Hogyan vásároljunk sikeresen?

• Miért biztonságos az internetes vásárlás?
• Hogyan tudok licitálni, vásárolni?
• Tudnivalók a regisztráció nélküli vásárlásról
• Mit tegyek hogy a vásárlás lehetőleg problémamentes legyen?
• Licitálás előtt mire ügyeljek?
• Mi az, hogy minimálár és miért van rá szükség?
• Mi az az automatikus licitálás?
• Miért előnyös a "kosaras" rendszerben történő vásárlás?
• Mi az hogy fix áras értékesítés?
• Vásárlási limit

• Hogyan nézhetem meg az általam licitált áruk listáját?
• Honnan tudom meg, hogy én lettem az aukció nyertese?
• Mit tegyek, ha tévesen licitáltam?
• Mi történik, ha vásároltam egy terméket, de most mégsem szeretném megvenni?
• Miért licitál túl mindig egy másik felhasználó?
• Miért tűnik úgy, hogy a licitáló saját magára licitált?
• Mi történik ha a minimálárat nem érem el?
• Miért tűnik el a fix ár lehetősége egy aukciónál?
• Miért nem hosszabbodott meg 5 perccel az aukció?

• Megvettem egy terméket, most hogyan tovább?
• Mit tegyek, ha tévesen fix áron vettem meg egy terméket?
• Hogyan tudom meg a partnerem elérhetőségeit?
• Nincs meg a partnerem elérhetőségét tartalmazó email
• Hol találom meg a megvásárolt termékeket?
• Milyen értékelést adhatok?
• Tudok egyszerre több aukciót is értékelni?
• Mit tegyek ha az eladó nem jelentkezik?
• Nem a meghirdetett terméket kaptam
• A partner nem küldi a kifizetett terméket
• Nem én voltam a nyertes, felvehetem a kapcsolatot az eladóval?
• Elkeveredett a Postán a csomagom, mit tehetek?

Részletes információk a Biztonságos Vásárlás Programról

• Mi az a Biztonságos Vásárlás Program (BVP)?
• Milyen feltételeknek kell megfelelni a BVP igénybevételéhez?
• Milyen lépései vannak a BVP-nek?
• Hol tudok jelentkezni a Biztonságos Vásárlás Programba?
• Milyen határidők vannak a BVP-ben?
• Hogyan tegyek feljelentést?
• Elektronikus utalás esetén milyen bizonylatot küldjek el?
• Alacsony összegről van szó, ilyenkor is tehetek feljelentést?
• Szükséges dokumentumok
• Mi történik az eladóval?
• Időközben az eladó visszafizette a termék árát, most mi a teendő?