Késve érkezett meg használtan karcos a termék használati leírás nélkül. Nem megfelelő méretben, sajnos nem tudom használni mivel szoros a kutyám nyakára de ha jó lenne a méret is problémás a termék mivel a második nap már be se kapcsolt és azóta sem működik.Küldtem emailt az eladónak,hogy kérem vissza az elutalt pénzt és vissza küldöm neki a terméket de azt a választ kaptam,hogy a termék új és csak a szállítási költség nélkül a termék vételárát adja vissza....
Másik fél: A késedelem oka: a posta az elsőnek küldött csomagot elveszítette: szó nélkül postáztam vevőnek a kifogástalan terméket. A nyakörv mérete (állítható), a használati módja, az, hogy a kutyának tanulnia kell általa - mind-mind le volt írva a terméklapon. Sajnálom, hogy a VEVŐ NEM OLVASTA EL A TERMÉKLAPOT a vásárlás előtt. Mindezek ellenére felajánlottam a visszavásárlást, de a postaköltséget - mivel nincs érthető indok - nem vállalom. A vevő stílusa egyébként minden határon túlmegy, SENKINEK NEM AJÁNLOM, arrogáns, türelmetlen, intoleráns....

Nem érkezett meg a csomag, 3 hét elteltével sem. E-mailre nem válaszol, azt írta postázta és egy hét múlva érdeklődik, hogy milyen színűt akarok, miközben elvileg elpostázta, ugyanis azt állította. HIPERNEGATÍV. És a termék árát sem kaptam vissza.
Másik fél: Nem írt e-mailt, nem jelentkezett. Többször kerestem mailben, hogy a termék színét egyeztessük (mivel a kért nem volt raktáron, de már ekkor felajánlottam a pénz visszafizetését), de nem érkezett válasz. Telefon azonosíthatatlan sms-eket küldött (hiába kértem több sms-ben, hogy mailben kommunikáljunk, hogy tudjam, kiről van szó - mivel több vevőm is van), több e-mail címet is ajánlottam, egyikre sem írt. A termék egyébiránt postán van, ha a posta visszahozza, természetesen visszautalom a pénzét. Hatékonyabb kommunikációval talán könnyebb lenne: nem rögtön negatívot kell adni, hanem kommunikálni kell! Ilyet én még nem tapasztaltam... A rágalmazást meg kikérem magamnak.

Máskor pontosíts jobban, és nem az a megoldás, hogy azonnal negatív értékelést adsz,mielőtt megoldásra jutnánk.
Másik fél: Csak hogy az én lapomon is világossan lássék: A tranzakció létrejött, a terméket megkaptam. Sajnos pont a lényegnek nem felelt meg, hiába kérdeztem rá az adás-vétel előtt. (Fúrással rögzíthető, holott pont olyat kerestem, ami fúrás nélkül rögzül.) Sajnos az eladó fel sem ajánlotta a visszavásárlást, holott nekem a fúrható rácsra nincs szükségem, magamnak kellett megoldani, eladni... A negatív értékelést azért kaptam - viszonzásul - az eladótól, mert fentiek alapján negatívan értékeltem őt.

Nem szórakozásból licitáltam rá, a kályhát csak január második felében lehetett volna elbontani, de időközben családi problémáim adódtak, melyet megírtam neki, napokig nem reagált, majd értékelt, a nem létrejött tranzakcióért lehetett volna semlegeset is adni, ő negatívot adott, ezért a hozzáállásáért kapja...
Másik fél: Sajnos azon alternatíván kívül, hogy adjam el másnak a kályhát nem nagyon ajánlott fel semmit. Nem jelezte, hogy a január végi bontás időpontja nem megfelelő, egyszerűen azt közölte, hogy mégsem veszi meg a kályhát. Nem nagyon tudom, hogy ez - miközben másik jelöltek is voltak - az egyébként ZÁRT aukción, miért lenne semleges... Sajnálom, hogy érzelmeiben megbántottam, nem volt szándékos, de rám a húszezer forintos üzlettől való elesés negatívan hatott. Sajnálom.