A vásárolt cipőről postázást követően kiderült, hogy 3 olyan hibával rendelkezik, mely nem volt feltüntetve a terméklapon és a levelezésben sem. Az egyetlen "beismert" hiba mértéke pedig sokkal nagyobb, mint ahogy az jelezve volt.(A cipő sarka 6 helyen van súlyosan kitöredezve, míg a fotó csak egyetlen hibát ábrázolt.) A méretmegadás is pontatlan volt, így a cipő belső talphossza sem fedi a valós méretet. Eladó kommunikációja, reklamációhoz való hozzáállása teljesen elutasító, sértő modorú volt.
Másik fél: A képen nem egy hiba látszik a sarkán, és nem olyan egetverő, hogy emiatt sarkat kelljen cseréltetni, vagy ki kelljen dobni a cipőt (mint ahogy ezt a vevő írta nekem)! Szerinte sarkaltatni is kellene, pedig egyáltalán nincs annyira elkopva, ez látszik a képen is! Küldött nekem képet a cipő orráról ami sérült, pedig nem volt semmi baja! Nem dörzsi szivaccsal kellene cipőt pucolni, utána meg rám terhelni! Még soha senki nem panaszkodott a méréseim miatt sem, arról nem tehetek, ha a vevőnek fogalma sincs mekkora lába van! Elutasító és sértő voltam a vevő sokadik zaklató levele után, mivel alaptalan és igazságtalan a reklamációja! Fel volt tüntetve, hogy sérült, ennek tudatában vette meg!