendszer a pozitív jelzésekből levonja a negatív jelzéseket, és ez alapján jeleníti meg a csillago(ka)t és a számjegyet a felhasználóneved mellett. A semleges értékelések nem változtatnak az összpontszámon.
Például, ha 18 pozitív, 1 semleges és 2 negatív visszajelzésed van, az 16 pozitívnak felel meg. Azaz ez a számjegy fog szerepelni a felhasználóneved mellett, és még 9 pozitív jelzést kell szerezned (negatív nélkül), hogy feltüntetésre kerüljön az ismertetőben szereplő 25 pozitívnál járó két bronz csillag.
Egy felhasználótól származó pozitív visszajelzések után a az értékelt összesen +1 pontot kap, negatív visszajelzések után összesen -1 -et. A semleges visszajelzések a pontszámot nem módosítják. Azonos felhasználótól érkező több visszajelzés egynek számít minden értékelési mód esetén.
A példánál maradva: ha 23 olyan adásvételt bonyolított a felhasználó, amelyről visszajelzés is készült, ebből 1 semleges, 2 negatív és 20 pozitív (3 pozitív 1 felhasználótól érkezett) akkor van 18 pozitív jelzése mínusz 2 negatív, azaz a felhasználónév mellett a 16-os szám szerepel. A tételes felsorolásban pedig az alábbi forma jelenik meg:
Pozitív: 18 (20 adásvétel)
Semleges: 1 (1 adásvétel)
Negatív: 2 (2 adásvétel)
Összesen: 16 (23 adásvétel)
Amennyiben valamilyen hibát észlelsz vagy úgy véled, hogy nem a megfelelő jelzés szerepel a felhasználóneved mellett, kérjük vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.