Az eladó nem adott tájékoztatást a termékleírásban, hogy a termék nem tartalmazza a 220V-os hálózati kábelt, ami szerintem tartozéka lett volna a terméknek. Amikor rákérdeztem telefonon, meglehetősen ingerülten arról próbált meggyőzni, hogy ez nem tartozik hozzá a termékhez és nem kellett neki ezt feltüntetni. Ha feltüntette volna, akkor valószínüleg nem vettem volna meg. Amikor mondtam, hogy emiatt negatív értékelést fogok adni róla, fenyegető hangon közölte, hogy majd kitörölteti a véleményem.
Másik fél: Tisztelt Uram! Pontosan azt a terméket kapta amit megrendelt, hiánytalanul, gyorsan, gondosan csomagolva. Pozitív értékelésem rögtön azután leadtam, hogy postáztam a terméket, mondván a kedves vevő mindent megtett, vételárat elutalta, innentől már csak rajtam múlik. Ezután első Vaterás vásárlása után, negatívval értékel. A hiba az ön készülékében van. Egy jó állapotú villanyrezsót kapott 2300 Ft-ért. Hogy Ön mit képzelt még hozzá arról nem tehetek. A leírás arról szólt mit árulok, nem arról, hogy mit nem. A kábel olyannyira nem tartozéka, hogy a gyári csomagolás sem tartalmazza. Anno szinte minden háztartásban volt ilyen vasalózsinórnak nevezett kábel, így enélkül árulták ezt is.

A gép valóban újszerű volt de nem volt hibátlan mert nem vart cikk-cakk varrást a fogaskerekek le volt daráltatva. Az eladónak említettem, aki azt mondta, hogy nem tudott róla.A javításba sem mondta, hogy beleszáll. Ha tudtam volna a hibájáról nem vettem volna meg!
Másik fél: Elnézést kérek, ha tudtam volna a hibájáról (minden szép, a gép gyönyörű, csak cikk-cakkot nem varr), nem adtam volna el. Telefonbeszélgetésünk során Ön annyit mondott megnézeti egy kollégájával aki ért hozzá. Visszatérítési, visszavásárlási igénnyel nem lépett fel. Mivel termék az előzetesen becsült 10 kg-nál 2-vel több volt, postaköltség a kalkuláltnál 700 Ft-tal több lett. Ezt bevállaltam, elküldtem a terméket. Azért ezt jeleztem önnek emailben, hallgatást kaptam, mondhatni mély kussást. Ezek után segítőkészségem nekem sem volt a toppon. Így jártunk, mea culpa!