Miben segíthetünk?
Miért szerepel egy jóval korábbi tétel a számlámon?
A Big2 Platform Kft. minden - a felhasználó által igénybe vett - díjköteles szolgáltatásról havonta számlát állít ki, értékhatártól függetlenül.
A kiállított számlában elszámolt díjakat részletesen megtekintheted, ha belépsz a Személyes menüben a Számlázás/Számlázott tételek menüpontba. A számla számára klikkelve informálódhatsz arról, hogy egy adott számlában milyen tételek kerültek elszámolásra és azok melyik aukcióhoz köthetőek.
Abban az esetben, ha a fentebb leírtaktól eltérőt tapasztalsz, úgy kérjük vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgáltunkkal, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre!
További segítségre van szükséged?