A vásárlás elindult 2020.02.25-én,március 2-án kértem infót az eladótól a szállítást illetően,március 3-án megjött a válasz-várható szállítás március 6-án.A következő kérdésemre még választ se kaptam és így naponta várom az árut és nagyon nehéz megterveznem napjaimat,hogy a szállítmányt át tudjam venni ha értesítést kapok.
Másik fél: A vevőnek mindhárom e-mailje pár órán belül megválaszolásra került, de mindegyikben úgy írt, mintha nem kapott volna választ. Valamilyen kabelduo-s klienst használ, ezek szerint hiába írtam neki az e-maileket, azokat nem kapta meg (vagy nem olvasta el)

Sajnos nem kaptam meg az árut. Levelére válaszoltam, megadtam a mobil számomat. Nem kaptam nyitó kódot SMS-ben. Próbálkoztam az eladót megkeresni mobil telefonon, az automata jelezte, hogy a telefonszám nem elérhető.
Másik fél: Ez nem igaz, a csomagot végül átvette az értékelés leadását követően! Megkapta az ügyfélszolgálattól a kódot az automatához!

Választ nem kaptam emailben. A telefonszám nem létezik ki van kapcsolva a forgalomból... Elég sok embert le húzhatott már penzel
Másik fél: A vevőnek a rendelést követően ki lett küldve egy e-mail, amiben kértem, hogy ha elolvasta, akkor válaszoljon rá, hogy tudomásul vette a feltételeket az utánvételes rendeléshz. Mivel nem érkezett erre válasz nyilván el sem olvasta ezt a levelet, így az utánvétellel rendelt csomag nem került kiküldésre!

Nem azt a terméket kaptam ami a hirdetésben szerepelt!többszöri .../moderálva/ sms re se kaptam választ,megadott telefonszámon nem.lehet elérni!
Másik fél: A vevőtől nem kaptam sem e-mailes sem SMS-es megkeresést, mégis azt állítja, hogy nem válaszoltam ezekre a nem létező üzenetekre. Sokszáz ember aki valóban ír mind kap választ, miért kivételeznék Önnel, hogy nem válaszolok. Nem értem mi célja van ezzel a hazugsággal...

Másik paróka érkezett mint amit rendeltem. Emiatt egy héttel késve kaptam meg végül azt amit eredetileg rendeltem, de utána legalább visszaküldette velem a másik terméket aminek a postaköltségét végül nem teljes mértékben fizette ki.Káosz, zavaros kommunikáció, és sok energia elment arra, hogy végül visszajuttassam hozzá a tévesen megkapott terméket.
Másik fél: Tapasztalatok: Elsőre rossz típusú termék lett kiküldve a vevőnek, kérte, hogy gyorsan intézzük a cserét, emiatt visszaküldés nélkül elküldtem az helyes terméket. Ezek után vártam vissza az elsőnek kiküldöttet, de a vevő több mint 2 hétre eltűnt... Több email után végül megígérte, hogy feladja. Küldtem számára feladási kódot, amivel 599-ért feladhadta volna, de nem tudta hogyan működik, inkább simán akarta küldeni. Akkor a különbözetet is elutaltam. Végül nagy nehezen az ígért 'csütörtök-pénteken majd küldöm' helyett azt követő szerdán kegyesen feladta. Azt írta, hogy örüljek, hogy visszaküldte egyáltalán, mert ez csak az ő "kedvessége"...

Elegem lett a levelezésekből. Nem azt az árut kaptam amit megnyertem hanem olyant amit itt a vaterán 999 Ft-ért lehet megrendelni. Postaköltségnek is többet számolt fel,mint tudjuk hogy a Foxposton keresztül 499 Ft-ért megkapjuk. Sok kicsi sokra meg!!! Linkelem levelezésünket: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/161ce6079fbd30cb
Másik fél: Pontosan az a maszk lett kiküldve, ami a képen volt. E-mailben megpanaszolta, hogy sorjás a műanyag az egyik részen. Felajánlottam neki, hogy visszaveszem a maszkot. Visszaküldeni viszont nem volt hajalandó, csak megadott egy pár órás intervallumot, hogy a metró megállójában találkozzunk. Jeleztem neki, hogy a foxpost visszaküldést is én állom, de így sem volt kész a csomagot visszaküldeni, csak a pénzt akarta visszakapni visszaküldés nélkül... Vaterafutáros Foxpost-ot karácsony óta nem használok, mivel egyesével kell(ene) az automatába pakolni a csomagokat, de sosincs annyi hely, ezért egyben kerülnek feladásra, itt tud tájékozódni a díjakról: http://www.foxpost.hu/araink/

A kifizetett árut a mai napig nem kaptam meg. A Foxpost nem válaszolt megkeresésemre.
Másik fél: A foxpost a két ünnep között nem volt elérhető és késve szállított, de ezért ne az eladó legyen már felelősségre vonva!

