A vevő a tételt kifizette, majd átvette, ezek után 2 hétre rá reklamált, az érem peremén reszelést vélt felfedezni. Az érmet behozta az üzletbe, majd megállapítottuk, hogy az érme kivágásánál használt szerszám nyomát látja. Megbeszéltünk egy találkozót, amelyen felajánlottunk egy csere lehetőséget. Ezt elfogadta, majd lemondta a találkozót, és az érme árát követelte vissza. A beszélgetésből kiderült, hogy beszerzett egy ugyanilyen érmét mástól olcsóbban. a reklamáció jogtalan volt.

Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre. A sikertelenség oka: A vevő reklamációja jogtalan.