Sajnálom, hogy az eladó a saját hibájából keletkezett problémákat így élte meg. A valóság azonban az, hogy negyed órát késett és rosszul emlékezett, hogy melyik helyszínt beszéltük meg, pedig egyértelműen visszaigazoltam neki e-mailben is. A kommunikációs fennakadások azt jelentik, hogy én telefonáltam, ő pedig sms-ekben kért visszahívást tőlem. Amennyiben mindezek ellenére ő érzi magát megbántva, akkor én kérek elnézést.