Tökjó, örültem neki, masszívabb, nagyobb mint hittem. Csak messze kellett sétálnom érte a város másik eldugott végébe és még találnom kell valakinél köszörűt is, hogy használhassam, mert életlenül nemsokra megyek vele. De készséges, elérhető, rendes volt az eladó meg gyors. Kártyás fizetés viszont manapság tényleg mindenhol kéne legyen már.
Másik fél: Hát, sajnáljuk, hogy nem költöztettük Önhöz közelebb az irodánkat :) A termék leírásában pedig benne van, hogy az első használat előtt élezni kell. Mivel nem személyes átvételre, hanem csomagküldésre vagyunk berendezkedve, ezért nem tartunk fenn kártyás elfogadóhelyet (havidíj, jutalék, minimum forgalmi követelmények stb.). Megértését ezúton is köszönjük.

Sajnos nem bírtam átvenni a terméket, mert nem értem oda hogy a termeket át vehessen a csomagautomatabol. Sajnálom...

A leütést követően írtam az eladónak, majd a második napon utaltam is, és csak ezután volt képes ráébredni, hogy amit megvettem (volna), az elfogyott, vegyek helyette mást... Nem igazán ajánlanám! ?
Másik fél: A rendelést péntek este fél 12-kor adta le és vasárnap írt nekünk levelet. Elnézést, ha hétvégén nem dolgozunk. És mivel nem dolgozunk, ezért háromnapi munkát kell besűríteni egybe. Elnézést kérünk azért is, ha nem rögtön az Ön rendelésével foglalkoztunk. Leírjuk még egyszer: Kifutó termék volt, utolsó darabok voltak belőle, de elfogyott, mire megvásárolta. A Vatera csak naponta egyszer frissíti a terméklistánkat, és néha előfordul, hogy 1-1 termék kifogy a több mint 4000 darabból, amelyekből sok terméknek méret- és színvariációi is vannak, mielőtt az aznapi frissítés lefutna. Próbáltunk alternatív terméket ajánlani, de nem fogadta el. Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni.

A termék nem volt megfelelő méretű, nem az eladó hibája, de így a terméket nem tudom használni.

Nem azt kaptam amit kifizettem.
Másik fél: Így van, véletlenül más típust küldtünk. Azóta felvettük a kapcsolatot a vásárlóval és kicseréltük a termékeket, az oda-visszaszállítást természetesen mi intéztük. A kavarodásért ismételten elnézését kérjük.

Korrekt partner

Adott termék a kért színben nem volt.Az eladó jelezte irányomban kb egy hét elteltével,miután "kérdezd az eladót"rovatban érdeklődtem a rendelésem...Jelezték,hogy melyek a választható színek.Majd újra párnapos csend.Azt követően jelezték,hogy még sem sikerült az Ő általuk ajánlott színűt beszerezniük.végül az összeget visszautalták."Mindentkapni"-főként agyvérzést!Ez volt eddig a legrosszabb rendelésem!Semmi sem valósult úgy meg,ahogyan kellett volna.

Az áru minősége elég kifogásolható. Nagyon pontatlan megmunkálás.

A termék megvásárlására nem került sor, mert a kíválasztott termék időközben elfogyott.

Sajnos nem volt elegendő mennyiség a rendelt cikkből, de korrekt eladó.

A termék nem volt készleten.

Megbeszéltük mégsem tartottam igényt a termékre. Megbízható kiváló partner, mindenkinek ajánlom!

Telefonos ügyfélszolgálati megkeresésre félrevezető információt kaptam a termék méretéről, így több számmal kisebb mellényt kaptam, annak ellenére, hogy elküldtem a méreteimet. Így a teljes kiengedést követően is felpróbálhatatlannak bizonyult.

"illetve ott leszünk myitvatartási időben, és visszahívjuk ha keresnek telefonon ha nem tudjuk fogadni a hívást..."
Másik fél: 8 napot vártunk a jelentkezésére. 5 napig tudjuk félretenni a terméket, ez bőven ezen felül volt. Ezután visszatesszük készletre, hogy valaki más, akinek valóban szüksége van rá, az megvehesse.

Sajnos a termek szamomra fontos mereteibol nem volt, igy nem valosult meg a tranzakcio.

3 db-ból 2 hibás termék volt. A javítást természetesen bonyodalmasan de megoldották, azaz megoldottam.
Másik fél: Köszönjük visszajelzését. Sajnos előfordul, hogy műszaki cikkek meghibásodnak. Ezek azonban nem fogják kijavítani magukat, a szakszervizbe kell őket eljuttatni, ahol szakemberek megteszik ezt ingyen a garancia ideje alatt, és ingyen vissza is juttatják Önnek - ahogy ezt meg is tették. Az nem segít, hogy hetekkel a telefonos bejelentés után küldi vissza a terméket ismeretlen névvel és címmel, számla nélkül a szervizbe. Napokig nyomoztak utána, hogy melyik partner melyik vevője küldhette és miért. Emiatt kérjük, a jövőben érdemes úgy eljárnia, hogy a termékhez mellékeli az eredeti számlát és a hiba leírását a gyors ügyintézés érdekében. Köszönjük megértését.

A tranzakció a saját hibámból nem jött létre, visszamondtam az árut. Az eladó korrektül állt hozzá, elégedett vagyok vele.

Nem volt tranzakció.Ezért nem tudom értékelni.
Másik fél: Azért nem jött létre a tranzakció, mert nem jött el a termékért.

A kapcsolat felvétel gyorsan megtörtént, és én vártam hogy a megrendelt árut megküldjék. Abban én is hibázhattam hogy a kapcs felv. után úgy gondoltam semmi dolgomsincs és küldik az árut.
Másik fél: Kedves Julcsi! Előre utalást választott fizetési módnak, de az utalás a mai napig nem történt meg. Az utalási adatokat megkapta. Az áru készleten van (és volt is, mindig tartunk belőle), mihelyst megérkezik a pénz a bankszámlánkra, azonnal tudjuk küldeni.

Az üzlet nem jött létre, mert a leütött árú már nem volt meg, de a partner nagyon korrekten tájékoztatott, ill. felajánlott másik terméket, amire nem tartottam igényt

Nem is biztos hogy mindent kapni.........

Sajnos készlethiány miatt nem tudtam megvásárolni a terméket.

Az eladó nem tehetett róla,a kívánt méret raktárból kifogyott, más méret számomra nem volt megfelelő.Várok türelmesen.Eladó messzemenőkig korrekt volt. Feltétlenül ajánlom.

Kedves, segítőkész eladó. Szívből ajánlom. Az adásvétel miattam nem valósult meg, másra gondoltam. Ezúton is köszönöm megértését.

AZ eladó korrekt megbízható,én nem tudtam átvenni a terméket önhibámon kívül.