Nem azt kaptam amit megrendeltem,és az eladó elérheősége sem volt megfelelő.
Másik fél: Az adásvétel végül nem jött létre, a kiküldött csomagot visszaküldte, cserét nem kért, így visszautalásra került a termék ára + minden postaköltség. Az elérhetőséggel nem tudom mi volt a probléma, hiszen e-mailjeire órákon belül válaszoltam és egyszeri telefonhívása is sikeres volt, megbeszéltük a dolgokat.

A jelmez, ami érkezett teljesen máshogy nézett ki, mint a hirdetés fotóján, magyarán sokkal gagyibb volt. Több helyen szakadt a varrás mentén és a tül ujján, a szoknyája vasalhatatlanul gyűrött. A szállításnál a feladó rossz címre küldte a terméket, majd nem intézkedett a csomag átirányításáról sem. Saját költségemen, magamnak kellett elintézni, hogy a csomagot megkapjam, sok telefon és utánajárás után. Az eladó elintézte volna annyival, hogy visszautalja a pénzt.
Másik fél: Mivel a vatera automatikus címkitöltését használtam, így a "hibás cím"-re való küldés miatt nem tudom vállalni a felelősséget. Ön jelezte, hogy máshova kéri és intézzem el, majd nem sokkal később megírta, hogy elintézi maga, de ennek a költségét én vállaljam. Igen mondtam rá természetesen és kértem, hogy ha sikerült átvenni a csomagot és mindent rendben talál jelentkezzen és visszautalom a teljes költségét. Azóta válaszra sem méltatott, azt sem jelezte, hogy az átvett csomagja ezek szerint megsérül a szállítás közben, semmmit. Így nagyon nehéz segítséget nyújtani, ezt remélem érzi Ön is :/

Nagyon hosszú szállítási idő.
Másik fél: Az előre megbeszélt határidőn belül lett kiküldve a rendelés.

Sajnos a megrendelt termék még a mai napig sem érkezett meg!
Másik fél: Mivel nem utalta el az árát, nem is lett kiküldve. Leírtam érthetően, hogy utánvételre nincsen lehetőség!

Nagyon nem ajánlom! A megrendelt öt termékből végül kettőt kaptam meg; a pénzt visszautalta. Az eladó információs lapja szerinti 10-20 munkanap szállítási határidő (egyes termékeknél 25): valóságban min.25 munkanap. Emailben feltett kérdéseinkre rendszeresen nem adott konkrét, korrekt választ (pl. megrendelte-e a terméket, mit tud a csomagról stb.) Új terméket rendeltem (ajándéknak), a megérkezett áru csomagolása szakadt buborékzacskó volt... Többet Nála nem rendelek.
Másik fél: Sajnos a megrendelt 5 termék közül csak kettő érkezett meg időben, ezek kiküldésre kerültek és kérésének megfelelően, mivel a többinél nem tudta volna kivárni az egy hetes késést, visszautalásra került az összeg. Sajnos a posta jelenlegi minősíthetetlenül lassú tempójára nincs kihatásom és tudom, hogy végül rajtam csattan az ostor, hiába nem tehetek róla, ha egyes csomagok késve érkeznek meg. Szomorú, ha egyes vevők mégis azt hiszik, hogy az én hibám a késés :( http://index.hu/gazdasag/2016/12/09/posta_osszeomlas_csomag_level_kezbesites/ , http://index.hu/2016/karacsony/tenyleg_nagy_lehet_a_baj_a_magyar_postanal/

Minden általa megszabott feltételt teljesítettem, de a mai napig sem a pénzt, sem az árut nem kaptam meg. Ennek másfél hónapja. Kérem a Vatera vezetőségét, hogy vizsgálja felül ennek a felhasználónak a tevékenységét. Fennáll a csalás lehetősége!
Másik fél: A termék még az ígért határidőn belül postára került, ezt tudta is! Sajnos az, hogy a posta nem vitte ki a szokott 2 nap alatt, arról én nem tehetek. RAG-számmal tudom igazolni a küldemény postára adását, nyilván gondolhatja, hogy nem fogok egy ezer forintos símaszkon kockáztatni a becsületemet és az eddigi megannyi pozitív értékelés sem hiszem, hogy ezt sugallaná. A RAG-számmal még mindig be tudna menni a postára érdeklődni, hogy mi az oka, hogy nem kapta meg a küldeményt! Kérem tegye meg, hogy módosítja az értékelést!

