Miért lesz átmenetileg elérhetetlen a Vatera? +
Egy jelentős háttérrendszeri fejlesztést végzünk el, amely hosszú távon stabilabb működést biztosít a platform számára. A Vaterát átköltöztetjük egy modernebb, biztonságosabb felhős környezetbe.
Miért van szükség a költözésre? +
A fejlesztés során a Vatera technikai hátterét korszerűsítjük. Ez egy hosszú távú beruházás, amely biztonságosabb, megbízhatóbb és rugalmasabb működést tesz lehetővé, valamint megteremti a jövőbeni fejlesztések alapját.
Miért most történik az átállás? +
Egy ekkora fejlesztés gondos előkészítést igényel. Az átállás időpontját úgy választottuk meg, hogy a lehető legkisebb fennakadást okozza felhasználóink számára.
Miért nem lehet ezt leállás nélkül elvégezni? +
Az átállás során a Vatera működésének alapját biztosító rendszerek cseréje történik. Annak érdekében, hogy az adatok biztonságban maradjanak, és az átállás megbízhatóan történjen meg, a munkálatok idejére a szolgáltatást átmenetileg fel kell függesztenünk.
Mikor kezdődik a leállás, és várhatóan meddig tart? +
A tervezett leállás kezdete: 2026.07.07. 22:00.
A szolgáltatás várhatóan 2026.07.08. 22:00-ig nem lesz elérhető.
Amennyiben a tervezett időpontok változnának, arról minden felhasználónkat időben tájékoztatjuk.
Mit nem lehet majd használni a leállás ideje alatt? +
A leállás idején a Vatera weboldala, aloldalai, a Vaterafutár oldalak, a PartnerPro és a Vatera Blog sem lesz elérhető, ezért többek között nem lesz lehetőség:
- belépni a fiókodba;
- vásárolni;
- licitálni;
- hirdetést feladni vagy szerkeszteni;
- üzenetet küldeni;
- a fiókod, eladásaid és vásárlásaid kezelésére.
Kell valamit tennem a leállás előtt? +
Nincs külön teendőd. Ha azonban olyan vásárlást, licitálást vagy ügyintézést tervezel, amelyet még a leállás előtt szeretnél befejezni, érdemes ezt a karbantartás kezdete előtt megtenni.
Mi történik a futó aukciókkal? +
Annak érdekében, hogy a leállás miatt senki ne kerüljön hátrányba, a Vatera ÁSZF 4.1 pontja szerint minden, az átállás időpontjában aktív aukció automatikusan 24 órával meghosszabbodik. Ezzel sem az eladóknak, sem a licitálóknak nincs teendőjük.
Mi lesz a már megvásárolt termékekkel? +
A már létrejött vásárlások nem vesznek el. Az átállás befejezése után ugyanúgy eléred a rendeléseidet, és folytathatod az ügyintézést.
Mi történik a már feladott vagy szállítás alatt lévő csomagokkal? +
A futárszolgálatok működését az átállás nem érinti. A már feladott csomagok kézbesítése a megszokott módon történik tovább. A leállás idején azonban a Vaterán keresztül nem lesz lehetőség ezek online kezelésére.
Elvesznek a hirdetéseim, licitjeim vagy üzeneteim? +
Nem. Az átállás nem érinti a felhasználói adatokat. Minden hirdetésed, licited, üzeneted, értékelésed és korábbi vásárlásod megmarad.
Biztonságban vannak a személyes és fizetési adataim? +
Igen. Az átállást úgy végezzük el, hogy a felhasználói adatok biztonsága minden esetben kiemelt szempont legyen. Személyes adataid és az oldalhoz kapcsolódó információk nem vesznek el.
Újra kell majd regisztrálnom, vagy megváltozik a jelszavam? +
Nem. Az átállás után ugyanazzal a felhasználói fiókkal és jelszóval tudsz belépni, amelyet eddig is használtál.
Változik valami a Vatera használatában az átállás után? +
A legtöbb felhasználó számára az átállás nem jár érzékelhető változással. A fejlesztés elsősorban a háttérrendszereket érinti, hogy a Vatera hosszú távon még stabilabban és megbízhatóbban működjön.
Hol találok további információkat az átállásról? +
Az átállással kapcsolatos legfrissebb információkat ezen az oldalon, valamint a Vatera hivatalos kommunikációs felületein tesszük közzé. Amennyiben új információ válik elérhetővé, arról itt is tájékoztatást adunk.
