2x írtam mailt, amire nem válaszoltak. 5-6 munkanap a szállítási idő, a leírás szerint. Lassan egy hónapja nem érkezett meg a termék. Még egy elnézést kérünk mail sem érkezett. Ebből békéltető és fogyvéd lesz. Előre fizettem, terméket és infót sem kaptam. Felháborító ez a hozzáállás egy "kereskedő"-től.

A mai napig nem kaptam meg az árut. Már vagy öt alkalommal beszéltem különböző emberekkel. Állításuk szerint visszautalták a pénzt már kb. tíz nappal ezelőtt, de a pénz sem érkezett meg!

A termék nem tartalmazta a leírásban található funkciók egy részét.

A vásárlás után utaltam a pénzt az eladónak, aki jelezte, hogy azt meg is kapta. Ennek ellenére egy utánvétes szállítást küldött. Így természetesen nem vettem át a csomagot, kétszer nem fizetek. Jeleztem ezt az eladónak , aki szóban jelezte ,hibázott. Ennek ellenére még nem kaptam meg a kifizetett terméket. Kérem a Vatera közbenjárását. Tisztelettel: Szőke János " szundog"

Az ELADÓ nem reagált a többszöri megkeresésemre sem. Több e-mailt írtam neki és telefonon is hívtam, ami percekig "zenélt". Ez most nagyon NEGATÍV, pedig évekkel ezelőtt már vásároltam tőlük, akkor jó tapasztalatom volt.

Az eladóval nem tudtam kapcsolatot létesíteni, az e-mail-ekre nem válaszolt, ügyfélszolgálata sem telefonon, sem levélben nem érhető el.

2x kellett elkuldenem az utalasi bizonylatot, hogy fizettem, mert nem fesultek ossze a beerkezett penzt a megrendelessel. Az ugyfelszolgalatot nagyon nehezen lehetett csak elerni sokadik probalkozasra es nem 5 nap alatt jott meg a termek, hanem 20!

Semmilyen formában nem tudtam kapcsolatba lépni az eladóval. E-mailre nem válaszolt. Facebookon is felvettem velük a kapcsolatot a válasz az volt hogy nem tudnak segíteni mert a facebook oldal az a webshophoz tartozik. Nevetséges, hogy még annyit sem írtak, hogy elnézést nincs a termékből vagy ,hogy mi a probléma. Senkinek nem ajánlom az eladót. A lehető legrosszabb a véleményem.

A termék megrendelése után semmilyen reakció nem érkezett,e-mailes megkereséseimre nem reagáltak!A telefonos ügyfélszolgálaton egy unott férfihang közölte ,hogy továbbítja a panaszomat a kolléganőjének.Természetesen azóta sem történt semmi!5 munkanap telt el a rendelés leadása óta,tovább nem várok és önként elállok a vételi szándéktól!Ennek megfelelően adom le értékelésem!

Az áru nem érkezett meg, az eladó nem válaszolt megkereséseimre.

A jelzett szállítási határidő régen lejárt, telefonon visszadobtak a teszvesznek, emilre nem reagáltak, a termék oldalán sem, így a rendelést lemondtam (erre sem reagáltak)! Részemről ezért ez egy nagy "mínusz"!

Több, mint 2 hete rendeltem meg egy raktáron lévő terméket Eladótól kiszállítást+ utánvétes fizetést választva a felkínált lehetőségek közül. Miután az Eladó nem jelentkezett, e-mailen kerestem, nem érkezett válasz.Többször hívtam telefonon,nem értem el (folyamatosan foglaltat jelzett, ill nem vette fel), míg végül 10 nap elteltével elértem vkit, aki azonban nem tudott felvilágosítást adni, azt ígérte, továbbítja a keresésem és keresni fognak, ami azóta sem történt meg és az áru sem érkezett meg

Sajnos, nem kaptam meg a meghirdetett terméket és nem is történt reakció az érdeklődésemre. Nem volt megvásárolható a meghirdetett termék és nem kommunikált velük az Eladó a leütést követően.

