Rendelést követően azonnal kifizettem a terméket és írtam az eladónak. Két hét várakozást követően sem kaptam semmilyen visszajelzést így telefonon is felvettem vele a kapcsolatot. Mint kiderült a termékből nem is volt. Készségesen kerestek számomra egy hasonló terméket amit azonnal postára is adtak. Újabb kb két hét várakozás elteltével telefonáltam, mint kiderült azt a terméket sem küldték el. Majd vissza utaltattam a vételárat, szerencsére azt már megkaptam, újabb 6 nap várakozással.

Több mint 4 éves vaterás pályafutásom alatt ez volt az első negatív értékelésű vásárlásom. Két hét eltelte után nem kaptam meg a terméket. Több száz adásvételt lebonyolított adásvétel után naivan azt gondoltam, hogy utánvétes vásárlásnál az eladó önállóan postázza a terméket (minden nagyobb, profi eladótól utánvétes vásárlásnál kivétel nélkül így történt!). Egy hét után próbáltam hívni (állandóan ki volt kapcsolva), írtam levelet (a válasz azóta is jön...). Csalódott vagyok, nem ajánlom!
Másik fél: A megrendelésben szereplő email címre a rendelésfelvétel után jeleztük,hogy sajnos nincs a rendelt termékből raktáron.Egy 25000 termékkel rendelkező cég vagyunk,így néha-néha előfordul a termékhiány.

Az eladó új kategóriában hirdette a terméket. A hirdetés két helyen is újként jelölte meg a terméket, holott használt volt és ezt az eladó sem tagadta utólag. Egy idegen szót kellett volna lefordítani magyarra a szövegből, hogy az ember megtudja, hogy használt. Nem a képen látható terméket küldte meg.

Nem látta a rendelésemet meg a befizetésemet sem pedig még aznap elutaltam a kért összeget.A terméket a mai napig nem kaptam meg!A VATERA vezetőségének el kellene gondolkodni a szolgáltatás színvonalával!Bukik az ember a pénzével?szerintem ez nagyon nem ok!Sajnálom.
Másik fél: Kedves vásárlónk! Mivel más névről és megjegyzés nélkül küldte az utalást így az azonosítás lehetetlen volt. Megkeresését követően a terméket azonnal postáztuk Önnek. (06.11.-én)mit azóta már biztosan meg is kapott! Nem értem az értékelését...

Miután leütöttem a terméket 3 napmulva irt emailt hogy jóval drágább a termék és igy nemvoltam hajlando megvásárolni a terméket
Másik fél: A hibát azonnal jeleztük, ezzel véleményem szerint semmiben nem károsítottuk. Mi egy 25 ezer termékkel rendelkező webshop vagyunk a termékeink feltöltése nem kézzel történik ez által előfordulhat a hiba. Sajnálom ha Önnek ez negatív ügyletnek felel!

Próbáltam felvenni vele a kapcsolatot , de nem vólt elérhető, nem értem az ilyen minek hírdet komolytalan
Másik fél: A fenti állítás valótlan! Ügyfélszolgálatunk H-P ig 10-17 óráig elérhető telefonon és e-mailban is. Az Ön által rendelt termékeket rendelést követő napon kipostáztuk, mit kétszeri kézbesítési kísérlet ellenére sem vett át, pedig a feladásról és a szállítás időpontjáról e-mail és sms értesítést is kapott. A szállítási költséget kiszámláztuk mi jelen esetben 999ft volt, ezzel cégünket károsította.