0 0
Mert a vásárlás bizalomra épül. A Vaterán az
értékelések alapján tudhatod, hogy kitől vásárolsz,
sőt még pénzvisszafizetési garanciát is vállalunk!
Kategóriák
Részletes keresés

Segítség a Vaterázáshoz

Gyakorlati tanácsok a termékek szabályos meghirdetéséhez...

Az alábbi bejegyzésben szeretnék útmutatót adni Eladóink részére, hogy mire ügyeljenek a termékfelöltés és eladás során, hogy az minden tekintetben megfeleljen piacterünk szabályainak.

Kategória- és paraméterválasztás, termék feltöltés és leírás

  • - A terméket mindig a rá leginkább jellemző kategóriában, illetve alkategóriában hirdesd meg, hogy a potenciális vásárló minél hamarabb rátaláljon.
  • - A legtöbb kategóriában (a teljesség igénye nélkül) lehetőség van például méret, állapot, szezon, szín, stb. tulajdonságok alapján besorolni a terméket.
  • - A megnevezésben szerepeljen, hogy pontosan mit is szeretnél eladni, és tüntesd fel a legfontosabb tulajdonságokat is (márka, gyártó, stb).
  • - A termékleírás legyen pontos, alapos, részletes és a valóságnak minden tekintetben megfelelő. Legyen tömör és tartalmazza a termék legfontosabb paramétereit, melyeket a feltöltés során jelölhetsz be.
  • - A termékhez tartozó fénykép készítésénél legfontosabb a jó minőség, valamint  hogy az áru, illetve annak fő részletei (pl. sérülések, azonosítószám) jól láthatóak legyenek.
  • - További képfeltöltés céljából ugyanazon termékről nem indítható újabb aukció. Amennyiben egy termékre már érkezett licit és új kép csatolása nem lehetséges, egy külső képmegosztó oldalra feltölthető, melynek linkje beilleszthető a terméklapos üzenetekhez, vagy a Szöveg hozzáadása a kijelölt aukciókhoz opció használatával hozzáadható a termékleíráshoz, de kizárólag abban az esetben, ha a link kapcsolatfelvételi lehetőséget nem tartalmaz
  • - Nem megengedett olyan aukciók indítása, melyek más aukciók kiegészítésére, reklámozására szolgálnak.

Kapcsolatfelvétel

  • - Piacterünkön csak és kizárólag a sikeres tranzakciót követően kaphatják meg a felek a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat.
  • - Nem megengedett kapcsolatfelvételre alkalmas termékleírások vagy képek elhelyezése, illetve ezen adatok szerepeltetése (e-mail cím, lakcím, telefonszám, közösségi oldalakhoz illetve üzenetváltó szolgáltatásokhoz kapcsolódó elérhetőségek, stb).
  • - A termékleírásban megengedett olyan link elhelyezése, mely a gyártó oldalára mutat, de csak abban az esetben, ha a gyártó oldalán vásárlásra nincs lehetőség.
  • - Videó linkje is elhelyezhető a leírásban, amennyiben olyan oldalra mutat, ahol sem kapcsolatfelvételre, sem vásárlásra nincs lehetőség, illetve ahol elérhetőségek sem szerepelnek.
  • - Tilos a tényleges adás-vétel tárgyát képező termék helyett, jutalék elkerülés céljából más, olcsóbb aukció leütésére utaló nyílt vagy burkolt formában történő felhívás, célzás blogbejegyzés

Több termék meghirdetése

Ha több azonos paraméterű (méret, szín, stb.) terméket szeretnél ugyanolyan áron eladni piacterünkön, akkor az alábbi szabályos meghirdetési módok közül választhatsz

