empátia, tolerancia
Másik fél: Érdekes mód én szét tudtam választani a két tranzakciót egymástól. Azaz csak arra a tranzakcióra adtam negatív értékelést,ami az eladó hibájából nem jöhetett létre.Amivel nem volt baj,mint a fent említett termékkel pozitívan értékeltem a tranzakciót! Akkor most hol hibádzik az empátia és a tolerancia??? Szerintem ha egy árucikkért potyára érkezik az ember a megadott időpontban,az nem a vevő hibája.Ha az ígéreteknek megfelelően azt másfél héttel később sem tudják leszállítani az sem a vevő hibája! A Matraccal minden rendben volt.De a másik megrendelt terméket nem tudták prezentálni.És a kommunikáció is hagyott maga után kívánnivalót.