Miben segíthetünk?

Postán maradó levél kézbesítési mód

Hasznos információk a postán maradó ajánlott levél szállítási módról

A legfontosabb tudnivalók vásárlóként:

  • A postán maradóként kért küldeményt nem hozza házhoz a Magyar Posta, azért neked kell bemenned arra a postára, ahová kérted.
  • A küldemény postahelyre történő megérkezéséről (azaz, hogy mikortól tudod átvenni a küldeményt) semmilyen jellegű értesítést nem kapsz. Ez azt jelenti, hogy az eladótól kell megtudnod, mikor adta fel a küldeményt, és attól számítva 2-3 munkanap múlva érdemes bemenned az adott postára. Ha még nincs ott a pakkod, akkor várj további 1-2 munkanapot, majd próbálkozz ismét.
  • A küldeményt csak az veheti át, akinek a nevére szól. Emiatt némi kockázatot jelent, hogy azonos nevű ember is felveheti azt, hiszen a küldemény címzettje az adott posta, így beazonosítási adat gyanánt csak a név áll rendelkezésre.
    (Ha például Kovács József részére küldtek egy küldeményt, és egy másik Kovács József tudomására jut, hogy adtak fel ilyen névre egy küldeményt, akkor ő is probléma nélkül átveheti azt.)

Lényeges információk eladóként:

  • Maximum 2 kg súlyú lehet az ilyen módon feladni kívánt amorf levélküldemény.
  • Kizárólag ajánlott levélként adható fel.
  • A küldemény címzésénél a vásárló nevét és a célposta címét kell feltüntetni.
  • A küldemény feladásakor érdemes megfontolnod az "e-értesítés" szolgáltatás igénybevételét (ennek díja 38 Ft), melynek nyomán a Magyar Posta tájékoztat (SMS-ben vagy e-mailben), amikor átvette vásárlód a küldeményt. Az e-értesítésről bővebben ezen az oldalon tudsz tájékozódni.
További segítségre van szükséged?