  • - Lehetőség van arra, hogy ezeket a termékeket külön-külön aukciókban hirdesd meg, viszont egy időben maximum tíz darab egyforma aukció futhat a piactéren.
  • - Ha egyben szeretnéd értékesíteni a termékeket (csomagban), akkor ezt egy aukcióban is meghirdetheted. Amire ilyenkor ügyelni kell, hogy a megadott ár a teljes mennyiségre vonatkozzon. Értelemszerűen a termékek darabonkénti eladása ebben az esetben nem lehetséges, és a termékfeltöltés során a darabszámhoz 1-et kell megadni.
  • - Indíthatunk úgynevezett több darabos, fix áras aukciót, amellyel a darabonkénti értékesítés is megvalósítható. A megadott ár ilyen esetben egy darabra értendő, a darabszám mezőbe pedig az értékesíteni kívánt teljes mennyiséget kell megadni. A terméklapon ettől eltérő ár nem szerepelhet, azaz ez az eladási forma csak azonos árú, hasonló termékek esetén alkalmazható. Ilyenkor, ha a Vevő több darabot szeretne vásárolni, minden darabot ezen aukció keretén belül kell megvásárolnia.

Szállítási és egyéb költségek

  • - Az aukció leírásában nem tüntethető fel semmiféle felár, plusz költség. Ezeket a költségeket minden esetben az eladási árba számoljuk bele!
  • - Amennyiben a meghirdetett aukcióhoz plusz terméket, szolgáltatást kívánunk értékesíteni, azt külön aukcióban kell meghirdetni.
  • - A valós szállítási költségen kívül egyéb költség feltüntetése, illetve feltüntetés nélküli felszámítása nem megengedett. Ha a termék átadásával, a vevő részére történő eljuttatásával bármilyen egyéb költségünk merül fel, akkor azt bele kell kalkulálni az aukció indításakor megadott árba. Ennek megfelelően a vevőre nem terhelhető semmilyen egyéb költség (csomagolási díj, tranzakciós költség stb.).
  • - Postai vagy futárszolgálattal történő szállítás esetén kizárólag az adott szállító érvényes díjszabásának megfelelő összeg számítható fel. A postaköltségre plusz ÁFA felszámítása nem megengedett.
  • - A Szállítási és fizetési feltételek részben található mezőkben a választott szállítási típushoz tartozó valós összeget kell feltüntetni. Amennyiben a megadott mezőkben szereplő opcióktól eltérő szállítási módot választunk, vagy a postával kötött egyedi szerződés alapján egyedi díjakat alkalmazunk, ezt minden esetben fel kell tüntetni a további szállítási információkat tartalmazó szöveges mezőben.
  • - A vevő korrekt tájékoztatása és a későbbi félreértések elkerülése végett ajánlott a termék feltöltésekor a pontos várható szállítási költség megadása.
    Személyes átvétel esetén szállítási költség nem kérhető, kizárólag akkor, ha arról a felek előzetesen megegyeztek (pl. a megbeszélt helyre gépkocsival történő kiszállítás díja).

    Árakkal összefüggő tudnivalók

    • - A terméklapon feltüntetett árak minden esetben bruttó áraknak minősülnek.
    • - Ebből következően számlaadás esetén a meghirdetett ár minősül a bruttó vételárnak.
    • - Sikeresen zárult aukció esetén az eladónak a terméket vagy szolgáltatást azon az áron kell biztosítania, amely az aukció zárásakor érvényes volt. Nem határozhat meg más eladási árat, illetve olyan limitet, amely alatt nem adja át a nyertes részére a vásárolt árut, sem az aukció leírásában, sem az ahhoz kapcsolódó üzenetváltásokban.
    • - Amíg az aukció fut, de nincs rajta licit és a felek a kikiáltási, illetve fix ártól eltérő árban állapodnak meg, az eladónak lehetősége van az árat módosítani.
    • - Már licitált aukciónál nem megengedett a licit állásánál magasabb vételárban megegyezni. Ez akkor sem megengedett, ha a vevő rálicitál a megadott összeggel, hiszen az ár csak a licitlépcső összegével ugrik és a többi automatikus licit ajánlatnak számít.
    • - Az eladó a termékleírásban a terméklapon lévő árnál nem jelölhet meg magasabb "csereárat".  Ha az eladó elfogad csereterméket, akkor a termékleírásban nem állapíthatja meg a termék (csere)árát a licitálható vagy fix árnál magasabban.

