Szállítással és csomagolással elégedett voltam, ám a készülék nem működött. Az eladó közölte, hogy azt nem próbálta ki. Mivel a gyermekem hosszú ideje spórolt erre a készülékre és egyértelműen az eladó hanyagsága miatt került hozzánk küldésre a hibás készülék kértem, hogy a visszaszállítás költségét is térítse, mely bár alig ezer forint feletti tételt jelent nem történt meg.Fiamnak zsebpénzhez mérve ez is magas összeg. Semlegessel zárhattuk volna, de így számomra MOBILTANYA negatív tapasztalat

Az értékelő szerint az adásvétel létrejött.
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.

A vásárolt készülék kártyafüggetlenként volt meghirdetve mégis T-Mobile hálózatfüggő volt, így nem tudom használni. A termékleírásból lényeges információk hiányoztak, illetve hamisnak bizonyult, valótlant állított. Lehet sok pozitív értékelése van a kedves eladónak de senkinek nem ajánlom mert a probléma jelentésénél barátságtalanul, nagyképűen közölte, hogy nincs szükségük ilyen vásárlókra. Pedig mint látszik én se adok sűrűn negatív értékelést, de az ilyen csalóknak igen, mert ezt érdemlik!
Másik fél: Na akkor tisztázzuk a dolgot!!! Te kezdtél fennhangon beszélni, fenyegetőzni és rágalmazni. Én csak válaszoltam a "kedves" leveledre. Mondtam küld vissza a készüléket és megoldjuk a problémát vagy visszautaljuk a pénzt. Sajnos a többszáz készülékből valószínű mindig lesz olyan, amivel valami probléma adódik, de ezt is orvosolni szoktuk. De minek magyarázkodok, hála istennek, hogy az ilyen emberekből még mindig kevesebb van és ebből látszik, hogy nincs is rájuk szükség!!!

Az értékelő szerint az adásvétel létrejött.
Az értékelt szerint az adásvétel létrejött.

Nem tartom korrekt eljárásnak, hogy a licit lezárása után közli, nincs szüksége a babakocsira, mert másikat vett már egy héttel korábban. Lett volna módja és lehetősége kérni a licit törlését, esetleg az aukció korábbi lezárását. Részemről mindkettő rugalmasan megoldható lett volna. Sajnálom, korábbi pozitív értékelései ellenére negatívot kell adnom. Az elnézést kérést elfogadom...

Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre. A sikertelenség oka: A vevő visszalépett a vásárlástól a licit lezárása után azzal, hogy már vásárolt másik terméket.

Az egy dolog hogy nem volt független a készülék de még a rezgöje sem müködik! Sajnálom ez negativ
Másik fél: Direkt megbeszéltem vele, hogy a napi 200db telefonból előfordul, hogy valamelyik nem független, azért adjuk rá a garanciát, hogy ha valamilyen probléma van azt meg tudjuk oldani. Emberek vagyunk és tévedhetünk, örülök neki , hogy a kedves ügyfél hibátlan és még soha nem tévedett. GRATULÁLOK, IRIGYLEM AZ ILYEN EMBEREKET!!!

Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre.
Az értékelt szerint az adásvétel létrejött.

Az eladó nem szállította le a terméket, mert eladta a saját boltjában. Amikor emlékeztettem, hogy ez szabálytalan, különféle kifogásokkal élt, végül minősíthetlen hangnemű emailben megírta, hogy nem érdekli, miket írogatok neki. Ennél azonban még durvább, hogy a Vatera csapata mossa kezeit, és nem hajlandó azonnal kizárni az olyan eladót, mint Mobiltanya. Kérem, hogy ez az egész termékoldal maradjon meg, mert az általam kezdeményezett hatósági eljárásban bizonyítékként fog szerepelni.
Másik fél: A vevő nem olvasta el pontosan a termék leírást és remélem kerül ő is olyan helyzetbe, amibe most én vagyok, remélem neked is lesz ilyen kifogásod, ami persze igaz, orvosi leletekkel tudom igazolni és ezek szerint a vatera sem tartja jogosnak a reklamációt, mert meg lehet nézni a bolt értékeléseit, mindenki megvan elégedve, érdekes csak egy ember nem? ÉN NEM VERTEM ÁT SOHA SENKIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4

Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre.
Az értékelt szerint az adásvétel létrejött.

Az aukció után 1 hétig vártam a válasz e-mailra,és mikor megkaptam azt sem tudta melyik termékről van szó!Lehet,hogy megbízható,de nagyon lassú!!!---------
Másik fél: Mivel naponta ezer terméket adunk el, nem biztos, hogy tudom egyből melyik termékről van szó, de olyan értelmes email-t írt, hogy a telefon típusát nem árulta el, hogy mi után érdeklődik, akkor honnan találjam ki? Több email-t írtunk, válasz semmi nem jött rá, többször hívtuk telefonon, de nem sikerült felvennie, mert a szám is rossz, amivel a vaterán hirdet és mi vagyunk lassúak, ezt inkább nem forszíroznám. Mi bolt vagyunk és nem az a célunk, hogy lejárassuk magunkat, hanem minél többen megelégedéssel távozzanak az üzletből és esetleg máskor is ránk gondoljanak, amikor telefont szeretnének vásárolni, mert mi még senkit nem vertünk át és álljuk a szavunkat másokkal ellentétben. Üdv.

Az értékelő szerint az adásvétel nem jött létre.
Az értékelt szerint az adásvétel nem jött létre.