Egy trehányul becsomagolt lámpát kaptam. Kicsomagolás után összeállításnál vettem észre, hogy az illesztésnél törött. Az eladó utólag azt állította, szállítás közben sérülhetett, (amit nem vonok kétségbe) állítása szerint a futár jelenlétében kellett volna kicsomagolni és összerakni... A javíttatási és szállítási költségem 3.000 Ft. volt, ennek a felét hajlandó lett volna megtéríteni. A kommunikációja lassú volt és kioktató stílusban írt, a lámpa máshol is hibás volt (rögzítő gyűrű az ernyőnél)