Az eladó által a termékről megjelentetett kép nem az átadott termékről készült, hanem egy katalógus képe volt,és több darabot tartalmazott, mint amely átadásra került.A leírásban nem szerepelt, hogy a kép illusztráció,ezért az általam kép alapján megvásárolt termék,fele hiányzott, amelyet, mivel darabokban kaptam a terméket, csak hazaérkezéskor vettem észre.Kérésemet, hogy visszaviszem a terméket, illetve kifizetem a vatera sikerdíjat,csak tekintsük semmisnek az adás-vételt,elutasította.