A 09.17.-n vásároltam a terméket, ma kaptam meg 11.08.-n. Nem a megrendelt termék érkezett. Az eladó korrekt abból a szempontból, hogy minden elküldött levelemre azonnal válaszol, de sajnos ez nem elég egy jó üzlethez. Én kifizettem valamit, de nem azt kaptam meg. Soha többet nem vásárolok a Vaterán.
Másik fél: A termék sajnos első körben nem érkezett meg, így felajánlottam a vevőnek a visszautalás lehetőségét, de nem élt vele, kérte, hogy rendeljem meg ismét és vállalja a hosszabb szállítási időt, ezért így tettem, megrendeltem neki ismét. Mivel a rendelésnél nem adott meg színt, így nem értem, hogy mit ért az alatt, hogy nem olyan érkezett, amilyet rendelt? Utólag szólt, hogy másik színre gondolt, sajnos nem vagyok gondolatolvasó, így nekem a képen szereplő szín volt a logikus, ha nem jelez külön színigényt. Sajnálom, hogy így alakult az adásvétel.

Megbízhatatlan,posta trehányságára hivatkozik.Pénzt végül visszautalta,gyermekem csalódottsága megmarad.
Másik fél: A postázás az utalás beérkezésének másnapján megtörtén, ajánlott levélként. Naponta írt, hogy nem ért oda, megadtam minden adatot, én is naponta rákérdeztem a postán, valóban csak a csomagfelvételről volt adat a gépben. Jeleztem, hogy sajnos úgy néz ki nem lesz meg a csomag, mert 1 hét alatt sem volt változás, így természetesen küldök másikat, vagy visszautalom a pénzt. Folyamatosan engem okolt, hogy én vagyok a hibás, mert én adtam fel... erre nehéz mit reagálni, megértem a csalódottságot és hogy a gyerekére hivatkozik folyamatosan. Biztos nagyon boldog lett attól, hogy visszamondta a rendelést és nem kért másik darabot pár napos késéssel. Biztos boldog a gyerek.

Volt egy kérésem, amiről az eladó azt állította, hogy ennek eleget tett, a terméket kipróbálta. Nos, ez nem igaz. Most van egy használhatatlan nyerskulcsom 1500-ért.
Másik fél: A vevő kérdése az volt, hogy összepatintható-e a kulcsház, vagy csak összecsavarozni lehet? A kipróbálás után jeleztem, hogy összepattintható, nem muszáj csavarozni. Miután megkapta, jelezte, hogy az ő régi házával nem tudta összepattintani és azt mondtam kipróbáltam vele. Az ő régi házával hogyan tudtam volna kipróbálni? Az új ház két oldala összepattintható, de miért is akarná a ház egyik oldalán az újat a másikon a régit használni ha kapott egyet kompletten? Teljesen érthetetlen volt, emailben sem tudta megmagyarázni, hogy pontosan mi a problémája. Vissza se küldte, megmagyarázni sem akarta, végül már nem is válaszolt.

Másfél hónap után sem érkezett meg a termék. Az eladó vissza mondta a rendelést. Az árát vissza küldte. Én biztos hogy nem veszem igénybe többet.
Másik fél: Sajnos a rendeléséből az egyik termék késve érkezett volna meg, így ezt nem kérte, természetesen ennek árát visszautaltam a csomag többi részét időben postáztam.

Nem érkezett meg a termék. Pedig a 25 munkanapos határidő már rég lejárt. Az eladó a küldő cégre hivatkozik. Engem ez nem vigasztal. Pénzt visszautalta.
Másik fél: A termék sajnos csak a jövő héten érkezett volna meg, ami sajnos valóban 1 hét késést jelentett volna. Ezt jelezték felém és én is a vevőnek, akinek viszont ez már késő lett volna, így a vételárat kérésére visszautaltam.

