0 0
Kategóriák
Részletes keresés

3. Tüntesd fel a panaszkezelés feltételeit!

1. Készíts részletes termékleírást!  |   2. Pontosan add meg a szállítási feltételeket és költségeket!  |   3. Tüntesd fel a panaszkezelés feltételeit!  |   4. Törekedj a vevők legjobb kiszolgálására!  |   5. A tranzakció végén add le a megfelelő értékelést!  |   6. Tisztességesen versenyezz!  |   7. Légy körültekintő a termékek listázásakor!
8. Ismerjd meg a Vatera Általános Felhasználási Feltételeit

3. Tüntesd fel a panaszkezelés feltételeit!

Ha cégként értékesít valaki a Vaterán, akkor a termékleírást, és az "Ismerj+" oldalt is érdemes felhasználni arra célra, hogy ismertessük a visszavételi és garanciális feltételeket a Vevővel, amennyiben igénybe veszi Vaterbolt szolgáltatásunkat is, használja az erre a célra kialakított felületeket is. A félreértések elkerülése végett érdemes az érdeklődőket tájékozatni, arról is, hogy csere és beszámítás nem lehetséges aukcióink esteében, ugyanis sokan ilyen úton szeretnék a kívánt terméket megszerezni a Vaterán.

Itt célszerű minden részletre kitérni, pl. arra, hogy a termék csak az eredeti csomagolásban küldhető vissza, stb.

Garanciális értékesítés esetén, a feltételeknek összhangban kell lennie a hatályos és vonatkozó jogszabályokkal is. Magánszemélyként értékesített termékek esetén is érdemes valamilyen mértékű garanciát vállalni termékeire (pl: kipróbálási garancia használt nyomtatóra), mert ez jelentősen növelheti az eladási árat és az érdeklődők számát.

Ezen információk megadása:

  • csökkenti a Vevők kételyeit az online vásárlással kapcsolatban;
  • növeli az ajánlat vonzerejét.


« 2. Pontosan add meg a szállítási feltételeket és költségeket!
4. Törekedj a vevők legjobb kiszolgálására! »