Az vevő meggyanúsított, hogy egy újnak feltüntetett terméket adtunk el, mely valójában használt volt. Soha nem használtuk, csupán fotózáshoz szereltük fel, ami a termékfotóból is kiderült. A vevő személyesen megtekintette a terméket, úgy döntött, hogy megvásárolja, és ennek ellenére utólag reklamált- ráadásul a reklamációja teljesen alaptalan.
Másik fél: Csak utólag lehetett észre venni, de az új polc karcos. Mindazon által rossz szándékot nem feltételezek és nem gyanúsítgatok senkit. Őszintén sajnálom, hogy ennyire érzékenyen érintette a semleges értékelésem, a kapott negatív valóban nemes visszavágás...

Korrekt, pontos.