    Keresőszavak

    • - Az aukció megnevezésében és leírásában a termékhez nem kapcsolódó, úgynevezett keresőszavak megjelentetése nem megengedett.
    • - Amennyiben egy kulcsszavas keresés indításakor az adott termék irreleváns találatként jelenik meg az alkalmazott keresőszavak miatt, az aukció törlésre kerülhet.
    • - Aukció indításakor figyelni kell arra, hogy csak olyan szavak, márkanevek szerepeljenek a megnevezésben és a leírásban, melyek az aktuálisan meghirdetett termékre jellemzőek.  Márkavédett termék neve nem használható más megjelölésében vagy küllemében hasonló termék megnevezésére sem.
    • - Egy adott márkáról elnevezett üzlet neve nem szerepelhet az aukcióban, ha a meghirdetett termék eltérő márkájú, még akkor sem, ha az adott üzletben vásárolták.
    • - Az eladó kínálatában szereplő, a meghirdetett terméktől eltérő márkájú illetve típusú termékek felsorolása sem megengedett.

    Speciális termékek meghirdetése

    SIM kártyák:

    • - Telefonhoz tartozó SIM kártyák meghirdetése esetén teljes telefonszám nem adható meg (az aukcióhoz mellékelt fotókon sem). Még akkor sem, ha a kártya nincs aktiválva.
      Legalább 2 számjegyet az abc-ben egymást követő betűkkel ki kell ?maszkolni?, illetve a fotókon ki kell takarni. A betűk nem utalhatnak a számjegyre.

    Járművek, ingatlanok meghirdetése:

    • - A jármű és ingatlan* kategóriákban egyedi feltöltési díj van érvényben, mely a díjtáblázatunkban megtekinthető. (* Az ingatlan kategóriáiban 2016.06.14-től visszavonásig ingyenes a hirdetés feladása.)
    • - Az egyedi feltöltési díjak mellett jutalék nem terheli az Ingatlan és egyes Jármű kategóriákban meghirdetett aukciókat, tehát nem kell attól tartani, hogy a magas áron elkelt termékek után magas jutalékot kell fizetni.
    • - Nem megengedett csak megtekintés céljából alacsony árú aukció meghirdetése, az ingatlanokat és járműveket is minden esetben a valós áron kell meghirdetni.
    • - A személygépkocsi (és alkategóriái), haszongépjármű (és alkategóriái), a motor (és alkategóriái) kategóriákban; illetve az Ingatlan főkategória alkategóriáiban indított aukciók esetében nem áll fenn ajánlati kötöttség, vagyis ezekben a kategóriákban meghirdetett és megvásárolt terméket az eladó nem köteles eladni az aukció nyertesének, a vevő pedig nem köteles megvásárolni.

    Egyéb szolgáltatások meghirdetésére vonatkozó szabályok

    • - Szolgáltatás csakis részletes leírással bocsátható aukcióra, amelyben szerepel például az adott szolgáltatás időtartama, vagy az elvégzett szolgáltatás darabszáma, amennyiben ilyen típusú tevékenységről van szó.
    • - A meghatározott árnak a részletesen ismertetett szolgáltatásra kell vonatkoznia.
    • - A szolgáltatás jellegéből fakadóan az aukció általában nem csak egy adott időpontra, illetve mennyiségre vonatkozik, ezért a több darabos aukció meghirdetése ajánlott, mely fixáras értékesítés keretén belül elérhető.
    • - A leírásban ajánlott feltüntetni, hogy egy adott mennyiség (darabszám) leütése pontosan milyen szolgáltatásra vonatkozik, valamint azt, hogy a vevő vásárláskor a darabszámhoz az igénybe venni kívánt mennyiséget írja be. Előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatások nem alkalmasak aukciós értékesítésre.

    A terméktörlés funkció helyes használata

    • - Gyakori probléma a terméktörlés lehetőség szabálytalan használata. Ha a termékre érvényes licit érkezett, utána azt már nem megengedett más módon értékesíteni és erre hivatkozva a terméklapon megtett licitekkel együtt az aukciót törölni.
    • - Ez a szabálytalanság az eladó inaktiválását vonhatja maga után. Ez a törlési mód csak abban az esetben használható, ha az áru tönkrement vagy jelentős változás történt az állapotában.

          « Vissza az előző oldalra

          Nyomtatás


          Hasznos volt ez az információ?

          Kapcsolatfelvétel

          További kérdésed van? Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot!