Nem tudtam felvenni a kapcsolatot az eladóval

semmilyen reakció nem is érkezett az eladótól, nemhogy áru.

Az értékeléshez meg kellett volna kapni a terméket, de nem szállították le! De már nem is kérjük!

10hó08 óta várok a termékre 11hó17-ig semmi,szerintem elég türelmes voltam!!!!

Az eladó több mint 40 db terméket árult, majd közölte, hogy nincs egy sem. Nem tudok negatívon kívül mást adni...

Az vaterán úgy jelölte meg az árut, mint ami készleten van, ha nem csal az emlékezetem 55 db. A leütés után 9 nappal sem keresett, ezért mailt írtam, aminek a hatására mailben, és telefonon közölték, hogy majd januárban lesz a termékböl...

Többszöri kérésem ellenére sem adtak korrekt választ a megrendelt termék szállítására vonatkozóan.Azért rendeltem a Vaterán, mert írásban 6-8 munkanapos szállítást ígértek a megrendelés leadása előtt.Érdeklődésemre a visszaigazolt megrendelésemet most már nem is találják.

A terméket nem vettem át, és indokaimat rá is irtam a dobozra.A küldemény súlyára való tekintettel, vélhetően nem tartalmazott 2 komplett készletet, ami az aukció tárgya volt.A küldeményt ellenörizni nem lehetett.Pille könnyü volt a doboz, az áruhoz képest amit rendeltem.Zsákbamacskát pedig nem szeretnék vásárolni 10 ezer Forintért.
Másik fél: Kedves Tuaragelsaid! Biztosíthatjuk Önt, hogy cégünk minden termékéből a teljes készletet postázza, eddig nem találkoztunk hasonló problémával. Amennyiben azonban mégis hibáztunk volna a csomagolás során, azonnal pótoltuk volna a hiányzó terméket, amint azt jelzi felénk. Mivel ebből nem derül ki pontosan, hogy mi történt, túlzás a negatív értékelés. Üdvözlettel, WS Teleshop

Február 22.-én rendeltem meg,de még március 30.-án nem kaptam meg.Többször telefonáltam,de még csak a rendelésemről sem tudtak.Ide oda kapcsolgattak,amikor telefonáltam.utoljára azt ígérték,hogy két héten belül megkapom,még mindíg várom.

Sajnos 3 hét után sem érkezett meg a megrendelt áru. A szállításhoz pedig azt írták, hogy max. 2 hét. Írtam neki levelet is de azt a választ kaptam, hogy vegyem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal :S

2010 dec.31. óta az árut nem kaptam meg a megadott telefonszám pedig vagy foglaltat jelzett vagy kicsengett és nem vették fel.
Másik fél: A termékből készlethiányunk van, ezért a szállítást e hónap közepén tudjuk megkezdeni. Sajnáljuk, hogy értesítő levelünket nem kapta meg. A késedelmes szállítás miatt elnézését és türelmét kérjük!

Többszöri levélváltás, sürgetés és hatósági intézkedésem kilátásba helyezése valamint telefonbeszélgetésünk ellenére november 16-i megrendelésem hiányosan érkezett.Az Eladó többszöri árú hiányra való hivatkozása és elnézés kérése után a megrendelésem 100%-ban csak december 23-án teljesült.Árú hiány nem lehetett,mert a vásárlásom után még a termékből 4 db. készleten maradt !

Semennyire

Mindent elrontottak amit lehet.A meglepetést, a szállítást, annak ellenére, hogy telefonon, email-ben többször egyeztettünk. Az eredeti megrendelésnél megkérdezték a szállítási címet, megadtam a munkahelyem címét, mivel a feleségemnek szántam karácsonyra, megadtam a megjegyzés rovatba a saját telefonszámomat, hogy a szállítás előtt azon hívjanak, erre szinte azonnal felhívták a feleségemet, tönkre téve a meglepetést. Majd pár nap múltán kiszállították a LAKÁSOMRA a terméket. Amatőrizmus.
Másik fél: Sajnos hibáztak a kollégáim, akik rögzítették a rendelést. Ennek ellenére nem értem, miért a felesége telefonszámát adta meg, ha már egyszer meglepetésnek szánta. A telefonszám azért fontos, mert azon keresik fel kollégáim a címegyeztetés miatt, valamint a futárszolgálat (akik nem a mi alkalmazottaink, ezért sajnos értük nem tudunk felelősséget vállalni) is ezen a számon éri el Önt. Miért kellett két telefonszámot megadni, ennyire nem bonyolult a rendszer. Úgy vélem, a feleslegesen megbonyolított rendelésleadás legalább annyira felelős ezért a kellemetlenségért. Az aukció ideje alatt több száz megrendelést rögzítettünk hibátlanul, sajnálom, hogy pont az Öné nem sikerült. Még egyszer elnézést

T Vatera! A vásárolni szándékozott árú nov. 8 leütve. Visszaigazolás, eladó 3 nap szállítást ígér. Nov 12 érdeklődők, az árú elfogyott, egy hét türelmet kérnek. Master P eladóval nem lehet beszélni nov 15 az eladótól pozitív értékelést kapok, árú mai napig sehol. Két hete várok a szállításra. Mult héten lezajlott ugyanerre a készülékre 6 db-os akció!!! Kérdésem lehet e a Vaterán nem meglévő árút eladásra kínálni. Én fel vagyok háborodva az eseten ezért nagatív az értékelésem üdv. dery43
Másik fél: A hirtelen fellépő készlethiány miatt elnézését kérem, a terméket pénteken postáztuk. Sajnos mi sem számítottunk ekkora érdeklődésre, a raktárban félretett mennyiség már az aukció napjára kimerült, köszönhetően a rengeteg korábban beérkező rendeléséknek.

A termékre valo licitálás után megkaptam a hivatalos visszaigazolást a tranzakciorol az elado elérhetöségével együtt. Ezután vártam a terméket amit a mai napig nem kaptam meg. Két hét után kaptam egy pozitiv értékelést miszerint a tranzakcio sikeresen lezárult. Mikor és kivel? Probáltam az eladoval a megadott telefonszámon felvenni a kapcsolatot, de sajnos nem vette fel a telefont. Még szerencse, hogy utánvétel kértem igy legalább pénzem nem bánta.
Másik fél: Sajnos ideiglenes készlethiány lépett fel, melyet jeleztünk ezen az oldalon is. Az értékelést tömeges értékelésként kapta meg Ön is, ugyanis a készlet raktárba érkezése után elküldtük az összes vásárlónak az értékelést egyszerre, mivel nincs módunk egyesével a több száz rendelést lekövetni. Belátom, az Ön esetében ez hiba volt, ugyanis minimális bizalommal sem rendelkezik felénk. Utánvéttel kérte? Mi vállaltuk ezt a szállítási módot, ahogyan a szállítási költséget is átvállaltuk. Minden nap reggel 6 és 19 óra között elérhető ügyfélszolgálatunk, nem értem ezt a kifogást sem. A késedelmekért elnézését kérem, azonban úgy vélem, Ön nem szolgált rá a megelőlegezett bizalmunkra.

sajnos még nem kaptam meg a megrendelt árút annak elenére ,hogy kétszer egyeztettünk az eladóval,munkatársával. pár napot montak a szálitásra ennek lassan két hete. Mit csináljak?

Szóra sem méltatott!
Másik fél: nem értem a negatív értékelést! A "szóra sem méltatott" visszajelzés úgy érzem némi kiegészítésre szorul. A vaterán keresztül küldött üzenetekre mindig a lehető leggyorsabban válaszoltam, a rendelések után kollégáim igyekeztek mindenkivel nagyon gyorsan felvenni a kapcsolatot,így valószínűleg Önnel is. Nem értem továbbá azt sem, hogy a termékkel, a rendelés menetével, vagy a kiszállítással nem elégedett...Nem tartom korrekt ezt a "kritikát".