Nem írtam bele, mivel én sem láttam, hogy szakadt. Amúgy ez egy nagyon drága csizma lenne és még így sem volt az! De ennek a normál menete az, hogy az áru kézhez vétele után a vevő felkeresi az eladót a megadott elérhetőségeken és megkéri, hogy cseréljék vissza. Ez már velem is többször előfordult ha vásároltam. Postán visszaküldtem és visszautalták a pénzt. Persze ezt mindet azelőtt csináltam, mielőtt lezártam és elküldtem az értékelést! Azért köszi!