Az adás-vétel nem történt meg!

Téves rendelés

Az eladó korrekt, megértő és nagyvonalú volt

Sajnos valahogy elkeveredett náluk a könyv és nem tudta elküldeni,de visszautalta az összeget.Kommunikatív és korrekt eladó!

Sajnos az eladó nem tudta fellelni a terméket, leltárhiánya volt. Ettől függetlenül korrekten kommunikálta a helyzetet.
Másik fél: Sajnos a könyv leltárhiányunk részét képezte.

Az Eladó a megvásárolt könyvet sajnálatos módon nem találta meg, így nem tudta elküldeni. A kifizetett összeget viszont gyorsan visszautalta. A Vatera értékelési rendszerének hiányossága miatt ebben az esetben sajnos csak semleges értékelést tudott nekem adni. Ettől függetlenül az Eladó korrekt, kommunikatív, gyors és segítőkész volt, amit feltétlenül nagyra értékeltem és köszönöm. Sajnálom, hogy az adás-vétel nem sikerült, talán legközelebb. Tisztelettel: thommcsi
Másik fél: Sajnos a könyv leltárhiányunk részét képezte, hetekig úgy tűnt, így nem adhattuk át. Majd hújabb hetek elteltével előkerült a raktárban mégis, de már későn.

Ettől a nagyképű, arrogáns embertől soha többé nem veszek semmit. Egy hétbe telt neki, hogy válaszoljon az első levelemre, utána pedig hülyének nézett.
Másik fél: A Vevő első leveléát 2023. dec. 24., V 1:35 küldte, de a Karácsony miatt szabadságon voltam. Valóban csak 2023. dec. 30., Szo 13:26-kor válaszoltam neki. Második levelét jan. 2., K 13:49 időpontban írta, melyre jan. 2., K 14:01 időpontban válaszoltam. E levélben részletezte, hogy "ott van kiírva, hogy technikailag zárva" az általa átvevő pontnak vélt helyszínen. Válaszomban felhívtam figyelmét a vásárlási értesítő levélre vonatkozóan a pontos szövegértés fontosságára. Hiszen a nagyon precíz útmutatás ellenére nem oda ment, ahová kellett volna. Ezt nevezi arroganciának. Másodjára már megtalálta az átvevő pontot.

Készlethiány miatt a tranzakció nem jött létre.

Minden rendben ment!

Sajnos a könyv nem volt készleten, így az adás-vétel nem jött létre.

harmadik pont a válasz

Sajnos nem erre a termékre volt szükségem.

Több hétig leveleztünk, de sajnos nem találta meg a könyvet.

Sajnos nem jótt össze...

Tévesen duplán rendelt tétel

Az eladó a feltett kérdeseimre vagy nem valaszolt (mondván, hogy ott van a könyv adatlapján), vagy ha válaszra is méltatott, barátságtalan hangnemben! Első körben egy sérült, szakadt könyvet küldött le a szegedi átvételi pontra, de végül küldött egy másik, jobb állapotú könyvet.
Másik fél: A tény: a vevő végül tökéletes állapotú terméket (könyvet) kapott és a szövegértelmezési gondját átvetíti az eladóra. A hangnem szubjektív, mindenkivel azonos stílusban kommunikálok. ÍSzerencsére ezt 11000 vevő értékeli.

Az eladó jelezte,hogy nem találta meg a könyvet.

Nem írt/igazolt vissza az eladó hogy hol mikor vehetném át az árut.

............

Sérült volt a könyv. Nem kértem.

A tranzakció az én hibámból nem jött létre.

Az eladó rendkívül barátságtalan volt. Telefonon próbáltam egyeztetni vele, de nagyon elutasító volt és felháborodott, hogy fel mertem hívni. A modortalan viselkedése miatt el akartam állni a vásárlástól. A könyv megérkezett és késve egyenlítettem ki az árát.
Másik fél: A Vásárlás Értesítő levélben kiemelten kérem minden tisztelt vásárlómat annak megértésére, hogy a nagyszámú megrendelés miatt lehetetlen fejben tartani azokat és a vevők egyedi változtatási kéréseit, esetleges kérdéseit, ezért a kommunikáció egyetlen hiteles, visszakereshető és nem elfelejtendő módja az írásos. Evvel szemben vannak, akik ezt figyelmen kívül hagyva hiszik, hogy viccből kértem ezt.

A tranzakció nem jött létre, de megfelelő tájékoztatást kaptam.

Rendben volt.
Másik fél: Amennyiben a vásárlás rendben volt, érthetetlen a semleges értékelés.

Az Eladó sajnos nem válaszolt a kérdéseimre, s ugyan nagyon gyorsan feladta a megvásárolt könyvet, de erről nem értesített, így a Foxpostból visszaszállították a csomagot, s csak újbóli 1,050.-Ft-ért hozták ki újra. Így viszont már nagyon drága lett a könyv!