Sajnálom, hogy meghiúsult az üzlet. Számomra a vevő megelégedettsége a legfontosabb, mind a termék, mind a szolgáltatás vonatozásában.
Másik fél: Lehetnek bizonyos tárgyakkal szemben olyan elvárások, amelyek az interneten keresztül nem kontrollálhatók tökéletesen. Ilyen előre nem ellenőrízhető elvárásaim voltak ezzel az ékszerrel kapcsolatban is. Kézbe kell venni ahhoz az adott dolgot, hogy az empírikus megtapasztalás megerősítse a vásárlói döntés helyességét. Ez esetben a megerősítés nem történt meg, de ez nem az eladónak felróható ok. Az eladó korrekten tudomásul vette, hogy egyéni elképzelés okán, nem beszélhettem a magam részéről elégedettségről. Így az eredeti állapotot vita nélkül állítottuk helyre. Köszönöm az együttműködést.