A porszívó olyan hangos,hogy egy társasházban a többi lakó nyugalmát zavarja. A kért számlát nem kaptam meg. Hosszú volt a szállítás.

A rendeles leadasa utan ket hettel semmilyen infirmaciot nem adtak. Haromszor erdeklodtem, mindannyiszor megigertek, hogy utana neznek a rendelesnek es tajekoztatnak. Egyszer sem tortent meg. A harmadik hivaskor kiderult, hogy a termek nincs raktaron es lehet, hogy nem is lesz. "Teljesen bizonytalan" az elado tajekoztatasa szerint. Akkor ennyi erovel en is arulhatnam, vagy barki. Mert ez atveres. Nem rendelkezik az elado a termekkel es nem tudja, lesz-e.

Közel egy hónap után sem kaptam meg a szkennert, leveleimre nem válaszoltak. Habár az ügyfélszolgálat kedves és segítőkész volt, de közvetlenül telefonon nem lehet elérni a Vaterás üzletágat,levélre nem válaszolnak. Nem tudom mit keresnek itt, ha nem akarnak kereskedni.

Először az elutalt vételár lekönyvelése tartott több, mint egy hétig. Utána jelezték, hogy elindítotték az árut, de nem működött a nyomonkövetés. Két héttel az értesítés után reklamáltam és visszajeleztek, hogy újra útnak indítják. Ezután egy héttel végre megkaptam. A teljes tranzakció tehát egy hónapig tartott.

Azt hiszem eleget vártam az utánvételes rendelésemre. A telefonszámot felhivva a cég egy értetlen alkalmazottja mindenféle adatomat kérte volna. Mivel utánvételes szállítást kértem a VATERA alapból megad minden adatot.

Olyan árut árul,ami nem is volt raktáron,és beszerezni,szállítani sem tudta.Utána hetekig kell várni arra hogy visszaadja az előre kifizetett pénzt,többszöri levélváltásra is csak több hét után sikerült,miközben az eladó hibájából meghiúsult tranzakciónál ezt a nemzetközi kereskedelemben azonnal megteszik 1-2 napon belül.A telefonos ügyfélszolgálat elérhetetlen,kicseng,de senki nem veszi fel a telefont napközben.

A készülék amit küldött,bár valóban új volt,de teljesen használhatatlan. Az összes kezelőszerve kontakthibás volt.Bár mikor felhívtam,segítőkész volt és elmondta hová küldhetem vissza az árút,amivel éltem is,mégis ennyire ócska minőséget még nem láttam.

Nem ajánlom a Céget!! Elérni képtelenség, nem reagál az email-üzenekre, a telefonos operátor nem veszi fel, a vaterás levelezés során mindig az ügyfélszolgálatra irányítanak. A kifizetett árut NEM KAPTAM MEG!!!!! 07.27.-én lett megvásárolva a paraván, ma 08.24.-e van. Azt gondolom, ha csúszás is van, egy értesítés belefért volna. A következő lépéseket megtettem!!!

Az are nom erkezett meg 18 nap utan, arogans elado.

A termék gyorsan megérkezett, viszont nem működik ..14 napos visszavásárlási garanciát ígért 7.ho 9 van még mindig nem tudok semmit a termékről, amit visszaküldtem nekik reklamálcio gyanánt. Ügyfélszolgálatuk elérhetetlen..amin nem is csodálkozok ha ilyen szemetet árusítanak..A termék kinai hamisítványnak tűnik.Hivatalos útra terelem a dolgot.

Az eladó a megadott áron nem volt hajlandó odaadni a terméket. Emailekre nem reagál, többszöri telefonos, és email küldés után sem kaptam még vissza az elutalt pénzem.

A leütött terméket 10szeres áron számlázták ki. Az átutalt összeget nem kaptam vissza és a terméket sem küldték el.