.../moderálva/ Senkinek nem ajánlom.

November 02.-án kifizettem a termékeket,de a mái napig semmi nem érkezett meg! Én figyelmeztettem,hogy lejár a 25napos szállítási határidő! Az eladó csak akkor közölt valamit e-mailban amikor rákérdeztem saját magától semmit! Telefonon egyáltalán nem elérhető!
Másik fél: A vevő több mint egy hónapig nem jelentkezett, majd szólt, hogy nem kapta még meg a csomagot, ekkor utánanéztem, és valóban hibásan volt nekem elpostázottként jelölve, így egyből pótoltam, elsőbbségivel másnap nála volt. Köszönöm, hogy jelentkezett, hogy nem kapta meg, bár ha erre több mint egy hónapot várt is.

Az elado termékeiböl több dolog érdekelt.Végül összegyüjtöttem egy csomagot amiböl egy szivargyujtos töltö kimaradt Rögtön irtam neki elöször még szabadkozott aztán már csak az idöt huzta majd kérte a számlaszámot hogy majd visszaküldi.Én viszont a terméket akartam ám ebböl nem lett semmi,mivel a legutolso levél ota is böven ideérhetett volna ugy tekintem ,hogy nem szándékozik a kifizetett dolgot elküldeni. Ha neki 990 ft. megéri a negativot hát legyen
Másik fél: A vevő sajnos hazudozik, nem tudok szebben fogalmazni. A megrendelését nagy késéssel, de végül valóban kifizette. A megérkezése után jelezte, hogy egy termék kimaradt, ez november 30-án utólag postázva lett részére, mert a visszautalást nem kérte. Ez a küldemény legkésőbb szerdán-csütörtökön ott volt nála, mégis azt állítja, hogy nem kapta meg.

A termékek amiket megkaptam, nem egyeztek meg a megrendeltel. Reklamációmra semmitmondó, általános választ kaptam. Nyeljewm le a visszaküldési költséget, és talán kicserélik, ha egyáltalán van, mert ez nem derült ki ebből. Nem vállalok több kockázatot ezzel az eladóval. Tisztában vagyok vele hogy az eladó takzikája az hogy visszanegatívol, holott én nem hibáztam, ez is tiszteségtelen gyakorlata, viszanéztem, de ez akkor is NEGATÍV.
Másik fél: Kértem, hogy küldje vissza és természetesen cserélem, vagy visszautalom a termék árát és a postaköltségeket is. Ezek után nem válaszolt, most ír egy negatív értékelést. Nem tudok erre mit írni, akkor most mégis jót kapott? Képet nem mert küldeni róla. Végül meg válaszolni sem válaszolt. Gerinctelen dolog. És nagyon ravasz, hogy úgy állítja be, hogy az én értékelésem bosszúértékelés lesz, pedig egyértelműen korrekten álltam mindenhez, de őt ez nem érdekelte és válaszra sem méltatott...

Sajnos hiányos volt a termék, az eladó elhárította magától a reklamáció jogosságát.
Másik fél: A csomag bontatlanul lett továbbküldve. Valószínűleg a vevő elveszített/eltört egy alkatrészt és azt szerette volna pótolni. Sajnos mivel külön nem tudtam hozzá beszerezni, ezért jött az új ötlet, hogy benne sem volt gyárilag... Sajnos ezt nem tartom korrektnek.

a mai napig nem kaptam meg az árut pedig kifizettem
Másik fél: A vevő több e-mailre sem reagált, 3 hét után nagy nehezen végül elutalta az összeget és utána pár nappal fel volt háborodva, hogy a terméket eladtam, mivel hiába kerestem, nem reagált! Ettől függetlenül felajánlottam, hogy 1-2 héten belül tudok beszerezni újat és küldeni, persze ezek után még neki állt feljebb... NEM AJÁNLOM!

A termékre túl sokáig kellett várni. Az eladó valótlan dolgokat állított,amikor rákérdeztem a késés okára. A hosszas reklamáció hatására érdekes módon mégiscsak lett elküldhető termék.
Másik fél: Túl sokat? Előre jeleztem a várható szállítási időt és időben meg is érkezett. A hosszas reklamáció hatására? Ha egyetlen egy becsmérlő, édesanyámat szidó e-mailt sem írt volna, akkor is időben odaért volna a csomag!