Tévedtünk, termékváltásnál sajnos az előző termék fényképe maradt fent, de a termék funkcióját a tekintve ugyanaz maradt. Természetesen elnézést kértünk és biztosítottuk a vásárlót, hogy visszafizetjük a termék árát. Sem itt, sem emailben nem kaptunk választ. Úgy gondolom, hogy mint eladó mindent megtettünk, hogy kielégítően javitsunk a helyzeten. Ugyanakkor nem kaptunk választ írásban, és alpári hangnemben lett elküldve a kollégánk telefonon. Senkinek nem kívánok ilyen kellemetlen vásárlót!