A termék hibáira feltett kérdésre lassan válaszolt,sőt, a később feltett választ részben el is tüntette a hivatalos oldalról. Ezen kívül a válasz nem felelt meg a valóságnak, mivel azt írta, hogy 2 helyen szakadt a termék, ehelyett 5 helyen volt, és némelyik mérete jóval nagyobb volt az általa előre jelzettnél. Ami még zavaró volt, hogy nem tudott kellően visszaadni (~200 ft-tal drágult így a termék), ami a termék elhallgatott hibáira vonatkozó ok miatt kissé bosszantó.
Másik fél: Mindezt egy 300 Ft-os termékről írtad, ami persze legyen frissen vásárolva az üzletből. Ami a visszaadást illeti , 2 nappal előre jelezted hogy jössz a termékért, nem értem miért kellett volna nekem visszajáróval rendelkeznem, mikor pontosan tudtad, hogy mennyibe kerül.