Butorpiac1 (238) 96.48%
felhasználó összefoglaló oldala
| Értékelés | Az utóbbi 7 napban |
Az utóbbi 30 napban |
Összesen | |
|---|---|---|---|---|
| Pozitív: | 0 | 0 | 247 | 256 adásvétel |
| Semleges: | 0 | 0 | 30 | 30 adásvétel |
| Negatív: | 0 | 0 | 9 | 10 adásvétel |
| Összesen: | 0 | 0 | 286 | 296 adásvétel |
| Az eladóként kapott 185 részletes értékelés átlaga | |
|---|---|
| A megvett termék |
|
| Kapcsolatfelvétel az Eladóval |
|
| A tranzakció lebonyolítása |
|
| Szállítás és csomagolás |
|
Adott és kapott értékelések listája
Sajnos a megrendelt terméket nem kaptam meg. Az eladó telefonon jelezte, hogy a termék nem áll rendelkezésére, ill. elfogyott.
Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre.Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
NovakAnnamaria (16) (Vevő)
Negatív
2018.02.06. 14:02:32
2590398830
Nem is volt ilyen vagy hasonló termék eladó :(Nem voltkészleten a meghirdetett termék. Jobban kellene erre figyelni.
Másik fél: A Szandra ágy külföldi partnercégünktől érkezik, és sajnos csak utólag kaptunk visszajelzést mi is arra vonatkozóan, hogy a bútor ideiglenesen nem elérhető. A bútor azóta lekerült kínálatunkból.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
Félretájékoztatás, hiányosan megadott adatok, nulla rugalmasság, nulla készlet. Nem ajánlom az eladót senkinek!
Másik fél: A vásárlóval telefonos egyeztetés történt, hogy a kiválasztott termék külföldről érkezik, általános elérhetőségi ideje: 8-14 nap. A Vaterán minden termék leírásában megtalálható egy általános tájékoztatás: Cégünk klasszikus áruház és új termékeket árul külföldi beszállítóktól. Kérjük vegye figyelembe, hogy bizonyos termékek esetében 4-8 hét szállítási idővel kell számolni, az átlag 7-10 nap helyett, kérem ezekről érdeklődjön a terméklap alján.
Fizetési feltételek: Személyes átvételi pontunkon nem lehet fizetni, ez csak áruátvételre szolgál. Ebben ez esetben Önnek a rendelés értékét előre ki kell egyenlíteni
Garancia: A Vaterán is érvényes a 14 nap visszaváltási garancia.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
Az eladó utólagosan, előrefizetési feltételhez kötötte a vásárlást.
E szerint át kellett volna utalnom részükre az ellenértéket, majd állításuk szerint kb. 10 nap múlva mehettem volna a termékekért.
Mivel az átvételkor történő készpénzfizetéstől elhatárolódtak, valamint attól is, hogy a termék átadási pontba érkezése után utaljam át részükre az összeget, ezért megbízhatatlanná vált számomra a hirdető cég. A hirdetőnek sem üzlete, sem személyes elérhetősége nincs.
Másik fél: Személyes átvétel esetén a megrendelést előre ki kell egyenlíteni, mely információ a termékek leírása alatt is megtalálható, mivel átadó pontunk nem kezeli a bútoraink ellenértékét. Ez a vásárló felé telefonos egyeztetést követően is kommunikálva volt 11.09-én. Tény és való kimondott webáruház vagyunk ezért nincs bemutatótermünk és üzletünk, de ha nem lehetne minket elérni akkor telefonon sem tudott volna velünk egyeztetni a vásárló.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
Valótlan volt a hirdetés, mert egy darabot sem tudtak a feltüntetett áron adni.
Másik fél: A termék kiárusításos darab volt, melyből 1 db volt készleten, emiatt is volt olcsóbb, mint a többi. A vásárló viszont 7 darabot szeretett volna rendelni belőle. Erről a vásárló informálva lett, telefonon hívta fel az ügyfélszolgálat. Így a megrendelése nem került felrögzítésre rendszerünkben.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
STILO műanyag tároló szekrényt kértem, 173x68x39-es méretet és nem a termék címszó alatt megjelöltet. Többszöri levélváltásom után sikerült tisztázni, hogy ezt a terméket kérem és nem a másikat. Ez nekem felesleges bosszankodást és idő pocsékolást okozott. Valószínűleg az eladó cég ügyintézői voltak felületesek. A jó értékelésekhez ezen változtatniuk kellene. Végül a kért terméket megkaptam, ami megfelelő.
Másik fél: A vásárló megrendelésében először egy másik tárolószekrény kódját ütötte le, másnap a félreértés tisztázva lett. A vásárló az előzetesen egyeztetett határidőre megkapta a terméket.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel létrejött.
Az eladó azt írta az oldalon, hogy 8-14 nap a száll.hi.de a megrendelt és KIFIZETETT árut a mai napig nem kaptam meg. Természetesen a határidő lejárt.
Másik fél: A vásárló megrendelése 10.05-én 16:57-kor feldolgozásra került, miután az előreutalás, (melyet a vásárló választott) beérkezett számlánkra. Az áru a szállító cég részére átadásra került 10.20-án 12:32 perckor.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel létrejött.
Nem kaptam vissza a pénzemet, se áru se pénzem, miután előre kellett fizetnem!!!! Nem ajánlom a partnert!!! Vigyázzatok vele!!!!!
Másik fél: A vásárló részére visszautalásra került az összeg.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
Az átutalt összeget a számlaszámom megadása után sem küldték vissza, mert ezt ők kérték.
Majd kaptam egy értesítést , hogy újra rendeljem meg, ahol, nem tüntették fel a már átutalt összeget, hanem nullát jeleztek !
Másik fél: Az előre kifizetett összeg 10.03-án visszautalásra került a vásárló részére. Beszállító partnercégünk készlethiány miatt sajnos a terméket nem tudtuk biztosítani. A termék inaktívvá lett téve az oldalon, erről pedig a vásárlót azonnal értesítettük.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.
varadyottone (15) (Vevő)
Negatív
2017.09.21. 11:02:43
2527635314
A személyes átvétellel készpénzes fizetés helyett megváltoztatták a feltételeket, és előre fizetést kértek.
Ezért léptem vissza.
Másik fél: A személyes átvételnél történő előzetes kiegyenlítésről a vásárló telefonos tájékoztatást kapott.
Ügyfélszolgálat
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.