Új jelszót a Vatera belépési oldalán az "Elfelejtett jelszó" szövegre kattintva tudsz kérni a felhasználóneved és a regisztrált e-mail címed alapján. A rendszer által küldött e-mailben találni fogsz egy gombot. Az erre kattintva megjelenő oldalon tudsz beállítani egy új belépési jelszót a fiókodhoz. Kérjük, ügyelj arra, hogy a megfelelő biztonságú jelszónak minimum 12 karakter hosszúnak kell lennie. Emellett tartalmaznia kell kisbetűket (a-z), nagybetűket (A-Z), számot (0-9) és speciális karaktert (#&@<>*...stb.) is! Az oldal automatikusan meg fogja jeleníteni, hogy a begépelt jelszó megfelelően biztonságos-e vagy sem.

Ha e-mail címedre nem érkezik meg a jelszómódosítási üzenet, akkor ellenőrizd, hogy a levél nem kerülte-e levelezőrendszeren belül a "Spam/Levélszemét" mappába.